做好細節(jié)讓服裝店節(jié)日營銷更精彩!

　　當促銷已經(jīng)成為司空見慣的事情時，第一步就是要吸引顧客入店。怎么吸引呢?
　　高效的發(fā)DM 單
　　發(fā)DM單的目的是把顧客吸引進店，所以，單純的把單子塞給顧客，是沒有任何效果的，所以發(fā)放DM單的工作，絕對不能交給臨時工去做，沒有任何效果和意義。
　　正確的方法是：
　　1.針對目標顧客去發(fā)：不是每個人都發(fā)，而是對目標客戶有針對性的發(fā)，步履匆匆的顧客沒必要發(fā)，意向客戶重點發(fā)，尤其是拿著購物袋的顧客重點發(fā);
　　2.發(fā)單子的同時用簡潔的語言告訴顧客活動信息，這一點非常重要，經(jīng)過測試，告知信息的情況下，顧客的進店率達到80%，沒有告知活動信息的顧客，進店率不足10%;
　　3.簡明語言告知顧客最有吸引力的活動信息：“全場清倉1折起”，或者“持DM單到4樓送禮品，都是吸引顧客非常好的方法，經(jīng)過測試，吸引進店的顧客，就石家莊旗艦店而言，在店鋪的滯留時間至少在25分鐘以上，不論是否購物，都在客觀上造成了店鋪的人氣提升;
　　4.地上不要隨意的散落我們發(fā)放的DM單，如果有的話一定要及時清理掉，不然降低我們DM單的含金量(尤其是持單子領禮品的DM單推廣)。
　　顧客領取禮品的細節(jié)
　　顧客領取禮品的核心目的，是讓顧客現(xiàn)場成交，所以，在領禮品的環(huán)節(jié)非常重要的是，告知顧客我們的活動信息，引起顧客的興趣并能在現(xiàn)場成交，但是實際工作中，導購對于這點的認識不足，很少給顧客去推薦活動信息，客觀造成禮品的白白浪費;同時第二個目的是搜集顧客的手機信息，為下次的成交做好基礎。
　　正確的方法是：
　　1. 邀請顧客在領取單上留下姓名和手機號碼，儲備未來的顧客數(shù)據(jù)庫;
　　2. 告知顧客我們現(xiàn)在的活動信息，并且一定要誠摯的推薦顧客活動的內容和截止時間，邀請顧客去賣場上看一下，實測此時顧客的成交率可以達到50%左右，所以，安排登記資料的員工非常重要，能不能夠通過語言引導顧客直至最后的成交，都非常的重要，建議針對這個崗位的員工做重點培訓。
　　特賣制造旺場和旺銷的氛圍很重要
　　特賣，制造旺場的氛圍是關鍵，所以，這里要學會造場。
　　一是讓特賣場里人山人海(通過DM單吸引，門口迎賓吸引、領取禮品吸引、熱賣單品等多種方式，讓賣場的人多起來)。
　　二是讓收銀臺排隊的人多起來，只要收銀臺能排起隊來，那么這個階段的銷售一定是最棒的時候，所以，可以的讓收銀臺排隊，有以下幾個方式可以借鑒一下：
　　1.客人少的時候可以放慢收銀的速度，讓收銀臺逐漸排隊排起來;
　　2.買單的客流少時，把低單價的超值單品拿出來，讓顧客搶購并快速成交，造成收銀臺旺場收銀并排隊的情況;
　　3.臨時撤銷領禮品的收銀臺工作人員，讓領禮品的顧客和買衣服的顧客一起排隊，造成收銀臺排隊的旺銷景象，結合賣場中人山人海的客流，一定能在感官層面刺激顧客的消費欲望，并最終達成銷售的提升;
　　4.特賣的人多起來之后，可以安排領禮品的顧客在蓋章之后，拿單子去希望引流的地方領取禮品，這樣既能讓顧客關注特賣，同時，通過送禮品導購的推廣和介紹，也能把顧客的消費引導在其它需要的地方。
　　員工的現(xiàn)場激勵
　　所有的目標和方向確定后，對于員工的現(xiàn)場激勵的設計也是非常重要的點，除了總目標的達成獎之外，在關鍵時間段和時間點也可以設置獎勵之外的現(xiàn)場激勵，如：針對造場開出的第一單，進行獎勵，針對重點時間段完成任務的導購，進行獎勵，針對超過昨日最大單記錄的導購，進行獎勵等觸手可得的心動大獎，通過總獎勵和分獎勵的有效配合使用，大大提升了員工的銷售熱情，起到了很好的現(xiàn)場激勵作用。