江北金源方特科幻公園規(guī)定,購買兒童票的小孩必須以穿鞋測量出的身高為準(zhǔn)。該公園一蔡姓負(fù)責(zé)人稱,公園如此規(guī)定是依據(jù)行業(yè)慣例來的(本報8月27日曾報道)。那么,穿鞋量身高真是行業(yè)慣例嗎?昨日,記者到我市幾所同樣針對兒童購票的大型公園進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果并非如此。
首先,記者來到位于南濱路的“興澳海底世界”。這里正搞活動,門票為成人60元/人,1.2米—1.4米的兒童15元/人。“你們測身高是穿鞋測還是脫鞋測?”記者問。一工作人員稱,一般是穿鞋量,但如果確實存在爭議的,也可以脫鞋量。
江北區(qū)海洋公園的門票為1.4米以上的40元/人,1.4米以下的30元/人。那么,身高是否也以穿鞋量的為準(zhǔn)?該公園值班人員稱,可以脫鞋量,雖然平時一般沒這么嚴(yán)格,但如果脫鞋后確實沒有1.4米,也以脫鞋量的為準(zhǔn)。他笑稱:“要實事求是嘛。”
市游樂園不需購買門票,但里面一些項目對1米以下的兒童有限制。記者詢問多處售票口的工作人員,他們均表示,一般用目測,如果確實需要測也以脫鞋量的為準(zhǔn)。
市動物園和南山一棵樹觀景臺均對1.2米以下的兒童免票,他們表示,兒童測身高一般是穿鞋量,但如果脫鞋后確實沒超出1.2米的測量線,可視情況再定。對于方特科幻公園測量身高必須以穿鞋量為準(zhǔn)這一規(guī)定,以上公園的工作人員均表示,這有失公平。
為此,記者還走訪了渝中區(qū)部分可購兒童票的電影院。保利國際影城表示,如脫鞋測量身高確實在規(guī)定范圍內(nèi)的,可以購買兒童票。
對此,市物價局收費處工作人員表示,他們只針對收費進(jìn)行管理,對于購買兒童票測量身高是否要脫鞋測量并無相關(guān)法規(guī)來具體規(guī)定,因此他們無法管理。但據(jù)他們理解,測量身高應(yīng)該以脫鞋的凈身高為準(zhǔn)。
市旅游局監(jiān)察大隊一工作人員表示,測量身高到底是該穿鞋量還是脫鞋量,沒有相關(guān)文件來明確規(guī)定。但普遍看來,很多旅游景點景區(qū)都是以測量脫鞋時的凈身高為準(zhǔn)。
江北區(qū)旅游局一胡姓工作人員稱,方特科幻公園屬于他們的管轄范圍,當(dāng)事人可到該處進(jìn)行書面投訴,他們將前往調(diào)查處理。投訴者梁先生表示,盡快到該區(qū)旅游局投訴、維權(quán)。 (記者 任文劼)
編后
兒童購票量身高,到底以穿鞋為準(zhǔn),還是以脫鞋為準(zhǔn),目前已引起爭議。那么,作為相關(guān)部門,就應(yīng)該及時出臺相關(guān)規(guī)定,對這一問題進(jìn)行解決、規(guī)范,不要以目前沒有規(guī)定為由繼續(xù)讓問題存在、升級。