八個簡單注意事項助你贏在銷售

      【中國童裝網】不知你是否相信，通常一個危機時期也正是一個充滿機會的時刻，也是創(chuàng)新與獨創(chuàng)思維繁榮的時期。當發(fā)現(xiàn)多過半數(shù)的道瓊斯上市公司都崛起于經濟蕭條時期， 你會感到驚訝嗎？惠普的歷史也可以追溯到經濟大蕭條時期：從一個投資僅為6000美元的小企業(yè)發(fā)展成為如今擁有資金 92，000，000，000美元的大集團 。 但事實上除了少數(shù)贏家，一般企業(yè)要想在經濟蕭條期也能保證利潤持續(xù)上升可不是一件容易的事。但是我們也不能否認時勢造英雄，同樣蕭條期也能造就企業(yè)的事實。在本篇文章中我向大家介紹八個注意事項助你銷售贏在2009。

　　尊重你的員工

　　你可能會說，“不用說，你也會這么做。”但事實上，當艱難時期來臨后，雇主對員工也會更加苛刻。不幸的是，在這個時候員工也會最大限度地忍受一切，因為在這樣一個時期，重新找一份工作談何容易。但是如果我們換個角度看，其實這個時期也正是雇主為員工投資的好時機。畢竟也正是這支隊伍在經濟繁榮時期能夠助你成功。企業(yè)的艱難時期自然而然也是員工的艱難時期，主要是因為他們的工資會直接受到影響。他們需要鼓勵。你應該讓他們知道你意識到了他們面臨的處境。但最重要的是要讓他們知道你對他們有信心，對公司的未來有信心。

　　珍惜與每一位顧客的聯(lián)系

　　讓你的員工和店面能給人留下美好的印象。很多零售店面都努力在社區(qū)內獲得認可。許多因素都可能影響店面的形象，其中兩個最為重要的因素是員工和店內環(huán)境。而這兩個因素都是可以改善和提高的。你知道你的店面形象是怎樣的嗎？找一些你所信賴的朋友問一下：“ 社區(qū)里的居民對我的店鋪印象怎樣？” “ 你們對我的店有何看法？”

　　理解現(xiàn)代多變的顧客需求

　　從今年開始，生育高峰的一代人陸續(xù)開始退休。對于這一代人，我們聽到的消息已經夠多。事實上，我們可以這么說，這一代人的消費習慣和消費方式影響了大半個市場�？墒乾F(xiàn)代很多零售商并沒有關注到接下來的兩代，X代和Y代。 這兩代人與生育高峰期的一代有很大的不同。他們依賴于網絡來購物，他們可以掙很多錢，他們有了更多的積蓄，他們中投資的人也多了，即使還是單身的買房者也多了……這些因素足以讓我們想辦法來改變市場慣例，了解這兩代人更多的購物需求和習慣。那么當務之急就是了解這兩代人的工作環(huán)境，市場需求以及居室風格有什么不同之處。

　　鼓勵消費者使用信用卡消費

　　在之前的文章中我已經提到過這一點，在這里還是值得再重復一遍。只有信用卡是遠遠不夠的。應培訓營業(yè)員在購買活動開始時就大力宣傳使用信用卡的好處。根據相關調查證明使用信用卡可以增強顧客的購買欲。兩年前的調查表明購買地毯的平均售價，使用專項信用卡（威事卡或者萬事達信用卡）時為500美元，用現(xiàn)金支付時僅為750美元，而使用私人信用卡時為1500美元。其實使用信用卡消費也是爭取回頭客的機會。月結的優(yōu)惠可以讓他們繼續(xù)愿意在你的店里消費，并且信用卡可以幫助消費者花明天的錢圓今天的夢。

　　廣告宣傳

　　我們處在一個競爭激烈的經濟時代，如果你是弱者就只能在經濟窘困面前退縮。贏家都知道經濟蕭條期往往像是暴風雨之前的沉寂，這是一個讓你充分準備的階段，更是一個千載難逢的機會。讓廣告來替你宣傳，吸引更多的顧客，創(chuàng)造更新的企業(yè)形象。你是否也很欣賞著名籃球教練鮑比·奈特在作申明時說過的一句話：“ 想贏的決心不是取勝的關鍵，因為每個人都會有，關鍵是要有為贏而充分準備的決心。” 而廣告宣傳正是準備階段的重要步驟。

　　利用網絡

　　毫不夸張地說，利用網絡這一點十分重要。如果你并不擅長運用網絡，你將失去很多潛在顧客。最近調查標明，70%的地毯消費者總會在購買過程中的某個階段用到網絡。你有公開的網頁嗎？網頁上是怎樣介紹你的店鋪的呢？

　　綠色環(huán)保

　　調查表明80%的顧客想要了解你的產品對環(huán)境的影響，請確保你了解商店中的每一件商品而且可以游刃有余的回答一切關于環(huán)保的問題，甚至當你的產品最后只為環(huán)境剩下一堆垃圾時你又作何解釋。其實地毯行業(yè)是環(huán)保理念較領先的行，據消費者調查表明，更多的消費者更傾向于有著生態(tài)意識和環(huán)保理念的企業(yè)。

　　贏在商店之外

　　出去看看社區(qū)周圍發(fā)生了什么變化，關注一下住房格局都有什么新特點。你會發(fā)現(xiàn)這是一個在租賃置換市場銷售的好機會。想點絕招讓你的公司與眾不同，比如可以提供“隔天即安裝”的服務。

　　請記住，如果你想從2008年到2009年銷售經營一塵不變，那么你就繼續(xù)你的經營方式。我們應該逐步培養(yǎng)這樣的經營意識：那就是在經濟蕭條期，我們應該更快的行動，付出更多的努力，因為一次危機也正是一個機會。但是，如果你想得到現(xiàn)在未曾擁有的東西，那么你就應該馬上去做你現(xiàn)在未曾做到的事情，而2009年正是一個契機。