數(shù)據(jù)分析與網(wǎng)絡(luò)營銷
[中國童裝網(wǎng)] 在中國,盡管網(wǎng)絡(luò)營銷的概念很火,但網(wǎng)絡(luò)營銷的效率低于一些發(fā)達(dá)國家也是事實(shí)。無論是門戶廣告、搜索引擎廣告,還是廣告聯(lián)盟,從行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率上看,都要低于國外較為成熟國家的水平。據(jù)估計(jì),國內(nèi)的Bounce rate(蹦失率,即用戶只瀏覽第一頁即離開的比例)介于90%~99%之間,而歐美的Bounce rate則是70%左右。
誠然,國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境處于發(fā)展之中,環(huán)境不那么盡如人意,但中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心分析師孫秀秀認(rèn)為,出現(xiàn)這種情況的很多責(zé)任在投放廣告的企業(yè)方,在于對(duì)營銷背后的數(shù)據(jù)分析工作的不重視,沒有精確定位有效的客戶群,導(dǎo)致大量的展示給了不相關(guān)的網(wǎng)民。
通常,廣告投放前的數(shù)據(jù)分析可以分為兩步走。第一步:描述目標(biāo)群體。比如,目標(biāo)群體是18~25歲,上網(wǎng)購物的年輕女性。第二步:描述此群體的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)軌跡。
也就是說,知道目標(biāo)客戶群上什么網(wǎng)站、做什么事、在什么時(shí)間地點(diǎn)能夠找到他非常重要。實(shí)際上,論覆蓋面,網(wǎng)絡(luò)營銷還遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上傳統(tǒng)媒體。2009年底中國的互聯(lián)網(wǎng)普及率為28.9%,而同期中國電視的普及率卻已經(jīng)超過80%,但是,仍舊有很多有遠(yuǎn)見的企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)營銷。其中的一個(gè)重要原因是,網(wǎng)絡(luò)營銷的全過程都可以被追蹤到,通過數(shù)據(jù)分析可以隨時(shí)調(diào)整投放方式。
數(shù)據(jù)分析不僅可以在網(wǎng)絡(luò)廣告前期發(fā)揮巨大作用,在投放后期同樣是調(diào)整廣告方向的重要工具。比如,通過數(shù)據(jù)可以看到用戶從哪里來、如何組織產(chǎn)品頁面可以實(shí)現(xiàn)很好的轉(zhuǎn)化率、投放廣告的效率如何等等問題;跀(shù)據(jù)分析的每一點(diǎn)點(diǎn)改變,都可以使賺錢的能力提高一點(diǎn)點(diǎn)。所以,只有稱數(shù)據(jù)分析為網(wǎng)絡(luò)營銷的靈魂才能凸顯數(shù)據(jù)分析的重要性,F(xiàn)在,是重視數(shù)據(jù)分析的時(shí)候了。
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