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電子商務(wù):傳統(tǒng)零售商需殺出一條血路

       【中國童裝網(wǎng)】異軍突起的京東商城早于2007年8月和2009年1月獲得1000萬美元和2100萬美元融資,似乎當(dāng)時(shí)都沒有讓傳統(tǒng)零售商感受到市場的機(jī)遇和壓力。而京東商場于今年1月又成功融資1.5億美元,成為金融危機(jī)以來電子商務(wù)甚至互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的一筆融資,終于讓業(yè)界驚呼:何以風(fēng)投頻頻相中一個(gè)連續(xù)6年虧損的京東商場?B2C電子商務(wù)究竟有何能耐?
       相關(guān)數(shù)字或許可以表明電子商務(wù)的強(qiáng)勁:京東商城已連續(xù)5年保持每年300%以上的高速發(fā)展。2009年?duì)I業(yè)額近40億元,注冊用戶超過600萬,并以46.7%的3C網(wǎng)購份額成為中國最大的B2C電子商務(wù)企業(yè)。2010年,京東商城銷售目標(biāo)將沖擊100億元。
       京東能造就如此業(yè)績,有種觀點(diǎn)說得好:與其和將電子商務(wù)作為生命鏈條、放大到戰(zhàn)略層面密不可分。而對于多數(shù)傳統(tǒng)零售商,B2C僅是業(yè)務(wù)的補(bǔ)充,可有可無,可以“試水”看看情況,效益好就做,不好就關(guān)掉。有消息說,某零售巨頭的B2C平臺(tái)運(yùn)行了6年,一直要死不活,其高管直言“懶得管”。
       這估計(jì)是絕大部分傳統(tǒng)零售商的真實(shí)心態(tài)。而正是這種心態(tài),使得沒有一家傳統(tǒng)零售商在B2C領(lǐng)域目前摘得一席之地。
       不過,蘇寧、國美、王府井等一些大型傳統(tǒng)零售商又開始“心動(dòng)”并付諸實(shí)際行動(dòng)。看看蘇寧的小試牛刀――受益于其物流配送能力和門店網(wǎng)絡(luò)以及特別針對春節(jié)長假公布的24小時(shí)保障計(jì)劃,旗下電子商務(wù)平臺(tái)蘇寧易購網(wǎng)銷售激增3倍。蘇寧易購春節(jié)長假期間銷售與去年同期相比(出自 業(yè)務(wù)員網(wǎng): www.yewuyuan.com),銷售數(shù)量增長283%,銷售額增長超過300%。而蘇寧董事長張近東的雄心是,蘇寧易購3年內(nèi)要拿下家電網(wǎng)購市場20%市場份額。
       傳統(tǒng)零售商都知道B2C、C2C等電子商務(wù)是零售業(yè)的未來這個(gè)道理,但卻鮮有全力去把握未來之舉。除了市場嗅覺的敏銳缺失,的確還有興趣不大的因素。這緣于在上一輪互聯(lián)網(wǎng)“大躍進(jìn)”時(shí),不少傳統(tǒng)零售商蜂擁擠入電子商務(wù),結(jié)果卻碰了一鼻子灰,大多灰溜溜撤離,剩下為數(shù)不多在堅(jiān)持的幾個(gè)B2C平臺(tái)也都半死不活。但需要指出的是,今日早已不同往昔,傳統(tǒng)零售商必須再一次直面曾經(jīng)的“挫折”。
       事實(shí)上,傳統(tǒng)零售商開拓電子商務(wù)有很多優(yōu)勢:豐富的商品結(jié)構(gòu)、長期穩(wěn)定的供貨渠道、遍布各地的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)和相較于目前國內(nèi)許多B2C網(wǎng)站來說更為完善的物流配送體系……同時(shí),商務(wù)部也表示大力支持商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),將“培育一批實(shí)力強(qiáng)、運(yùn)作規(guī)范的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)購物企業(yè),建設(shè)交易商品豐富、服務(wù)內(nèi)容多樣的新型商業(yè)網(wǎng)站,大力發(fā)展服裝、家電、家居裝潢、圖書音像等適宜網(wǎng)上交易的商品銷售”。種種跡象表明,傳統(tǒng)零售商進(jìn)軍電子商務(wù)的新“春天”正在到來。
       當(dāng)然,如果僅局限于眼前甚至未來三五年間,電子商務(wù)對傳統(tǒng)零售商而言還遠(yuǎn)未到需要破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的地步,然而這一天盡早會(huì)到來。早一點(diǎn)“兩條腿走路、兩條腿平行”才是正道。不過,面臨新興B2C、C2C購物網(wǎng)站的左右夾擊,要想在未來更大更強(qiáng),除了實(shí)體經(jīng)營,傳統(tǒng)零售商還必須在已經(jīng)失去先機(jī)的電子商務(wù)領(lǐng)域殺出一條血路。但是,不把開辟電子商務(wù)業(yè)務(wù)上升到戰(zhàn)略層面,不當(dāng)成企業(yè)未來發(fā)展生死攸關(guān)的大事,在群雄爭鹿的格局中殺出一條血路也就是一個(gè)白日夢――畢竟,你憑什么?
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