合理的商品陳列具有展示商品、刺激銷售、方便購買、節(jié)約空間、美化購物環(huán)境等多種重要作用。在當(dāng)前所有的陳列技術(shù)中,借勢陳列是最具銷售力的。何為借勢陳列?就是專賣店在陳列時通過借時機、借地利、借心理、借競爭及搭便車等手段,來獲取顧客的注意,從而增加產(chǎn)品銷售力的陳列方法。
借時機
某兒童服飾專賣店的業(yè)務(wù)主管小李很著急,他們店的兒童運動服裝一向賣得不錯,但新開發(fā)的兒童卡通服就是賣得不好?ㄍǚ侵高\用各種卡通形象作為服飾面料的圖案、款式也是卡通式的特色服裝,卡通形象都是孩子喜歡的流行卡通人物和小動物。
卡通服越賣不好,王老板把它們掛得越高,將好位置騰給好賣的產(chǎn)品。但小李認(rèn)為卡通服不好賣的原因是產(chǎn)品一直放得太高,不容易進入小孩子的視線,而大人在給小孩買服飾時,更多的是按自己的審美觀點來選擇的,而這些形狀特異,甚至“丑陋”的卡通形象往往無法獲得大人的青睞。小李一直想把卡通服掛到最下一排,便于小朋友們看到,但因為其業(yè)績不好,因此小李一直沒有說服王老板。
機會終于來了,“六·一”兒童節(jié)到了,老板動員大家抓住孩子們的節(jié)日做促銷,其中包括根據(jù)兒童特征重新進行賣場陳列。小李趁機對王老板說:“這些卡通服反正也不好賣,我們干脆就把它扔到店門口吧,有人要就賣,沒有就算了。”王老板不知道這是小李的策略,想想放在那兒也不礙事,就同意了。小李把這些卡通服全部放在專賣店的大門口,又拿出幾個小模特出來,給其穿上幾件卡通服,立在這幾摞卡通服邊上。結(jié)果可想而知,小朋友們老遠(yuǎn)就看見了,并大都喜歡上了這些卡通服。
卡通服的熱賣讓王老板非常高興,當(dāng)天就宴請業(yè)務(wù)主管小李。小李舊話重提,把兒童卡通服放到最下一排。結(jié)果賣得火熱。
這個案例至少說明了兩點:一、對于廠家,要想將產(chǎn)品放到理想的貨架上,特殊的時機之勢值得一借;二、對于專賣店,貨架的陳列不是一成不變的,根據(jù)不同時機進行陳列調(diào)整,會獲得意想不到的效果。
中國人做事講究天時地利人和,在專賣店陳列中,天時具有非常重要的作用。時機,常常是商家刺激消費者消費的興奮點。比如節(jié)日、事件等足以調(diào)起消費者的購買興奮的機會,都可以成為時機。時機最大的特點就是可以鎖定目標(biāo)消費者,將產(chǎn)品貼近他們,并吸引住他們。
借地利
一位剛從學(xué)校畢業(yè)的女大學(xué)生在一個化妝品專賣店里打工,由于粗心大意,在進行護手霜訂貨時多打了一個零,使原本每天只需10瓶的產(chǎn)品變成了100瓶。按規(guī)矩,女學(xué)生自己應(yīng)承擔(dān)損失——意味著她一個月的打工收入將付之東流。這就逼著她想方設(shè)法將這些護手霜趕快賣出去。經(jīng)過苦思冥想,她把護手霜移到收銀臺旁邊,并制作了一個POP,寫上“××護手霜讓你的手和臉一樣嫩”。令她喜出望外的是,當(dāng)天就賣了40瓶,第二天即銷售一空,而且出現(xiàn)斷貨。誰也沒有想到女學(xué)生戲劇性的舉措給專賣店帶來了新的銷售增長點。從此,在這個專賣店中,護手霜就一直擺放在收銀臺邊上。
借心理
絕大多數(shù)人在賣場購物會有這樣的體會:商場里物品種類豐富,隨意選擇;專賣店面積小,貨柜不多,購物選擇的余地非常小。
因此,專賣店在進行產(chǎn)品陳列時,一定要注意顧客選購物品時的心理反應(yīng)。如把產(chǎn)品非常整齊地陳列好以后,再對自己希望盡快銷售的高利潤產(chǎn)品進行“陳列破壞”,即從中隨意抽出幾件物品,以造成這種產(chǎn)品非常暢銷的表象。另外,產(chǎn)品陳列可以給消費者創(chuàng)造很好的購物環(huán)境,像寬敞的通道、明亮的燈光、靚麗的陳列、舒緩的音樂……這些都能為消費者營造一種良好的購物心情,從而極大地促進銷售。正如法國諺語:即使是水果蔬菜,也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術(shù)地排列,因為商品的美感能撩起顧客的購買欲望。
品牌網(wǎng)站:www.r100.cn 18902710211李小姐