參展也是一種“意識(shí)”

    “為什么參展？”、“選擇什么樣的展會(huì)？”、“哪些展會(huì)對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品銷售有幫助？”、“參展時(shí)應(yīng)該注意什么？”、“展會(huì)上如何做宣傳？”……種種問題，大多數(shù)企業(yè)回答往往很模糊。對(duì)于參展，企業(yè)的確缺少“意識(shí)”。中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)秘書長(zhǎng)陳澤炎說：“關(guān)于參展意識(shí)，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)。參展意識(shí)的提升是企業(yè)利用展會(huì)實(shí)現(xiàn)對(duì)自身發(fā)展的覺悟。”他進(jìn)一步的指出，企業(yè)參展時(shí)要樹立起品牌意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和法律意識(shí)。

　　樹立理智參展意識(shí)

　　又到年底，“會(huì)展風(fēng)”依舊，北京繁榮的會(huì)展業(yè)依然“燈紅酒綠”，很多企業(yè)都想在年關(guān)來臨之前大撈“最后一桶金”。北京各大展場(chǎng)走馬燈似地變換著各種令人眼花繚亂、名目繁多的展覽會(huì)，濃濃的商業(yè)氣息蔓延著年關(guān)最后的一“天”。記者到各處展場(chǎng)考察了一番，本想展會(huì)應(yīng)該人流涌動(dòng)、氣勢(shì)沖天。但令人遺憾的是，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)冷冷清清、門可羅雀，參展商緊皺眉頭、四處閑逛；還有在展場(chǎng)中由于參展商感到自己“受騙”撥打電話“聲討”主辦方，更有參展企業(yè)與展覽公司上演“武松打虎”、雙方糾纏不清……

　　在各地會(huì)展經(jīng)濟(jì)方興未艾、數(shù)不清的展覽公司魚龍混雜，騙展現(xiàn)象在年底仍然“猖獗”。中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)教育委員會(huì)應(yīng)麗君說：“我國(guó)的展覽業(yè)目前處于初級(jí)市場(chǎng)階段，市場(chǎng)成熟度不夠，出現(xiàn)‘騙展’是該階段的必然現(xiàn)象之一。”

　　參展和辦展是一對(duì)矛盾體，應(yīng)麗君說：“上當(dāng)受騙的參展商中，不乏有多次參展的企業(yè)，也有國(guó)際性企業(yè)，不過多數(shù)參展商屬于“感性型”，感性型參展商行為特征中一個(gè)比較明顯的判斷趨勢(shì)是處于“事不欺人自欺”的狀態(tài)，理性不足，客觀不足，缺乏‘搜盡千山打腹稿’地調(diào)研該主題展會(huì)的意識(shí)，部分則缺乏參展經(jīng)驗(yàn)。”

　　那么，如何避免騙展呢？應(yīng)麗君認(rèn)為：應(yīng)該從“理智參展”方面加以風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。首先，參展商從自我做起，提高參展能力和技巧，鍛煉火眼金睛識(shí)別展會(huì)真?zhèn)�，�?xùn)練自己成為成熟型參展商。

　　陳澤炎也指出，企業(yè)參展需要理智對(duì)待，不可輕信業(yè)務(wù)員的一面之詞。他補(bǔ)充說到：“當(dāng)企業(yè)收到多個(gè)邀請(qǐng)函時(shí)，要注意挑選哪些與自己有關(guān)的專業(yè)展，主動(dòng)多收集相關(guān)展會(huì)信息、例如：主辦方是誰(shuí)？展會(huì)舉辦的次數(shù)？媒體對(duì)其方面的報(bào)道等。”

　　企業(yè)要運(yùn)用展會(huì)的中介方式擴(kuò)大其市場(chǎng)的銷售，就要理智的選擇展會(huì)，“一般來講，企業(yè)參展要認(rèn)真考慮展會(huì)能否與自己戰(zhàn)略相結(jié)合，不應(yīng)盲目看其規(guī)模；另外，時(shí)間和地點(diǎn)也要有所選擇。既然參展就要踏踏實(shí)實(shí)，理智的對(duì)待展覽會(huì)，在展品選擇和展臺(tái)搭建上更不能毛糙了事。”

　　參展要有品牌和市場(chǎng)意識(shí)

　　企業(yè)為什么要參展？廣東現(xiàn)代會(huì)展管理公司行政總監(jiān)姜淮認(rèn)為：首先，市場(chǎng)的需要。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)為了獲得最有效的發(fā)展，往往選擇在展覽會(huì)中展示新產(chǎn)品和技術(shù)，為今后的市場(chǎng)營(yíng)銷順利開展打下基礎(chǔ)。其次是產(chǎn)品營(yíng)銷的需要。國(guó)內(nèi)外的大型企業(yè)非常善于選擇展覽會(huì)時(shí)機(jī)來尋求代理合作，建立品牌知名度，在同行業(yè)間建立橫向聯(lián)系。第三，企業(yè)形象需要。作為一種非常有效、直接的公關(guān)宣傳活動(dòng)，展覽會(huì)的宣傳效果不同于傳統(tǒng)媒體，而且收益效果往往高于傳統(tǒng)媒體。

　　展會(huì)幫助中國(guó)的企業(yè)開辟市場(chǎng)，有效地利用參加專業(yè)展覽等途徑，把產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)，尋找新項(xiàng)目和新的合作機(jī)會(huì)，同時(shí)增長(zhǎng)見識(shí)，更新觀念，開拓思路。那么，為什么很多企業(yè)參展后感嘆到收效并不是很理想呢？“參加展覽會(huì)，要求企業(yè)選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品參展、提高布展水平、注重形象宣傳等等。這些因素與企業(yè)形象、品牌形象及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有著直接的關(guān)系，不能光注重眼前利益。”通用國(guó)際廣告展覽公司總經(jīng)理李仁貴說，“在組展過程中，我們發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)眼光比較短淺，參展時(shí)不注意企業(yè)形象，在展覽會(huì)上擺地?cái)�，�?yán)重影響了企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。參展對(duì)于企業(yè)來講，已經(jīng)做了相當(dāng)大的投入，千萬(wàn)不能因小失大，撿了芝麻丟了西瓜。”事實(shí)上，在樹立市場(chǎng)戰(zhàn)略意識(shí)的同時(shí)，實(shí)際上也是幫助企業(yè)樹立品牌和企業(yè)形象，達(dá)到開拓市場(chǎng)、促進(jìn)出口的目的。
那么，企業(yè)該如何建立品牌意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)呢？李仁貴說：“所謂‘品牌意識(shí)’，就是要選擇質(zhì)量好的名牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品參展，要?jiǎng)?chuàng)名牌。”

　　品牌意識(shí)和企業(yè)的市場(chǎng)意識(shí)息息相關(guān)，姜淮說：“實(shí)際上參展企業(yè)‘市場(chǎng)意識(shí)’是就要摸清，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，選擇適銷對(duì)路的產(chǎn)品參展。企業(yè)參展一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，要處理好眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系。”

　　參展要有法律意識(shí)

　　“目前，中國(guó)企業(yè)出國(guó)展中，遇到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的糾紛和訴訟事件越來越多。”幾家出國(guó)展組織機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)員感嘆道。

　　隨著外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的放開，更多的企業(yè)開始通過展會(huì)的平臺(tái)走向國(guó)際市場(chǎng)。然而，由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的意識(shí)薄弱和經(jīng)驗(yàn)缺乏，很多企業(yè)在外展中遭遇侵權(quán)事件的困擾。在歐美市場(chǎng)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)非常受到重視。京慕國(guó)際展覽有限公司總經(jīng)理毛大奔說：“展覽會(huì)是一個(gè)信息高度透明的場(chǎng)合，中國(guó)企業(yè)往往意識(shí)不到。在有些展覽會(huì)上，國(guó)外一些大公司基于對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視會(huì)專門雇人在展會(huì)上巡視，一旦發(fā)現(xiàn)有侵犯自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)嫌疑的產(chǎn)品馬上就會(huì)訴諸法律。”

　　在國(guó)際市場(chǎng)中闖紅燈的后果不可小視。輕則展位被封無(wú)法繼續(xù)參展，重則被告上法庭。中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)展覽部副主任任恩杰說，“國(guó)外開庭判中國(guó)企業(yè)侵權(quán)事件中，一個(gè)企業(yè)曾被罰過５０萬(wàn)歐元。最重要的是，企業(yè)一旦有這樣的記錄，當(dāng)?shù)貢?huì)通過海關(guān)對(duì)企業(yè)進(jìn)行封堵、制裁。企業(yè)通向世界的市場(chǎng)路就被切斷了。”

　　無(wú)論國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)都是展會(huì)上出現(xiàn)最多的問題。2006年8月，第十二屆中國(guó)國(guó)際家紡暨輔料博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，一起投訴提交到展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)辦公室工作人員的面前：珠海市某家紡公司投訴6家企業(yè)侵犯其產(chǎn)品著作權(quán)。辦公室隨即與相關(guān)企業(yè)溝通，侵權(quán)企業(yè)當(dāng)場(chǎng)撤下了涉及侵權(quán)的展品。

　　“從這個(gè)案例不難看出紡織服裝行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的現(xiàn)實(shí)性，以及展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的復(fù)雜性。”負(fù)責(zé)主管法律問題的中國(guó)國(guó)際貿(mào)促會(huì)紡織行業(yè)分會(huì)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理黃曉亮說，“展會(huì)不是導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)糾紛的原因，但卻是問題集中表現(xiàn)的地方。經(jīng)濟(jì)全球化和飛速發(fā)展的行業(yè)現(xiàn)實(shí)將原本薄弱的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題一下子擺在中國(guó)企業(yè)面前，而這時(shí)候他們往往還沒來得及做好充分的準(zhǔn)備。”

　　不僅僅在紡織展上會(huì)出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，在國(guó)內(nèi)最大廣交會(huì)上也會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，如此種種，中國(guó)參展企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是該補(bǔ)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一課。對(duì)此。任恩杰表示：為了規(guī)避知識(shí)產(chǎn)權(quán)的紅燈，企業(yè)要加強(qiáng)法律意識(shí)，了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的知識(shí)。