風(fēng)格與營銷升級哪一點(diǎn)

[中國童裝網(wǎng)] 逛店人：小七 25歲

　　逛店地址：北京西單大悅城

　　又到了烈日炎炎當(dāng)頭照的時(shí)節(jié)，上周末的午后驕陽依舊火辣，這更為我在家不愿出，出門不愿歸的惰性找了一個(gè)晚出晚歸的理由。于是，晃晃悠悠于傍晚6點(diǎn)才出門與好友去了北京西單大悅城逛街。

　　這里的歐時(shí)力前段時(shí)間剛剛重新裝潢過，嶄新的陳列、亮堂的店鋪裝修與新品無不吸引我進(jìn)去一探究竟。其實(shí)，早前我并不是很喜歡歐時(shí)力的風(fēng)格與服裝，感覺太過甜美與公主范兒，而且價(jià)錢與質(zhì)量也沒有與商品形成較高的性價(jià)比，很多款式與圖案在服裝批發(fā)市場都可找到類似或者近乎相同的樣式。但自從傳說被LVMH集團(tuán)收購以后，歐時(shí)力好像被注入一絲貴族氣息，風(fēng)格在甜美的基礎(chǔ)上更加歐美，質(zhì)量與版型也更考究，再加上本季新的大片由3位國際超模演繹，在攝影大師的鏡頭下，維多利亞風(fēng)格藝術(shù)場景，富有層次感的空間效果，為其更添一股國際范兒。

　　朋友看出我的心思說道：“你這是崇尚大牌的心理在作祟。”但其實(shí)不然，進(jìn)入店鋪真的可以感受到一股國際化品牌水準(zhǔn)，銷售人員亦非常熱情。前段時(shí)間曾在她家買了一條 歐根紗半裙，一直苦于沒有合適的上衣搭配，正好這時(shí)發(fā)現(xiàn)一款藍(lán)色印花上衣，于是便去試衣間試穿，試衣間的裝修使我欣喜，流露出濃濃的歐式情懷，正對我的胃口。然而更讓我驚嘆的是，這件上衣與半裙搭配起來是如此一拍即合，但這兩件衣服并非一個(gè)系列與波段的產(chǎn)品，讓我感受到，歐時(shí)力的設(shè)計(jì)已有自己的品牌DNA，這個(gè)是其他品牌或仿品所模仿不來的。

　　興奮之余卻忘記了時(shí)間，從歐時(shí)力出來已經(jīng)將近10點(diǎn)，朋友說：“我們?nèi)ヒ粯堑腉AP看看吧。”到了GAP門口擔(dān)心快要閉店，所以特意看了一下時(shí)間，時(shí)針指向差10分10點(diǎn)，走進(jìn)店鋪，店里依舊有一些顧客挑選商品，但店員們紛紛喊道：“沒結(jié)賬的趕緊結(jié)賬，快要閉店了。”在這種催促聲中，相信很多人都無心再逛，我拉著朋友匆忙走出店鋪。

　　也許我不該抱怨GAP的這種行為，因?yàn)楫吘挂呀?jīng)臨近閉店時(shí)間，但當(dāng)我們走到ZARA門口時(shí)，便感受到強(qiáng)烈的對比。此時(shí)ZARA店內(nèi)依舊熙熙攘攘，沒有要打烊的跡象，也沒有店員守在店鋪門口禁止入內(nèi)，“不愿歸”的我看到這種情況，毫不猶豫地進(jìn)入到店里。很多顧客依舊在耐心挑選商品，收銀臺(tái)排著長隊(duì)，店內(nèi)并沒有人在催促閉店關(guān)門。此時(shí)，我想起好像每次快到閉店時(shí)ZARA都是如此，讓人感受到似乎在抓住最后1分鐘的銷售機(jī)會(huì)，這或許也是為什么所有ZARA的門店都開在一樓，以便于顧客進(jìn)與出，抓住客流。而GAP在業(yè)績下滑的今天，是否考慮過向ZARA學(xué)習(xí)營銷模式，而非集中精力全面撒網(wǎng)、廣泛開店呢?或許并非每家GAP店鋪如此，但ZARA的銷售模式卻該值得學(xué)習(xí)。