80后小夫妻賣布鞋 年銷量超5萬雙

[中國童裝網(wǎng)]  小店只10來平方米，但裝修精致，店內(nèi)貨架、柜臺、收銀臺，干凈亮麗，給人感覺舒適。貨架上，擺放著整整齊齊的布鞋。這家布鞋專賣店內(nèi)，顧客來來往往，生意很火。

　　小李和妻子正在清理貨品。雖然請了店員，但因為這家店開店沒多久，很多事情需要親自打理。

　　這是他們在株洲開的第5家店。

　　從白手起家，到今天開第5家店，他們只用了3年時間。

　　他們的生意是怎么做起來的？他們的成功經(jīng)驗是什么？這吸引了我。

　　無意中發(fā)現(xiàn)商機(jī)

　　2006年4月，小李出差到江蘇鎮(zhèn)江，當(dāng)?shù)貛讉�同學(xué)請他吃飯。小李發(fā)現(xiàn)，同學(xué)大都穿的是布鞋，問其原因，同學(xué)回答：布鞋穿著舒服，不臭，而且也顯得有檔次。并告訴小李，當(dāng)?shù)厝硕家源┎夹瑸闀r髦，街上的布鞋店非常多。

　　說者無意，聽者有心。當(dāng)時，在國企工廠上班的小李，一直有自己創(chuàng)業(yè)的想法，但一直找不到小本投資的項目。

　　第二天，小李特意到街上的一些布鞋店進(jìn)行了考察，給他的感覺是“沒想到布鞋的款式也這么多，買布鞋的人也這么多”。生意好啊。

　　回到株洲，他把想法跟家人和女友小賓說了，但他們都看不準(zhǔn)。說，株洲還沒有流行布鞋，布鞋專賣店也沒有看到有;株洲是服裝城，皮鞋都很便宜，布鞋能有市場嗎？

　　但小李認(rèn)為，布鞋在株洲雖然不會成為主流，但它有它的優(yōu)點，隨著株洲衛(wèi)生、道路環(huán)境的優(yōu)化，想必穿布鞋的人會越來越多。同時，他還上網(wǎng)查了下，發(fā)現(xiàn)一些大城市有很多布鞋店，都經(jīng)營得不錯。

　　小李決定吃下這個“螃蟹”。不久，他聯(lián)系到廠家，做了株洲的總代理。

　　如今，事實證明，他的判斷是正確的。有人問，當(dāng)時你怎么發(fā)現(xiàn)這個商機(jī)的？小李笑笑，哪是我發(fā)現(xiàn)的，只不過我多留了一份心而已。

　　商機(jī)無處不在，就看你是否留意。

　　開店，賣的不僅僅是鞋

　　2006年5月，小李在市公安局對面找到了一個門面，開起了人生的第一家店子。投資7萬，其中大部分資金是借的。

　　店子開張后，生意沒預(yù)想的好。畢竟，當(dāng)時在株洲沒有多少人對布鞋感興趣，要穿布鞋的，也是買幾元錢一雙的，而他們的布鞋平均要幾十塊錢一雙，人們一時難以接受。

　　“店子開張那天，我印象最深，8點多開門，到10點多鐘還沒有一個顧客進(jìn)門，我們急得要命。”小賓回憶當(dāng)時。

　　對于從沒做過生意的小李，也不知道怎么辦。但他堅信，只要有付出就有回報。他印了大量的名片，到附近發(fā)放，對顧客宣傳布鞋的優(yōu)點。“我想，既然走出了第一步，就要把這個生意當(dāng)做事業(yè)來做。”小李說，“不能回頭了。”

　　為了多銷售出一雙鞋，小李不放過任何一次機(jī)會。有次，一位來自田心的老太太，看中了一雙45元的布鞋，但店里沒有她要的尺碼。小李就讓老太太留下住址。幾天后，貨來了，小李就騎著摩托車把鞋送到了老太太家。

　　“我記得，當(dāng)時老太太非常感動，說了一句話‘一樁幾十元的生意，你們有這樣的態(tài)度，以后一定可以成功。’”

　　還有一次，一位河西的老板，買了一雙布鞋，回家后發(fā)現(xiàn)尺碼不對，打電話說要馬上換，因為晚上就要趕飛機(jī)出差。小李聽后，晚飯都顧不得吃，打的直奔顧客家，把鞋給換了。

　　“像這樣的上門服務(wù)，我們做了不少，其實也不是為了賺那幾塊錢。從單筆生意來講，這是劃不來的，花了時間成本不說，跑一趟，路費(fèi)都比賺的錢多。”小李說，他們這樣做，主要是想樹立口碑，留住老顧客。“我認(rèn)為，我賣的不僅僅是布鞋，更多的是服務(wù)。”

　　有了這樣的服務(wù)意識，小店的生意越來越好。同年，他們還在株百開了專柜，生意也做得很紅火。

　　產(chǎn)品好，服務(wù)更要好，這才能做長久。

　　挫折，沒有讓他們退縮

　　2007年9月，小店已經(jīng)開了一年多了，在市中心已小有名氣，可就在這時，他們遇到了創(chuàng)業(yè)以來最大的挫折。因為城建規(guī)劃，門面要拆遷！門面是租的，沒有產(chǎn)權(quán)，也沒有一分錢拆遷補(bǔ)償。

　　“做了一年生意，投資剛回來，生意也上了軌道，現(xiàn)在突然要拆，等于我白做了，又回到了起點。”小李心里很難受。

　　小李很矛盾。他那時還沒有辭職，一邊上班一邊做生意，白天8小時上班，晚上到店里接替站店的女友，星期天就要清貨、接貨等，幾乎沒休息過一天好的，人累得苦不堪言。再苦　　再累，他挺住了，因為看到小店生意興隆，心里高興�？扇缃�，店子說沒就沒了。

　　“只要有付出就有回報，我就得了這樣的回報？！”他感到委屈，心里萌生了放棄的念頭。還對女友說，你完全可以找個經(jīng)濟(jì)條件好的男人，別跟著我受苦吧。

　　小賓給了他莫大的精神鼓勵。

　　“重新找門面，再做吧。”小賓安慰男友說，門面拆了，這一年雖然沒賺到錢，但也沒白做，至少學(xué)到了經(jīng)驗啊。

　　女友真心的鼓勵，讓小李堅定了信心。“門面被拆，這不能怨天尤人，也是因為自己投資前沒考慮周全，對門面的考察不夠。算是交了一次學(xué)費(fèi)吧，以后找門面就有經(jīng)驗了。”于是，小李放下心里包袱，重新找門面。

　　最終，他們在賀嘉土，找了一個門面，繼續(xù)經(jīng)營。

　　在遇到挫折的時候，有愛人的支持和理性的分析，成功不會遙遠(yuǎn)。

　　管理，把員工當(dāng)做朋友

　　小店生意好，他們想擴(kuò)大發(fā)展，但他們知道，布鞋這種非主流的產(chǎn)品，不能在一個地方把店子開得很大，只有多開分店，才擴(kuò)大銷售。

　　于是，從2008年起至今，他們陸續(xù)在響石廣場、湘天橋、花園一村開了分店，加上原來賀嘉土的店子和株百的專柜，共有5家店了。

　　做過生意的人都知道，店子多了，管理是最頭疼的問題，特別是對員工的管理。

　　“我也聽一些開店的朋友說，員工難請、難管，是最頭疼的，但我覺得還好。”小李說，他現(xiàn)在請了7、8個店員，但基本上不需要操心，因為店員都很貼心。

　　那他們的管理訣竅是什么呢？

　　原來他們的訣竅就是“把員工當(dāng)做朋友，將心比心”。

　　19的女孩小曾，到他們店里打工，但她沒點做生意的技巧，小李本來想辭退她的，但小曾說，她來打工的目的就是希望學(xué)做生意，等有機(jī)會自己開店，希望小李能幫她。小李聽她說得這么誠懇，仿佛從她身上看到了當(dāng)初的自己，不僅沒辭退她，而且還教她做生意的技巧。今年，小曾有了生意經(jīng)驗，自己在南大門開了個飾品店，生意也不錯。

　　淥口鎮(zhèn)的小周，是他們店的老員工，后來因生小孩，離開了店里，生完小孩，她又來找小李，準(zhǔn)備繼續(xù)站店。但小李說，現(xiàn)在你有小孩了，來我這打工收入不高，也不方便照顧小孩，還不如自己在淥口開個布鞋店，反正你有經(jīng)驗。小周聽了很高興，但又為資金和產(chǎn)品渠道問題犯愁。小李又給她幫忙解決貨源問題，獲得最低的進(jìn)貨價，同時在資金上也給予了幫助�，F(xiàn)在，小周的店子在淥口做得很好，對他們感激不盡。

　　“我們對員工，談不上什么管理，就是將心比心，把員工當(dāng)自己親人、朋友來看。”小賓說，“人心都是肉長的，你對他們好，他們當(dāng)然也會盡心盡力地為你工作。所以，我們管理起來很輕松。”

　　對員工的管理講究“將心比心”，其實就是現(xiàn)在人們常說的“人性化管理”。

　　小李的成功之道

　　一、產(chǎn)品選擇有前瞻性，搶占空白市場之先機(jī)

　　在沒有人關(guān)注布鞋的時候，他們先做起來了，如今，株洲已經(jīng)冒出了很多類似的布鞋店，但他們已走在了前頭，擁有了眾多老顧客。

　　二、夫妻協(xié)力，家和萬事興

　　小兩口能同甘共苦，同心協(xié)力，勁往一處使，也是事業(yè)順暢的一個重要因素。

　　三、生活節(jié)儉，吃苦耐勞。

　　他們賺了錢不是馬上用于“奔小康”生活，而是堅持?jǐn)U大規(guī)模，這也是他們能發(fā)展壯大的前提。

　　四、為人實在、善良

　　商道即人道。記者采訪了店里原來的員工小周、小曾，她們都說小李和小賓“會做人，對員工好，所以員工很貼他”。

　　五、服務(wù)到位，利義同求

　　從一雙幾十元的布鞋送貨上門，可以看出他們做生意服務(wù)到位，并重信譽(yù)，重情義，從而贏得顧客回頭。