【賽迪網(wǎng)訊】3月14日消息，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室13日發(fā)布了《中國(guó)服裝直銷(xiāo)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究報(bào)告》，以PPG為首的一批新型的服裝直銷(xiāo)品牌在2007年以其不凡的表現(xiàn)，為B2C領(lǐng)域開(kāi)辟了新亮點(diǎn)，也改變了2006年低迷的狀況，B2C電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商以及B2C電子商務(wù)在線零售市場(chǎng)都是迅速升溫，交易額高速增長(zhǎng)。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，B2C網(wǎng)站去年總收入為52.2億元，同比增長(zhǎng)33.5%，預(yù)計(jì)今年B2C電子商務(wù)營(yíng)收規(guī)模將超過(guò)70.9億元，2009年有望達(dá)到98.6億元。
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室的調(diào)查，目前國(guó)內(nèi)瀏覽量最大的服裝直銷(xiāo)網(wǎng)站有：PPG、BONO、VANCL、LATLAND、USHAN五個(gè)網(wǎng)站。
互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室根據(jù)各項(xiàng)指數(shù)的綜合評(píng)價(jià)，自從2005年國(guó)內(nèi)第一家服裝直銷(xiāo)品牌PPG誕生后，此后出現(xiàn)了近百家同類(lèi)品牌，呈現(xiàn)出了品牌繁多、參差不齊和品質(zhì)懸殊三大特點(diǎn)，后續(xù)跟風(fēng)品牌由于時(shí)間倉(cāng)促，管理混亂等，都存在著不同程度的詬病，其中質(zhì)量和服務(wù)兩項(xiàng)硬指標(biāo)成了品牌之間相差懸殊的主要問(wèn)題。報(bào)告顯示，在整個(gè)服裝直銷(xiāo)行業(yè)中，PPG的市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到87%，同類(lèi)品牌BONO與VANCL分別以4%和2%的市場(chǎng)占有率排在后面，而其他品牌總計(jì)的市場(chǎng)占有率為7%。PPG在評(píng)價(jià)報(bào)告中的各項(xiàng)指標(biāo)均位列前茅，市場(chǎng)占有率和綜合指數(shù)的排位均是第一位。
服裝直銷(xiāo)行業(yè)是近兩年的IT發(fā)展熱點(diǎn)，國(guó)內(nèi)最早從事互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究機(jī)構(gòu)之一的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室，據(jù)此組織了多位業(yè)界專(zhuān)家、教授通過(guò)科學(xué)縝密的調(diào)研以及大量的數(shù)據(jù)分析，發(fā)表了本報(bào)告。報(bào)告同時(shí)指出了中國(guó)服裝直銷(xiāo)行業(yè)的問(wèn)題和擔(dān)憂，并強(qiáng)調(diào)只有繼續(xù)加強(qiáng)品牌引導(dǎo)能力與核心競(jìng)爭(zhēng)能力，才能使服裝直銷(xiāo)品牌繼續(xù)擴(kuò)張市場(chǎng)份額。
在持續(xù)加熱的服裝直銷(xiāo)行業(yè)中，眾多品牌已經(jīng)從單純的渠道和產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃雀?jìng)爭(zhēng)，品牌的競(jìng)爭(zhēng)成為未來(lái)服裝直銷(xiāo)行業(yè)的重心，品牌質(zhì)量受到客戶認(rèn)可的程度也將成為服裝直銷(xiāo)網(wǎng)站能否保持其生命力的關(guān)鍵。在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)領(lǐng)域，對(duì)品牌競(jìng)爭(zhēng)力起關(guān)鍵性作用的正是客戶服務(wù)的好壞，這也是消費(fèi)者最為關(guān)心，也最為擔(dān)心的問(wèn)題。報(bào)告顯示，根據(jù)客戶對(duì)排名前列的各個(gè)品牌質(zhì)量滿意度的抽樣調(diào)查，PPG為92%，BONO為85%，VANCL為74%�？蛻舴⻊�(wù)相差懸殊的原因主要是體現(xiàn)在電話訂購(gòu)流程是否通暢，售后服務(wù)流程是否簡(jiǎn)潔，配送是否準(zhǔn)確和及時(shí)，而各個(gè)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題成為消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵，服裝做工與面料是否精良等，決定了消費(fèi)者對(duì)于品牌的接受程度。根據(jù)綜合指數(shù)評(píng)估，PPG依然在市場(chǎng)占有率、客戶滿意度等方面遙遙領(lǐng)先。
據(jù)悉，國(guó)內(nèi)最早從事互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究機(jī)構(gòu)之一的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室，根據(jù)未來(lái)服裝直銷(xiāo)行業(yè)的預(yù)測(cè)，公布了服裝直銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展示意圖，今年隨著各個(gè)品牌的深度競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)開(kāi)始整合，一些劣質(zhì)網(wǎng)站因缺少資金和市場(chǎng)支持而逐漸消亡。行業(yè)并購(gòu)開(kāi)始發(fā)生，競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)者減少，網(wǎng)站開(kāi)始實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，服務(wù)質(zhì)量開(kāi)始提高，品牌形象逐步樹(shù)立，領(lǐng)頭企業(yè)進(jìn)一步控制成本而實(shí)現(xiàn)贏利，產(chǎn)業(yè)鏈整合并得到完善。
