＂無論是阿里巴巴的垂直搜索，還是普通搜索，只要輸入關(guān)鍵詞干電池，就能找到我的博客＂．
說話者叫蔡耀忠，蘇州人，人稱＂電池大王＂．他自己卻不承認(rèn)．在一片＂紅海＂的干電池實(shí)體經(jīng)營(yíng)中，他在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)一片＂藍(lán)海＂．具體說來，蔡耀忠利用博客－－這種被人認(rèn)為是＂自媒體＂的媒介，＂柔性宣傳＂和經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品．短短兩年中，年銷量以１０％～２０％的速度增加．這樣的增長(zhǎng)率，在成熟的傳統(tǒng)電池經(jīng)營(yíng)模式中，幾乎是翹楚的．
與蔡耀忠的默默無聞相比，戴爾公司開通了自己的＂企業(yè)直通車＂．這是戴爾的中文企業(yè)博客，博主JacquiZhou認(rèn)為，企業(yè)博客給公司個(gè)人化的一面，通過這種形式，公司的各個(gè)層面都和客戶有直接對(duì)話的機(jī)會(huì)．＂雖然看不出戴爾的企業(yè)博客與產(chǎn)品銷售之間有什么直接的聯(lián)系，但是讓顧客看到戴爾的企業(yè)文化并且認(rèn)同，這也是營(yíng)銷的一部分＂．
精巧之處就在于無論是蔡耀忠的私人企業(yè)，還是戴爾這樣的大公司，正在把博客作為營(yíng)銷場(chǎng)地的新疆場(chǎng)．
發(fā)現(xiàn)藍(lán)海
做了十幾年干電池生意的蔡耀忠，用＂幾乎形成壟斷＂來形容干電池行業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)．這種從供貨商到總經(jīng)銷商，再到分銷商層層下來的經(jīng)營(yíng)方式，在干電池經(jīng)營(yíng)初期＂發(fā)展很快＂．但隨著供貨商的跑馬圈地完成后，干電池的經(jīng)營(yíng)開始形成壟斷，并且發(fā)展速度變緩．
＂想要開辟新場(chǎng)地，但是周圍不是朋友就是對(duì)手．與朋友展開競(jìng)爭(zhēng)面子上過不去；與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的話，勢(shì)必引起商戰(zhàn)，也不太好＂，學(xué)技術(shù)出身的蔡耀忠當(dāng)時(shí)這樣想．在朋友的介紹下，他開始觸網(wǎng)，沒想到＂誤打誤撞＂，讓自己在實(shí)體經(jīng)營(yíng)中經(jīng)營(yíng)緩慢的局面一下子得到提速．
在阿里巴巴的誠(chéng)信通平臺(tái)上，蔡耀忠的互聯(lián)網(wǎng)生意開始了．最初與顧客談生意，常有人問他，＂你的電池的放電時(shí)間有多長(zhǎng)？＂這個(gè)問題對(duì)他來說并不難回答，＂我是搞技術(shù)出身的，知道在不同條件下，放電時(shí)間也不同，要談清這個(gè)問題，會(huì)費(fèi)很多＂口舌＂，于是我寫了一篇博文，如果有人再問類似的問題，我就給他鏈接＂，蔡耀忠說道．他發(fā)現(xiàn)有人在這篇博文下回復(fù)，有感謝給孩子學(xué)習(xí)電池知識(shí)的，有客戶知道情況后向他表示感謝的，這一體會(huì)讓他發(fā)現(xiàn)＂博客的互動(dòng)性很好＂．于是他做了＂預(yù)設(shè)話題＂的設(shè)置，把經(jīng)營(yíng)過程中用戶常問的問題設(shè)為博客話題，當(dāng)客戶問到類似的問題時(shí)，蔡耀忠就給客戶鏈接．
漸漸地，蔡耀忠開始寫自己談生意中的一些體會(huì)，如一位深圳的客戶定單生意很小，而且對(duì)電池知識(shí)不多，多次退貨，他感慨到＂做生意應(yīng)該不厭其煩＂．這一體會(huì)寫出來后，許多人跟帖，有人安慰他說，退貨是常事，也有人說積少成多，還有人把類似的經(jīng)歷拿出來分享．
蔡耀忠告訴記者，目前他的博客的點(diǎn)擊量累計(jì)３０多萬，每天有５００多人的訪問．
＂用博客做營(yíng)銷工具，點(diǎn)擊量不是最關(guān)鍵的，持久推廣才是根本＂，艾瑞高級(jí)咨詢師劉凱告訴記者．＂博客的原始形態(tài)是一種個(gè)人表達(dá)的媒體，與互聯(lián)網(wǎng)的告知方式相比，博客能夠發(fā)揮整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的群體力量，如你我怎么看某事件，看待某件事的正反兩方面，而且互動(dòng)性能很強(qiáng)．＂
＂企業(yè)如果用博客來做營(yíng)銷，不要只談產(chǎn)品，而要討論一些事情，帶故事性的，有爭(zhēng)議的，自己的體會(huì)，還有圖文，音視頻并茂，總之，個(gè)性化的，讓看到的人覺得認(rèn)同，有意思的事情放上去，就有不錯(cuò)的效果＂，劉凱說道．他告訴記者，曾經(jīng)有一家經(jīng)營(yíng)鞋油的企業(yè)開博時(shí)，將產(chǎn)品介紹，公司情況，地址等全盤＂搬上去＂，結(jié)果沒有任何效果，＂這樣的博客讓客戶反感，對(duì)企業(yè)來說也沒有什么意義＂．
小眾營(yíng)銷的長(zhǎng)尾定律
在＂眼球＂決定點(diǎn)擊的互聯(lián)網(wǎng)上，博客帶來的點(diǎn)擊量曾一度被認(rèn)為是企業(yè)展開營(yíng)銷的基本條件．當(dāng)＂老徐的博客＂點(diǎn)擊超過１００萬時(shí)，就有人探討過怎樣用博客來營(yíng)銷，但是止于討論，現(xiàn)實(shí)的不可操作性讓熱衷于博客營(yíng)銷的探索者們繼續(xù)前行．在一些中小企業(yè)和跨國(guó)公司實(shí)踐取得成功后，博客營(yíng)銷再次粉墨登場(chǎng)．
蔡耀忠將博客營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為兩點(diǎn)：一是做好合適的博客內(nèi)容，二是搜索引擎技巧．為了自己干電池生意讓＂有此需求的人能找到＂，他既借助阿里的垂直搜索引擎，也讓人們?cè)谄胀ㄋ阉饕嫔陷^容易就能找到他．關(guān)鍵詞設(shè)置在自己的博客名稱，標(biāo)簽，欄目以及文章的標(biāo)題上．當(dāng)別人通過普通搜索引擎找到他的博客時(shí)，他在頁(yè)面上留了ＱＱ號(hào)碼，手機(jī)等聯(lián)系方式．
自己對(duì)于博客營(yíng)銷的一番經(jīng)驗(yàn)，讓他與其他幾個(gè)人成立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，專門給那些＂想做博客營(yíng)銷又不愿意自己維護(hù)的大企業(yè)＂做第三方博客營(yíng)銷服務(wù)．蔡耀忠告訴記者，去年８月份，他們接到了聯(lián)想和intel的單子．
艾瑞咨詢的劉凱告訴記者，博客營(yíng)銷應(yīng)該利用好搜索引擎這樣的工具，變企業(yè)四處撒網(wǎng)為客戶有了需求主動(dòng)尋找，這樣的營(yíng)銷方式更為精確．但如何利用大眾搜索引擎？劉凱認(rèn)為，在google的搜索工具里，有許多關(guān)鍵詞是常被人用的，但是有的詞在某時(shí)某地搜索的不多．打破時(shí)空的限制，這些較少的關(guān)鍵詞集中起來，搜索數(shù)量卻不少，這就形成了搜索引擎的＂長(zhǎng)尾＂，而這樣的搜索往往是以客戶需求帶動(dòng)．google的搜索算法中，普通頁(yè)面和博客頁(yè)面的權(quán)重也不一樣，博客頁(yè)面的權(quán)重優(yōu)于普通頁(yè)面，這些都為博客營(yíng)銷創(chuàng)造了條件．
＂從信息到達(dá)的多渠道來看，博客屬于小眾化的營(yíng)銷．廣告投放中，電視依然是最大的，互聯(lián)網(wǎng)廣告只占約５％，而博客只是互聯(lián)網(wǎng)中的一小部分．但是博客的好處是偏重于用戶自己選擇來看，對(duì)于目標(biāo)用戶的攫取更為精確，所以企業(yè)應(yīng)該幾種渠道結(jié)合起來作為立體式的營(yíng)銷＂劉凱說道．
