去年以來，江蘇好孩子集團正經歷著發(fā)展歷程中最不平常的一年：市場競爭的日趨白熱化，加之人民幣升值、原材料價格上漲、出口退稅率下調等因素綜合影響下，企業(yè)承受了前所未有的壓力。雖然在多方努力下，集團總銷售收入仍突破了33億美元，但利潤卻只增長了3.8%。
面對并不好看的數字和越發(fā)艱難的生存環(huán)境，“好孩子”深刻地感受到“占領知識產權制高點和加快自主創(chuàng)新”對企業(yè)發(fā)展的要意。公司總經理助理葉仲荃在接受本報記者采訪時態(tài)度是堅定的：“我們要努力高速、持續(xù)地開發(fā)新產品淘汰老產品，不僅要把競爭對手遠遠拋在后面，也要以此為重要籌碼向世界品牌進軍。”
自主創(chuàng)新催生了“好孩子”
據葉仲荃介紹，“好孩子”最早的成長其實就是依托了自主知識產權的建立。“好孩子”前身是昆山市陸家中學的校辦工廠，靠微弱的加工能力，到處乞討加工業(yè)務，學步維艱。后來，由于項目投資失誤，資不抵債、瀕臨倒閉。當時的副校長、數學老師宋鄭受命于危難之際，他首先提出：“創(chuàng)造世界上沒有的產品，掌握自己的命運。”沒有經驗、沒有技術、沒有資金。幾位老師自己跑市場、翻資料、做樣品，終于研發(fā)出了一種既可以推、又可以搖的多功能嬰兒車，并申請了專利。
然而，由于缺乏投產資金，工廠只得出讓專利權，獲得了第一筆知識產權的收入，這更堅定了工廠走自主創(chuàng)新道路的信心。在深入研究市場后，工廠接著又研發(fā)了一種市場上從未見過的“推、搖、坐、行，樣樣行”的四功能嬰兒車，申請了專利，并申請了“好孩子”商標，工廠也改名為昆山市好孩子童車廠。幾位老師便扛著這輛童車，走南闖北到各大商場和各種展會上去推銷，終于一炮打紅。
好孩子童車廠就這樣從自主創(chuàng)新中嘗到了甜頭，并從此走上了一條自主創(chuàng)新的道路。1993年，好孩子童車銷售收入已突破1億元，成為全國銷售冠軍并一直保持到今天。據中國商業(yè)信息中心統(tǒng)計，好孩子童車目前的市場占有率保持在60%以上。
知識產權成就了“好孩子”
越是好的東西，越是人們“學習”的對象。葉仲荃這里所稱的“學習”別有深意。由于國內童車行業(yè)門檻較低，加上法制監(jiān)管尚不健全，因此仿造好孩子的產品比比皆是。除了拿起法律武器保護自己的知識產權，“好孩子”別無退路。
在艱苦地維權中，“好孩子”發(fā)現，其實最好的保護方式就是高速度、持續(xù)地開發(fā)新產品淘汰老一代的產品，這樣才能把競爭對手遠遠甩在后面。在此思路下，“好孩子”將申請和保護專利等自主知識產權工作擺在了重要位置。截至目前，公司共擁有國內外專利3000多項，在同行中遙遙領先。2002年公司被國家知識產權局評為“全國專利工作先進單位”；2007年再被國家知識產權局確定為70個全國企事業(yè)知識產權示范創(chuàng)建單位之一。
在穩(wěn)坐中國童車市場第一把交椅的基礎上，“好孩子”將目光放眼全球。據葉仲荃介紹，1996年，公司研發(fā)了一輛世界上獨一無二的秋千式嬰兒車，獨創(chuàng)了具有平行、弧形兩種秋千式的搖擺；同時還獨創(chuàng)了一種流線形的車架造型。當“好孩子”把這輛具有5項美國發(fā)明專利和外觀設計專利的嬰兒車展示在美國客商面前時，一股不可抗拒的神奇力量把這位美國兒童用品的大佬征服了，并成為日后“好孩子”在國外緊密的戰(zhàn)略合作伙伴。1996年秋天，這輛神奇的嬰兒車打入了美國所有主流渠道，一時間風靡全美市場。之后，“好孩子”以更強大的新品陣容進軍美國，僅用了3年時間，就一舉成為美國嬰兒車市場的銷量冠軍。目前，好孩子嬰兒車廠生產線上平均每天有4000多輛是運往美國的。
自主知識產權為品牌鋪路
繼美國市場之后，“好孩子”接受了進入歐洲市場的更大挑戰(zhàn)。因為童車是個性化很強的產品，而歐洲又是時尚的發(fā)源地，要求產品風格前衛(wèi)、設計精美；同時，對于市場新進入者的門檻極高。“好孩子”聯手合作伙伴，經過3年努力，終于在2005年一舉跨上了歐洲嬰兒車的最高端。“好孩子”研發(fā)的三款嬰兒車，公認為歐洲時尚的代表之作。在歐洲所有高檔商場內，都被視為商品品味標志性的商品陳列。葉仲荃告訴記者，其中一款童車價格竟高達700歐元，不到1年時間銷售了20多萬輛。
從外銷的實踐中，“好孩子”愈發(fā)體會到自主知識產權是進入國際市場的通行證，也因此更快為國際商場接受。葉仲荃毫不掩飾地稱，自主創(chuàng)新不僅為“好孩子”開拓了國內市場，更成為“好孩子”品牌和市場通路建設的重要基礎。在國內市場上，“好孩子”把品牌從嬰兒車，延伸到嬰兒學步車、三輪車、自行車、電動童車等全系列童車，成為名符其實的童車大王。在此基礎上，又迅速拓展童床、童裝、餐椅、紙尿褲等兒童用品，成功實現了品牌的延伸。
在國際市場上，“好孩子”用兩種方式創(chuàng)立自己的品牌：一種是與當地著名的兒童用品品牌組成聯合品牌，例如，在美、英、德就是這樣；另一種方法是直接使用自己的商標：GEOBY或GOODBABY，例如在俄羅斯、中南美洲、日本等。
據葉仲荃介紹，隨著銷量的提升，GEOBY正成為國外消費者熟悉的品牌。在好孩子美國分公司的消費者熱銷電話中，美國消費者均能直呼GEOBY品牌。“好孩子”還曾作為兒童用品行業(yè)內最佳供貨商，獲得了沃爾瑪頒發(fā)的獎牌。
在合作中掌握主動權葉仲荃稱，“好孩子”很善于借船出海。與世界一流的兒童用品公司結成戰(zhàn)略伙伴，把客戶的通路變成自己的通路。而在合作過程中，“好孩子”以開發(fā)能力和知識產權等自身價值，始終掌握主動權。比如，在國外設立了分公司與沃爾瑪、反斗城和標靶等終端客戶直接保持密切聯絡，在需要的時候隨時可直接切入市場。“好孩子”的近期目標是，“成為世界第一的兒童用品供應商”。
那么，“好孩子”自主創(chuàng)新和自主知識產權背后的支撐究竟是怎樣的？葉仲荃給出了答案：好孩子研發(fā)中心2001年就被認定為省級技術中心。公司從全國各地招聘了數百名科技人員，并引進了激勵機制，科技人員的報酬與業(yè)績直接掛鉤，大大的激勵了他們的創(chuàng)造性和積極性。公司每年還拿出銷售收入的3%以上用于研發(fā)投入，并配備一流的設計硬件。此外，“好孩子”還專門聘用了多名國外優(yōu)秀設計師。
目前，“好孩子”的研發(fā)管理已形成了以自主研發(fā)中心為基礎，以美、英、德、荷蘭、西班牙、日本和香港等多家設計公司為外援的，默契高效的研發(fā)體系，保障了“好孩子”持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。
“進軍國際市場，必須以扎根中國市場為基礎。”葉仲荃稱，“好孩子”的另一個核心競爭力就是國內市場通路的建設。經過十余年的精心營造，目前“好孩子”已形成遍布全國的35家分公司、2100個專柜、20多個專賣店、300多個分銷商和近萬個銷售網點組成的銷售網絡，以及自主開發(fā)的基于開放式互聯網技術的DRP分銷資源計劃管理系統(tǒng)的信息平臺。好孩子總部實現了對分公司、專柜、專賣店日常運作的實時統(tǒng)一管理和有效監(jiān)控；同時，也形成了一個由30個服務保障中心、203個聯保服務站組成的消費者服務網絡。這些均成為了聯系消費者的通路。
據葉仲荃透露，“好孩子”現正在全國建設三位一體的零售網絡計劃，在3年～5年內建成全國性的包括電子商務、目錄直銷和一站式母嬰用品專賣店的零售系統(tǒng)，并投資建設覆蓋全國的物流系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)，將“好孩子”建成中國兒童用品行業(yè)的通路領導者。
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十余年來，好孩子集團從一個名不見經傳的小廠，發(fā)展壯大為中國最大的從事兒童用品研發(fā)、制造和銷售的企業(yè)集團。產品包括：嬰兒車、自行車、學步車、三輪車、電動童車、嬰幼兒汽車安全座、滑板車、童裝、童鞋、餐椅、便具、浴具、紙尿褲、安全用品、護理用品和體育用品等十幾門類數千個品種。“好孩子”憑借新穎的設計、優(yōu)良的品質和服務。成為中國兒童用品第一品牌。1999年，被國家工商行政總局認定為“中國馳名商標”。好孩子童車在中國市場連續(xù)15年銷量第一，在美國市場連續(xù)9年銷量第一。70%以上產品銷往北美、中南美洲、歐洲、俄羅斯、日本和東南亞等50多個國家和地區(qū)。2003年，被中國工業(yè)經濟聯合會評為“2003年向世界名牌進軍、具有國際競爭力的11家中國企業(yè)”。好孩子童車還被國家質檢總局評為“中國名牌產品”，并成為2007～2008年度“江蘇省重點培育和發(fā)展的出口名牌”。
