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展臺(tái)工作之展前工作

2010-10-18 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評(píng)選   童裝論壇

關(guān)鍵字:展覽

    展臺(tái)工作是整個(gè)展覽工作最重要、最關(guān)鍵的階段,做好展臺(tái)工作將有利于展出的成功率,先來(lái)講講展前的工作。

[中國(guó)童裝網(wǎng)] 展臺(tái)工作是整個(gè)展覽工作最重要、最關(guān)鍵的階段,所有展覽籌備工作都是為了這個(gè)階段。展覽的價(jià)值主要在這一階段得到實(shí)現(xiàn)。如果籌備順利、充分,展臺(tái)工作將決定展出是否成功。如前所述,準(zhǔn)備工作相當(dāng)于“搭臺(tái)”,展臺(tái)工作相當(dāng)于“唱戲”。臺(tái)搭好了,演出還不算成功;戲唱好了,演出才算成功。
       展臺(tái)工作指展覽會(huì)開(kāi)幕期間展臺(tái)工作人員在展臺(tái)上的工作,包括展臺(tái)接待、展臺(tái)推銷(xiāo)、展臺(tái)記錄等工作。
       展前工作
       展前工作是指展臺(tái)人員抵達(dá)展出地至展覽會(huì)開(kāi)幕前這一段時(shí)間所做的工作。展前工作既是籌備工作的最后沖刺階段,也是展臺(tái)工作的前奏。這一段工作的特點(diǎn):一是時(shí)間有限,沒(méi)有任何延長(zhǎng)的余地,因此相當(dāng)緊張;二是各項(xiàng)籌備工作齊頭并進(jìn)全面開(kāi)展,事情多、環(huán)節(jié)多,容易忙亂,因此壓力相當(dāng)大。為了使各項(xiàng)工作按質(zhì)、按量、按時(shí)完成,必須進(jìn)行有效地管理。
     (1)展臺(tái)籌備
       第一是計(jì)劃。開(kāi)始工作之前,通盤(pán)考慮各方面的工作,詳細(xì)制定計(jì)劃,協(xié)調(diào)安排工作,尤其是相互關(guān)聯(lián)的工作一定要考試周到,比如運(yùn)輸和施工,施工和布置等。如果幾項(xiàng)工作互相銜接,就必須規(guī)定截止期。在展覽工作中,按時(shí)非常重要。各項(xiàng)工作要落實(shí)到人。制定好計(jì)劃后,可以編制工作進(jìn)度表。如果展臺(tái)規(guī)模小,可以由展臺(tái)經(jīng)理一人制定計(jì)劃、指揮。如果展臺(tái)規(guī)模大,則應(yīng)當(dāng)由各方面具體負(fù)責(zé)人制定細(xì)節(jié)計(jì)劃,由展臺(tái)經(jīng)理協(xié)調(diào)總計(jì)劃。
       第二是布置。工作、時(shí)間和人員安排好后,必須通知到每個(gè)有關(guān)人員,并將計(jì)劃表發(fā)給展臺(tái)人員,讓其知道自己的工作任務(wù)、職權(quán)范圍、工作期限。除了讓有關(guān)人員知道自己的工作之外,還應(yīng)該知道相關(guān)人員和工作的前后銜接關(guān)系。
       第三是監(jiān)督。展覽管理工作中要有檢查、監(jiān)督機(jī)制。各方面的負(fù)責(zé)人和展臺(tái)經(jīng)理要隨時(shí)、頻繁地檢查、監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量,使展前工作嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施。
       第四是協(xié)調(diào)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,立即設(shè)法調(diào)整、解決。必要時(shí)加人、加班。
       第五是檢查。各項(xiàng)工作要檢查驗(yàn)收。對(duì)于委托的工作,比如展臺(tái)施工、道具租賃、展品運(yùn)輸?shù)榷紤?yīng)當(dāng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。檢查驗(yàn)收應(yīng)有書(shū)面憑據(jù)。檢查主要是為了保證工作質(zhì)量,同時(shí)檢查結(jié)果也是解決糾紛的憑據(jù)。
       第六是聯(lián)絡(luò)工作。展臺(tái)人員在抵達(dá)展覽會(huì)所在地后,應(yīng)當(dāng)接觸到有關(guān)部門(mén),首先,與當(dāng)?shù)卮砺?lián)系。當(dāng)?shù)卮硎煜きh(huán)境,可以幫助解決一些問(wèn)題;其次,與展覽會(huì)各方面建立聯(lián)系,包括展覽會(huì)的新聞中心、問(wèn)訊處、接待人員、技術(shù)人員、新聞經(jīng)理、以及現(xiàn)場(chǎng)組織經(jīng)理;第三,與運(yùn)輸公司聯(lián)系,如果是出境展出,還會(huì)涉及海關(guān),也要建立關(guān)系;第四,與施工公司聯(lián)系。如果有可能,與提供展具、服務(wù)等單位也有直接聯(lián)系,這種人際關(guān)系有助于合同對(duì)方執(zhí)行合同,并在困難的條件下,能獲得其優(yōu)先服務(wù);第五,如果是出境展出,與當(dāng)?shù)厥桂^、商務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,他們可以提供當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況。另外,視展出需要與其他有關(guān)方面建立聯(lián)系,比如:如果展出規(guī)模大,展出目的是宣傳,就可以與當(dāng)?shù)匦侣劽襟w建立聯(lián)系。到達(dá)展場(chǎng)后,要立即拜見(jiàn)展覽會(huì)負(fù)責(zé)人,建立聯(lián)系。
       第七是展品、運(yùn)輸工作。主要是辦理有關(guān)手續(xù),將展品運(yùn)抵展場(chǎng)、進(jìn)館、就位、開(kāi)箱、清點(diǎn)、布置。清點(diǎn)要認(rèn)真,根據(jù)編號(hào)逐件清點(diǎn),逐項(xiàng)核對(duì),如果發(fā)現(xiàn)點(diǎn)多、點(diǎn)缺、損壞等情況應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)原始憑證或受損報(bào)告書(shū)。空箱不要損壞,包裝材料等要保留在原箱內(nèi),因?yàn)檎购蟛徽撌浅鍪,回運(yùn)都需要再包裝。需要操作的展品,一定要試運(yùn)作正常后才能在展覽期間示范。安排空箱搬運(yùn)、儲(chǔ)存。這項(xiàng)工作主要是與運(yùn)輸公司協(xié)調(diào)好。
      第八是施工、布置工作。施工、布置是展前最突出的籌備工作。在開(kāi)幕前,施工、布置工作必須100%的完成。展覽會(huì)開(kāi)幕日期和時(shí)間完全沒(méi)有靈活性。因此,一定要計(jì)劃、安排、管理好施工、布置工作,按時(shí)按質(zhì)將展臺(tái)搭好。
       第九是宣傳工作。在此之前,已向所有現(xiàn)有和潛在客戶做了宣傳工作。展臺(tái)人員抵達(dá)展出地后,主要是直接聯(lián)系、邀請(qǐng)最重要的客戶。與工商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系,特別是與展出產(chǎn)品有關(guān)的協(xié)會(huì)團(tuán)體聯(lián)系。邀請(qǐng)他們前往參觀展出。新聞工作是宣傳工作的一部分。如果需要就拜見(jiàn)展覽會(huì)新聞負(fù)責(zé)人,并熟悉新聞室及其活動(dòng)安排,提供自己的新聞稿。充分利用展覽會(huì)的新聞、宣傳、廣告活動(dòng)。
       第十是公關(guān)工作。如果有比較大的活動(dòng),比如開(kāi)幕式、館日、貴賓訪問(wèn)等,工作環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)比較多。這類(lèi)工作宜委托給專(zhuān)業(yè)公關(guān)公司辦理。
       第十一是行政工作。辦理入場(chǎng)證、停車(chē)證,安排雇傭臨時(shí)人員等,雖然是一些非主要工作,但是不辦妥可能會(huì)造成比較大的麻煩。因此也要細(xì)心一一辦妥。

       (2)展臺(tái)工作交代

       展前對(duì)展臺(tái)人員進(jìn)行工作交代是展前最重要的工作之一。熟悉環(huán)境、了解工作是展臺(tái)人員工作高效率和高質(zhì)量的基礎(chǔ)。展前工作交代的目的是使展臺(tái)人員了解自己的工作環(huán)境、工作職責(zé)和工作目標(biāo)。展前工作交待可以與展臺(tái)人員培訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行,也可以分開(kāi)進(jìn)行。

       工作交代可以用開(kāi)會(huì)形式,與培訓(xùn)一樣,形式越正規(guī)越好。會(huì)上主要強(qiáng)調(diào)工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作要求以及作息和輪班安排。交代的主要內(nèi)容可以發(fā)資料由展臺(tái)人員自己閱讀。應(yīng)要求展臺(tái)人員在開(kāi)幕前閱讀完。資料內(nèi)容包括:展覽會(huì)情況、展臺(tái)情況、市場(chǎng)情況、展臺(tái)工作、活動(dòng)情況、展臺(tái)工作管理、行政后勤安排等。也可以將有關(guān)資料匯編成展出工作文件,或稱(chēng)展出工作手冊(cè),不論是散的資料或是專(zhuān)門(mén)編印的手冊(cè),內(nèi)容都要根據(jù)實(shí)際工作需要和條件選擇,可以簡(jiǎn)單,可以復(fù)雜。資料或手冊(cè)要便于使用。

       (3)人員安排

       展覽會(huì)開(kāi)幕期間,展出的主要責(zé)任就是由組織者轉(zhuǎn)向展出者和展臺(tái)人員,由展臺(tái)人員開(kāi)展接待觀眾、洽談貿(mào)易等工作。展出期間的負(fù)責(zé)人是展臺(tái)經(jīng)理。如果展覽規(guī)模大,可能要專(zhuān)門(mén)設(shè)立管理組織:即展覽團(tuán),由展覽團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé);展覽分團(tuán),由分團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé);展臺(tái),由展臺(tái)經(jīng)理負(fù)責(zé)。


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