研究發(fā)現(xiàn),服裝導(dǎo)購人員在推銷商品的時候,或多或少都會存在一些弊端亦或者說是“惡習(xí)”,比如說:只會賣自己喜歡的款式,只喜歡賣新款,只賣齊色齊碼款等。那么,如何根除這三大“惡習(xí)”呢?今天,小編就帶大家一起尋找破除的方法,讓我們的終端庫存沒煩惱!
一:只會賣自己喜歡的款式
現(xiàn)象:
導(dǎo)購對每款服裝有自己的判斷和喜好,只賣自己認(rèn)為好賣的產(chǎn)品。導(dǎo)致喜歡的款式賣得好,不喜歡的款式賣不動,導(dǎo)購對自己的判斷更加“自信”。最終,惡性循環(huán),積壓了大量的滯銷款。
對策:
1、給員工制定“不動款”的銷售指標(biāo)。作為業(yè)績的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。事先對店鋪的貨品進(jìn)行分析,挑選出庫存大、員工不太主動進(jìn)行銷售的款式(統(tǒng)一稱為“不動款”);
2、進(jìn)行員工激勵的政策。如果員工的“不動款”,達(dá)到制定的銷售量的話,進(jìn)行現(xiàn)金或者是物品的獎勵,鼓勵員工銷售原本不愿主動銷售的款式;
3、暢滯銷款進(jìn)行搭配銷售。可以每周淡場的時候,針對“不動款”組織員工進(jìn)行服裝搭配,挑選出一些優(yōu)秀的“搭配方案”,進(jìn)行推廣。一周一個系列的搭配方案,每天進(jìn)行主推搭配款式的更換;
4、前期可以讓員工參與到訂款中來。進(jìn)行民意調(diào)查,員工意見整合會等;由于前期參與,在后期的銷售中,員工會更加積極和主動地去挖掘“不動”貨品。
二:只喜歡賣新款
現(xiàn)象:
導(dǎo)購是世界上最喜新厭舊的動物。一旦新款上市,老款就容易被壓貨。
對策:
1、員工動員。銷售要根據(jù)銷售周期和穿著周期,并且應(yīng)該先推老款后推新款,這樣店鋪給顧客的印象就會永遠(yuǎn)新款不斷;
2、波段上貨。店鋪在上新品的時候不是一次性把一季所有新品擺上,而是根據(jù)產(chǎn)品的特性分幾次上貨,從而使?fàn)I業(yè)額出現(xiàn)若干個高峰,也避免出現(xiàn)積壓前期貨品的情況,例如秋裝可按初秋、中秋、深秋分三次上貨。在新款銷售季節(jié)還沒到來的時候,新款的出樣以輔助舊款的銷售為主,賣場上新款的占比要控制在30%以下;
3、新、舊款進(jìn)行成套搭配。預(yù)先做出一些新舊款的搭配方案,在員工中進(jìn)行推廣,鼓勵員工進(jìn)行成套搭配的銷售。為了促進(jìn)員工對舊款的銷售,可以“讓利”給員工,進(jìn)行員工的激勵,如:“銷售一件外套,獎勵5元”,“成套搭配的服裝銷售一套,獎勵現(xiàn)金10元”等。
三:只賣齊色齊碼款
現(xiàn)象:
導(dǎo)購抱怨斷碼款不好賣,為什么導(dǎo)購只愿意推齊碼款呢?因為他不需要記憶,沒有“風(fēng)險”。
對策:
1、對導(dǎo)購做宣導(dǎo)。“斷碼款和齊碼款沒有區(qū)別。因為,任何一個顧客的個體,都只需要一個碼。比如對于S碼顧客,全碼款和只有S碼的斷碼款,是沒有任何區(qū)別的;
2、鼓勵導(dǎo)購先推斷碼款,期間不斷進(jìn)行跟進(jìn)。要求導(dǎo)購記住斷碼款剩余的尺碼,進(jìn)行“抽查確認(rèn)”;
3、提前上貨不能一下子拿出所有的款,只能拿出量最大的20款,避免“零散銷售”。庫存最大的款往往就是當(dāng)初認(rèn)為最好賣的爆款,所以要提前把這些款放到消費者的眼前,觀察消費者的反應(yīng);
4、斷碼的服裝,按照尺碼進(jìn)行分類。將相同碼的系列擺放到一起,方便人群定位,也方便顧客進(jìn)行選擇。比如:同碼的所有牛仔褲放到一個區(qū)域,同碼的外套都放到一個區(qū)域等;
破除大法已找到,接下來就靠我們的終端小伙伴進(jìn)行“練功”啦!如果不想被困擾,如果想讓庫存永遠(yuǎn)保存最優(yōu)化,如果想讓業(yè)績處于持續(xù)好的狀態(tài),那就趕緊行動起來吧!