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特許經營企業(yè)如何招商推廣(2)

 

    對招商會現(xiàn)場的把握應該注意以下幾點:拓展人員每天盡早到會場;詳細記錄每一個到訪客戶的情況及要求,不要憑事后記憶;對于沒有把握的產品需求,不要當場允諾,及時匯報后作出合理答復;每天下午與參會人員進行簡報匯總;每天將潛在商機及顧客資料送回公司,以便及時處理及回應等。

    3、會后及時跟進服務

    招商會議結束后,并不意味著拓展工作的完結,從某種意義上說,會后的跟進是一項更艱巨、更深入的長期工作。會議效果的傳播以及影響力的擴大,潛在加盟商的發(fā)掘、跟蹤、洽談和落實,經驗教訓的總結等,都是會后跟進工作的主要內容。

    招商會期間,參觀者只是對公司和項目有了粗淺的認識,真正的生意往往來自于會后的洽談。招商會雖結束了,但生意才則剛剛開始。所以特許經營企業(yè)在舉辦招商會后要切記兩點:做好展會期間的用戶訪談記錄;會后及時對資料進行整理,對目標客戶進行跟進聯(lián)系。

    對于那些已經簽約或交了定金的加盟商,要想讓其不反悔、順利地加盟,一定要在會后一兩周內及時主動地進行跟進服務。對那些猶豫不決的加盟商進行說服,因為大部分的加盟商在沒有確定加盟之前,都習慣參加不同商家舉辦的會議進行比較和篩選,良好的會后跟蹤能夠有效地促成簽單、擴大招商會的戰(zhàn)果。

    只有切實把目標客戶當作合作伙伴、榮辱共同體,資源共享,強強聯(lián)合,真誠協(xié)作,全面服務,才能真正實現(xiàn)招商的共贏! 

    三、特許經營企業(yè)招商推廣的五項注意

    特許經營企業(yè)如何創(chuàng)建規(guī)范合理、科學有效、適合自己特色的招商模式?如何建立一套防范招商風險的預警機制?招商的成功歸根結底,取決于企業(yè)的基礎準備和執(zhí)行力,必須有科學合理的資源配置,做到有備而招。

    1、人:培訓一支高素質的招商團隊

    企業(yè)的興衰,關系最密切的人,招商能否成功,關鍵在于是否擁有一支高素質的營銷團隊。大多數(shù)特許經營企業(yè)對專業(yè)招商人才的作用認識不足,或者不愿付出人力成本,隨便應付,人才數(shù)量和質量都無法保證,以至在關鍵的時候不能完成“臨門一腳”,錯失商機。

    當然,高素質的招商團隊不能單靠招聘而來,而主要靠企業(yè)內部的培訓,使招商人員統(tǒng)一思想,統(tǒng)一全體成員的內在共識和言行標準,步調一致,共同推進。高效而實戰(zhàn)的招商培訓是招商成功最重要的保障之一。重視招商團隊的建設是企業(yè)招商成功的關鍵因素,也是企業(yè)普遍都短缺的一塊。

    2、財:準備必要的招商資金

    企業(yè)招商有如演員唱戲,先要搭好舞臺,才能賣票收錢。企業(yè)有多少錢又準備拿多少錢來搭建舞臺,這是關鍵。資金準備是否充裕,關系到前期招商和后期招商的連續(xù),特許經營企業(yè)需要量力而行,而不是“殺雞取卵”。

    企業(yè)投入資金都希望得到回報,但有一份投入才會有一份收獲,風險與利潤永遠是一對孿生兄弟。特許經營企業(yè)在做招商投資預算時,盡量要減少風險,把鋼用到刀刃上,把錢花到點子上。

    3、物:提供有競爭優(yōu)勢的特許經營項目

    能夠提供具有競爭優(yōu)勢的特許經營項目,是企業(yè)發(fā)展特許經營的重要基礎條件。

    企業(yè)開發(fā)的特許經營項目必須滿足多項條件:先進的技術、成熟的產品、高素質的人才的有機整合。必須與特許經營的核心理念相符合,即特許經營企業(yè)提供給加盟商的項目首先必須是經過市場考驗與通過技術論證的“項目包”。市場考驗的要求是此項目能夠確保有市場需求,能夠使加盟商在規(guī)定的項目流程完成之后有經濟利益,而技術論證就是要求特許經營企業(yè)為加盟商提供的產品及技術必須是成熟的,而且在同行業(yè)中是具有競爭力的。

    特許經營的核心理念不是通過對特許經營項目的包裝而進行融資,而是形成社會有效資源的聯(lián)盟,吸收更多志同道合的加盟商共同經營,從而降低成本、達成規(guī)模效益。 

    4、對象:加盟商的選擇——重視數(shù)量更要重視質量

    特許經營招商的主要目的就是吸納加盟商開特許經營專賣店,選擇加盟商就如找對象談戀愛結婚生子,對特許經營企業(yè)來說具有非常重要的意義。

    近年來,很多特許經營企業(yè)以飛快的速度擴張,加盟店的數(shù)量也如直線般增長。加盟店在數(shù)量上不斷增加,而在經營狀況、人員素質等“質量”方面仍然有發(fā)展和提升的空間。 

   加盟店的“質量”除了表現(xiàn)在加盟店的店鋪經營外,最大的關鍵就是,加盟商本身及加盟商和特許經營總部之間的配合。雙贏的特許經營體系需要由特許經營企業(yè)總部與加盟店來共同創(chuàng)造。

    除了要制定選擇加盟商的主要條件,例如創(chuàng)業(yè)動機、財務狀況、經營管理水平等必須有規(guī)定外,還需要建立完整的加盟商審查系統(tǒng)。有了完整的加盟審核系統(tǒng),才能由眾多的申請者中過濾,選擇出最合適企業(yè)本身的加盟商。

    事實上,加盟商本身的審核有時比數(shù)據(jù)化的資料更重要。一個經營理念不合的加盟商會導致加盟店管理上的困難,所以加盟商的經驗,甚至個性、脾氣等等,都會影響到加盟店日后的運作。為了加盟店營運的成功,應該建立一定的審核及評估程序,有系統(tǒng)的甄選合適的加盟商。

    5、成功招商——規(guī)避招商風險 

    招商是一項復雜的系統(tǒng)工程,從招商之始,機會與挑戰(zhàn),成功與失敗就交織并存。一個精明的特許經營企業(yè)在招商伊始,就應該未雨綢繆,及早應對,建立招商風險預警機制,防患于未然,而不是亡羊補牢。

    招商的風險主要有:儲備資金匱乏、特許項目受歡迎率低、加盟商賴賬欠款、區(qū)域加盟權爭議、不可抗拒事實以及其他合同預見的風險等。

    創(chuàng)建規(guī)避招商風險機制就要針對招商風險中的具體問題因時(地)制宜,對癥下藥。規(guī)避招商風險還特別強調“后招商”。一些特許經營企業(yè)往往急功近利,想一口吃成胖子,為一時失利所嚇倒,就草草散架,在快到項目成功臨界點時功虧一簣。

    因此,特許經營企業(yè)應該建立規(guī)避招商風險的制度,每次招商會后都做好經驗和教訓的總結,不斷修正前期招商的失誤,為建立更大的連鎖網(wǎng)絡而將招商進行到底!

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