美美百貨撤退 傳統(tǒng)高端百貨面臨變局?

      【中國童裝網(wǎng)】美美百貨，這家于1994年由香港九龍倉集團(tuán)在上海成立的百貨公司，一直堅持銷售國際頂級品牌產(chǎn)品的高端經(jīng)營路線。.

　　Ferragamo、Gucci和Prada在內(nèi)的十多個品牌最初進(jìn)入中國就是選擇在美美百貨開店。在一段時期內(nèi)，美美百貨為國內(nèi)高端零售市場樹立了一個難以逾越的標(biāo)桿。

　　然而，隨著在“起家之地”上海的美美百貨于去年最后一天宣布關(guān)閉，人們猛然發(fā)現(xiàn)，這塊曾經(jīng)風(fēng)光無限的“金字招牌”已經(jīng)逐步淡出了一線城市，其在國內(nèi)開設(shè)的連鎖店面的數(shù)量也明顯減少。

　　究竟是何種原因?qū)е铝嗣烂腊儇浫缃竦木置�？從美美百貨的一系列變化中，國�?nèi)市場的高端百貨或許能夠得到一些借鑒。

　　經(jīng)營16年 最終被迫撤出一線城市

　　2009年12月31日，在相隔1000多公里的上海和北京，分別位于上�；春Ｂ泛捅本┙鸬刂行牡膬杉颐烂腊儇浲瑫r正式關(guān)閉。而在此之前，2009年年內(nèi)，美美百貨在天津和西安等城市的門店層相繼關(guān)閉，并且在3月份，其位于北京首都時代廣場內(nèi)的店面也悄無聲息地從那里撤出。

　　在得到美美百貨從北京市場撤出的消息后，記者先后走訪了位于北京西單商圈的首都時代廣場和位于大望路的金地中心。

　　在首都時代廣場，并沒有明顯的與美美百貨相關(guān)的標(biāo)識或指示，該廣場地下一、二層主營影院及餐飲，地上一、二層則經(jīng)營化妝品及服裝。雖然美美百貨已經(jīng)從此地撤出，但是許多品牌的經(jīng)營依然照常進(jìn)行，只是客流相比于一街之隔的西單商圈要遜色不少。另外記者注意到，位于一層的Gucci鋪位已經(jīng)停止?fàn)I業(yè)，并且貼出公告：“自2月19日起本店停止?fàn)I業(yè)”。

　　而在金地中心，雖然美美百貨的“Maison Mode”標(biāo)志非常醒目，但是位于一層的所有店鋪都已經(jīng)停止?fàn)I業(yè)，除了從大望路地鐵站出口直接進(jìn)入該中心的行人或該中心內(nèi)其他公司的員工外，鮮有人會在昔日的美美百貨店當(dāng)中出現(xiàn)。

　　據(jù)金地中心相關(guān)物業(yè)人員介紹，美美百貨是從2008年10月份開始在此營業(yè)，但是從去年12月初開始，這里的商鋪就陸續(xù)關(guān)閉并且拉上了圍擋的墻紙，隨后短短不到一個月，所有的商戶就全部撤出，只留下如今空曠的大廳和走廊。

　　另據(jù)報道稱，相當(dāng)于美美百貨大本營的上海淮海路店，其員工在去年11月份便被公司告之“由于與物業(yè)方租約到期，公司將進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員”，而在一個月后，2009年的最后一天，美美百貨上�；春Ｂ返晷嬲疥P(guān)閉。

　　至此，1994年開始營業(yè)，從上海起家的美美百貨，在經(jīng)歷了16年的市場打拼后，曾在2007年決定一年內(nèi)開出10家分店的豪言壯志已成過眼云煙。從美美百貨的官方網(wǎng)站上可以看到，在關(guān)閉上海和北京門店以后，美美百貨已經(jīng)徹底退出國內(nèi)一線大城市，目前僅在長沙、成都、沈陽、重慶、烏魯木齊這五個二線城市中繼續(xù)經(jīng)營。

　　先天“優(yōu)越感” 讓高端變得曲高和寡

　　美美百貨從一開始便是九龍倉集團(tuán)為內(nèi)地市場量身定做的高端百貨公司品牌。最開始決定進(jìn)駐美美百貨的如Ferragamo等國際頂尖品牌，在香港與連卡佛有著密切的合作關(guān)系，而連卡佛則是九龍倉在香港經(jīng)營得最好的高端百貨公司。

　　美美百貨的另一個姐妹公司俊思集團(tuán)也是其成功的重要原因之一，俊思集團(tuán)在美美百貨成立之初的年代，曾經(jīng)擁有國內(nèi)數(shù)量最大的奢侈品牌代理權(quán)，但凡上海的物業(yè)需要做奢侈品生意，都繞不開俊思集團(tuán)。1995年，俊思集團(tuán)代理了Gucci和Prada，同一年，這兩個品牌先后進(jìn)駐上海美美百貨，最終確定了美美百貨的高端定位。憑借著這些有力的支持，美美百貨成為了當(dāng)時國際奢侈品牌進(jìn)入上海市場最優(yōu)先考慮的商場。

　　然而正是這種“先天”的優(yōu)越感，使得美美百貨無可避免地和普通消費者產(chǎn)生了距離。由于將自身的目標(biāo)消費人群鎖定為不到2％的富人階級，所以美美百貨從來不對自身進(jìn)行大力度宣傳，與消費者之間的溝通一直僅憑一本自創(chuàng)的雜志、VIP制度系統(tǒng)及一年一次的VIP貴賓酬賓活動。

　　未隨市場環(huán)境改進(jìn)模式 或為衰落根本原因

　　除了對于自身宣傳的“主動忽視”外，美美百貨沒能及時根據(jù)市場環(huán)境的變化有效改進(jìn)自身經(jīng)營模式，或許可以看做是其業(yè)績下滑的罪魁禍?zhǔn)住?

　　美美百貨作為傳統(tǒng)的高端商業(yè)品牌，其所采用的經(jīng)營模式也是國內(nèi)百貨商場最為普遍的聯(lián)營模式，通過招商、代銷及柜臺出租等幾種方式，從扣點中攫取利潤。

　　在上世紀(jì)90年代，對于意欲試水中國內(nèi)地市場的國際品牌來說，這種傳統(tǒng)的百貨公司模式可以說是最為穩(wěn)妥的———百貨公司能夠幫助品牌處理完成包括財務(wù)、牌照、稅務(wù)登記、裝潢等在內(nèi)的一系列工作，并且半年到一年的靈活租期，能夠讓品牌最大限度地減小運(yùn)營風(fēng)險。

　　但是這種傳統(tǒng)的聯(lián)營模式，對于品牌來講，弊端也顯而易見。由于商場對入駐品牌實行統(tǒng)一收銀，因此百貨商場與商家結(jié)算和支付需要一定的時間，這無疑使得商家的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率偏低，成本增加。同時，百貨公司常常以“房東”身份自居，對入駐品牌收取高租金，這也讓一些品牌號召力強(qiáng)勁的一線品牌覺得難以接受。

　　而當(dāng)2004年年底中國零售市場向外資開放以后，國際一線品牌在前幾年的經(jīng)營過程中已經(jīng)摸清了中國消費者的口味，所以紛紛收回代理權(quán)，自設(shè)分公司，按照自己的戰(zhàn)略計劃在國內(nèi)市場中布局。

　　這樣一來，這些高端品牌對于傳統(tǒng)百貨商場的依賴程度大為削弱。而在這種情況下，這些國際知名品牌則要求更優(yōu)惠的入駐條件，否則就選擇另立門戶，直接控制終端渠道，不用受百貨商場的干擾擺布。

　　隨著專賣店、旗艦店數(shù)量的增多，無形中分流了傳統(tǒng)百貨店里的消費人群，直接導(dǎo)致這些品牌在百貨店營業(yè)額的下滑，隨之而來的便是百貨商場扣點收益的下滑。在百貨商場中業(yè)績走低，使得品牌對于百貨商場進(jìn)一步失去信任和耐心，如此這般，百貨商場無異于走入了一個惡性循環(huán)。

　　除此之外，在一線城市當(dāng)中新興商業(yè)模式對于傳統(tǒng)聯(lián)營模式的擠壓也日趨明顯。

　　能夠提供購物、餐飲、娛樂一站式服務(wù)、并且具備良好環(huán)境的商業(yè)綜合體購物中心Mall開始被越來越多的消費者所青睞。并且Mall能夠提供給品牌更大的自由空間，因此國際一線品牌對于Mall的關(guān)注度也逐年上升。

　　事實上，美美百貨境況的變遷對于國內(nèi)其余的傳統(tǒng)高端百貨商場來說，都是一記響亮的警鐘。在市場需求和市場環(huán)境不斷變化的今天，如何能夠確保自身經(jīng)營狀況的良好，如何擺脫傳統(tǒng)經(jīng)營模式的束縛以尋得一條符合自身發(fā)展的出路，都是從業(yè)者亟需思考的問題。