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服裝店鋪陳列營銷 為顧客創(chuàng)造驚奇體驗(yàn)

       【中國童裝網(wǎng)】意大利著名的服裝設(shè)計(jì)師喬治·阿瑪尼早期就在意大利的一個(gè)百貨公司里從事櫥窗陳列工作,陳列師出身的阿瑪尼對(duì)賣場(chǎng)的陳列有著更深刻的理解:“我們要為顧客創(chuàng)造一種激動(dòng)人心而且出乎意料的體驗(yàn),同時(shí)又在整體上維持清晰一致的識(shí)別。商店的每一個(gè)部分都在表達(dá)我的美學(xué)理念,我希望能在一個(gè)空間和一種氛圍中展示我的設(shè)計(jì),為顧客提供一種深刻的體驗(yàn)。”
       也就是說阿瑪尼的服裝是在阿瑪尼專賣店特定的環(huán)境中、特定的燈光、陳列方式以及營業(yè)員的服務(wù),這樣一種特定的品牌文化的氛圍下銷售出去的,設(shè)想如果把阿瑪尼的服裝放到一個(gè)雜亂無章的低檔批發(fā)市場(chǎng)中銷售,還能賣出專賣店那樣的價(jià)格嗎?因此,從這個(gè)意義上講,陳列方式和服裝同樣是有價(jià)值的,陳列可以促進(jìn)銷售,可以創(chuàng)造價(jià)值。
       在歐美發(fā)達(dá)國家,隨著全球性的“品牌消費(fèi)”、“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”浪潮席卷著整個(gè)世界,陳列在整個(gè)營銷價(jià)值體系中的作用更顯得格外重要。
       著名的休閑裝品牌佐丹奴自1992年進(jìn)入內(nèi)地以來,就一直不遺余力在終端推廣陳列。佐丹奴是這樣看待陳列的作用:貨品陳列所起的推銷作用,比任何媒介更為有力,貨品給予消費(fèi)者的第一印象是持久的印象。視覺化的貨品推銷立足于銷售第一線,它是一個(gè)無聲的推銷員。
       無獨(dú)有偶,作為國際級(jí)品牌新偶像的ZARA對(duì)陳列也有獨(dú)到的觀點(diǎn):“盡管每個(gè)系列商品的數(shù)量是有限的,但通過每周兩次更新庫存,商品的輪換擺放,專賣店還是每天都給人耳目一新的感覺,這就是預(yù)先制定展示計(jì)劃的良好效果。顧客們?cè)诘陜?nèi)不由得四顧環(huán)盼,他們感到商店好像永遠(yuǎn)都在更新。”
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