新零售風(fēng)口下，“非傳統(tǒng)”成母嬰商超突破口

　　“萬億母嬰市場”的概念如今已不再新鮮，且行業(yè)規(guī)模仍在不斷擴大。各路資本的進入，母嬰百貨及零售店的擴張，眾多母嬰電商和海淘APP的涌現(xiàn)，大型商超零售紛紛開設(shè)母嬰專區(qū)都圍繞著這塊引人注目的市場大蛋糕。然群雄逐鹿之下，卻很難說誰是贏家。

　　“純電商會越來越艱難，純線下零售會越來越艱難，零售線上線下互補，必須結(jié)合起來。”馬云如同和事佬勸架一般，讓線上線下這許多年的流血抵抗，相愛相殺，從此握手言和。實際上，相比于實體零售生存空間的壓縮，電商行業(yè)也同樣面臨著如何停止燒錢、思考盈利的抉擇。結(jié)合線上線下資源的新零售模式，給很多面臨困境的傳統(tǒng)運營模式帶來了一線生機。毫不例外，母嬰市場也將會迎來新的一輪熱潮。

家樂福網(wǎng)上商城母嬰板塊

消費者需要新零售
　　80,90后媽媽消費群是最熱衷網(wǎng)購的人群，雖然線上購物更便捷省時,但海淘假貨與質(zhì)量隱患多，近場體驗服務(wù)差等因素又成為了網(wǎng)購母嬰商品的短板。2016年CBME中國的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不選擇線上購買母嬰商品的原因中“擔(dān)心圖片與實物有差距”占比達55%，“貨品質(zhì)量沒保障”占到44%�？梢�，消費者希望通過線上買到的東西和實體店看到、摸到的一樣，這樣才能放心購買。在此消費需求下，線上線下互補的“新零售”實現(xiàn)“線上便利+實體保障與體驗”，這或?qū)⒊蔀槟笅胂M升級的強大根基。

　　蜜芽創(chuàng)始人兼CEO劉楠在出席各類行業(yè)大會時也明確表示，蜜芽的定位不再僅僅是垂直電商，而是迅速突破線上線下邊界，覆蓋母嬰人群線上和線下需求的生態(tài)型公司。

商超母嬰在新零售中有先天優(yōu)勢
　　對于線下實體商超來說，“新零售”如同一個風(fēng)口，向線上突圍成為了捅破行業(yè)天花板的一把“尖刀”。于是我們看到阿里系入股三江購物，讓后者股價拉了10多個漲停板；沃爾瑪通過1號店的交易與京東成為了伙伴；麥德龍牽手天貓，并被其高層視為“未來20年的新動能”。

　　而對于商超中一直不溫不火的母嬰專區(qū)，這或許是其突破崛起的最好時機。因為線上線下融合不僅能為新生代消費者帶來更多便利性，也能消除消費者對關(guān)乎寶寶安全的母嬰商品在質(zhì)量和實物差距上的疑慮。

　　實際上，為了發(fā)揮出線下實體的絕對優(yōu)勢，給消費者提供更好的服務(wù)體驗，不少母嬰商超渠道已經(jīng)在新零售模式以及商品結(jié)構(gòu)方面做出了新的探索:

　　家樂福超市早在兩年前就已在上海正式啟動家樂福網(wǎng)上商城線上服務(wù)，依托線下豐富的產(chǎn)品線以及龐大的門店網(wǎng)絡(luò)資源， 并配以靈活便利的服務(wù)方式。如今“母嬰呵護”已成為家樂福網(wǎng)上商城和APP上僅次于生鮮和進口食品的第三大板塊。與此同時，一些線下門店內(nèi)還整合成立了專門的嬰幼兒區(qū)域，特意將嬰幼兒奶粉、奶瓶、尿布等用品集中陳列；同時擴大兒童玩具區(qū)，并將其調(diào)移至與前者比鄰以方便“奶爸奶媽”們“一站式”采購。

　　廣東本土連鎖超市嘉榮SPAR也已進軍母嬰市場，且相對其他商超更進一步。他們出專門的母嬰品牌“嘉榮寶貝”， 采用“店中店模式”全線擴張，目前已開出5家母嬰生活體驗館，同時通過微信開設(shè)嘉榮寶貝線上商超融合線上線下。

“嘉榮寶貝”門店

　　業(yè)內(nèi)人士認為，商超母嬰專區(qū)或者“店中店”模式既有大賣場中龐大的客流，又能提供價格便宜、品類齊全的產(chǎn)品及商超其他區(qū)域之外的專屬服務(wù)，具有很強的競爭優(yōu)勢。通過“新零售”搭建超市母嬰線上線下更為成熟的消費閉環(huán)，將最大化發(fā)揮其固有優(yōu)勢，實現(xiàn)“線上便利+實體保障與體驗”。

同質(zhì)化商品仍是母嬰零售短板
　　盡管萬億母嬰市場聽起來十分誘人，但二胎政策落地1年后，商超進軍母嬰市場也將面臨激烈的市場競爭和商品同質(zhì)化問題，聚劃算母嬰行業(yè)負責(zé)人楊逸接受第一財經(jīng)記者專訪時坦言：“現(xiàn)在在各大母嬰平臺上，70%-80%的貨品都是一樣的，價格對消費者的吸引度已經(jīng)越來越低。”

　　《2016 CBME中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告》也顯示：超過40%的母嬰代理商和零售商認為不作出改變與提升生存空間將被壓縮，更有高達77%的受訪零售商認為有必要在母嬰店增加非傳統(tǒng)母嬰商品的銷售。

預(yù)計2017年CBME中國展出品牌將達到4000多個

　　實際上，孕嬰童產(chǎn)品品牌并非不夠豐富，可選擇的空間十分廣泛。據(jù)了解，2017年全球最大的孕嬰童展第十七屆CBME中國孕嬰童展、童裝展（CBME中國）展出品牌將達到4000多個，但一般傳統(tǒng)商超內(nèi)的孕嬰童品牌往往只有幾十個。高昂的入場費、堆頭促銷費更是屏蔽了一些高品質(zhì)孕嬰童用品的進入商超，反過來，這也影響到消費者對商超專業(yè)性的認可。

非傳統(tǒng)商品或成突破口
　　創(chuàng)新從來都是需要打破傳統(tǒng)思維。據(jù)悉， 2017年7月19-21日，第17屆CBME中國孕嬰童展將開設(shè)“活色生鮮”、“樂活美媽”、“樂享戶外”、“樂教體驗”等系列亮點專區(qū)，探索拓展非傳統(tǒng)母嬰商品的銷售，這或?qū)樯坛瑤硗粐|(zhì)化競爭的突破口。

一些走在前面的母嬰零售店已經(jīng)在售禽蛋和乳制品

　　這其中，“活色生鮮”瞄準嬰幼兒專屬綠色健康的生鮮副食品牌，包括畜肉魚鮮、乳制品、禽蛋、調(diào)味品等，匯源、羅朗德、中鹽、ZOTT等品牌都將參展。相較于電商生鮮的倉儲物流短板，實體商超的優(yōu)勢有目共睹。開辟孕嬰童活色生鮮渠道不僅是一個升級，更是在激烈的母嬰市場競爭中的差異化創(chuàng)新。這一領(lǐng)域在超市原有的生鮮優(yōu)勢基礎(chǔ)上，更加專業(yè)化細致化，也將成為商超母嬰板塊的又一發(fā)力點。