2018中國（虎門）孕嬰童產(chǎn)業(yè)“實戰(zhàn)·制勝大講堂”精彩開講 支招新零售制勝法則

　　11月22日下午，以“聚集新零售下的新模式”為主題的2018中國（虎門）孕嬰童產(chǎn)業(yè)“實戰(zhàn)·制勝大講堂”在虎門服交會期間精彩開講。本次論壇由中國服裝協(xié)會童裝專業(yè)委員指導(dǎo)，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會傳媒中心、《中國童裝》新媒體、《童裝視界》、《中國紡織》雜志社承辦，中國（虎門）國際服裝交易會組織委員會、虎門服裝技術(shù)創(chuàng)新中心協(xié)辦。

　　中國服裝協(xié)會專職副會長周一奇，東莞市虎門鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長陳浩華，《中國紡織》雜志社社長徐紅，《童裝視界》副總編梁莉萍，中國服裝協(xié)會副秘書長檀安慈，中國服裝協(xié)會童裝專業(yè)委員會秘書長季明，廣東省服裝設(shè)計師協(xié)會副會長王珈；戰(zhàn)略咨詢專家、專注于服裝行業(yè)零售實體、《顛覆性創(chuàng)新零售》創(chuàng)始人馬春林，線上母嬰類平臺運(yùn)營負(fù)責(zé)人、中國領(lǐng)先的兒童產(chǎn)業(yè)運(yùn)營商“淘璞”創(chuàng)始人呂奕昊，全國優(yōu)秀的童裝企業(yè)代表——廣東小豬班納服飾股份有限公司CEO 關(guān)紹洲等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及來自虎門和全國各地的童裝企業(yè)代表參加了本次論壇。論壇由中國服裝協(xié)會顧問、中國紡織工業(yè)聯(lián)合會傳媒中心主任魏林主持。

　　童裝作為服裝名鎮(zhèn)虎門的特色產(chǎn)業(yè)之一，近年來表現(xiàn)突出，成為全國知名童裝產(chǎn)業(yè)集群之一。隨著紡織服裝產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面深度轉(zhuǎn)型期，高質(zhì)量發(fā)展要求下，童裝以及整個孕嬰童產(chǎn)業(yè)如何進(jìn)一步精細(xì)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立適應(yīng)時代及市場需求的經(jīng)營模式，以獲得激烈競爭中的生存致勝法則，成為本次論壇關(guān)注的核心主題。

　　2018年，中國（虎門）孕嬰童產(chǎn)業(yè)“實戰(zhàn)·制勝大講堂”已經(jīng)是第四次舉辦，論壇講堂已經(jīng)成為虎門國際服裝交易會期間一項備受矚目的品牌活動。今年的論壇延續(xù)“實戰(zhàn)·制勝大講堂”這一形式，從更新更貼近市場的角度切入，以孕嬰童產(chǎn)業(yè)發(fā)展全局為視野，對新零售時代的發(fā)展模式進(jìn)行全新探索。

致辭

　　中國服裝協(xié)會專職副會長周一奇在論壇上致辭。他表示，過去的五年，是世界經(jīng)濟(jì)格局深度調(diào)整的五年，是中國經(jīng)濟(jì)保持中高速發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的五年，是新一輪科技革命和消費升級帶來快速變革的五年。童裝作為服裝行業(yè)中最具空間的發(fā)展亮點之一，幾年來，隨著生育政策的改革以及消費品質(zhì)的變化，童裝產(chǎn)業(yè)也經(jīng)歷了從新興行情的擴(kuò)張到細(xì)分領(lǐng)域的深耕。新時代，消費者個性化、時尚化、品牌化的新需求，對童裝品牌的原創(chuàng)設(shè)計、市場細(xì)分、品牌定位、品牌形象、終端運(yùn)營、營銷水平、產(chǎn)品力、品牌力、運(yùn)營力等的綜合實力及品牌理念提出了更新的要求，這也使得大多數(shù)童裝企業(yè)將再次站在同一起跑線上重新出發(fā)。當(dāng)下，童裝企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展，必須面對新的發(fā)展機(jī)遇，需要重新審視自己的定位、理念和模式，找到自己的核心競爭力和優(yōu)勢所在。

　　周一奇表示，此次講堂的主題為“聚焦新零售下的新模式”，在消費進(jìn)入新零售時代之后，企業(yè)需要更加回歸產(chǎn)品和消費者，研究消費者真正需求，生產(chǎn)市場真正需求的產(chǎn)品，同時，更加關(guān)注品質(zhì)以符合高質(zhì)量發(fā)展的行業(yè)要求。

　　東莞市虎門鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長陳浩華在致辭中表示，近年來，虎門鎮(zhèn)在鞏固發(fā)展虎門女裝、休閑服的同時，大力發(fā)展童裝產(chǎn)業(yè)，出臺《關(guān)于大力扶持童裝業(yè)發(fā)展的實施意見》，建立虎門富民童裝中心，打造“中國童裝品牌華南展貿(mào)總部”。目前，虎門鎮(zhèn)已有童裝生產(chǎn)企業(yè)700多家，擁有具有一定區(qū)域影響力的童裝品牌100多個，年銷售額超百億元。

　　陳浩華表示，當(dāng)前“新零售”備受各界關(guān)注，越來越多的虎門本土服裝企業(yè)主動尋求“新零售”突破，創(chuàng)新品牌營銷模式，致力實現(xiàn)企業(yè)多元發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級�；㈤T舉辦本次以“新零售下的新模式”為主題的孕嬰童產(chǎn)業(yè)“實戰(zhàn)·制勝大講堂”，匯聚產(chǎn)業(yè)內(nèi)外學(xué)者，共同探討“新零售”時代下虎門乃中國童裝行業(yè)的突圍之路，就是要助力童裝企業(yè)特別虎門的童裝企業(yè)在現(xiàn)有童裝產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，把握市場發(fā)展流行趨勢，重塑新優(yōu)勢，從而推動區(qū)域孕嬰童產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

主題演講

　　在本次論壇上，三位主講嘉賓從全新的切入點分析了新零售時代下的商業(yè)模式變革，以及孕嬰童產(chǎn)業(yè)應(yīng)如何適應(yīng)這種變革，想要在激烈的競爭中生存制勝，需要怎樣的戰(zhàn)略布局、超前預(yù)判以及實戰(zhàn)經(jīng)驗等方面的綜合講述。

　　“無體驗無消費”

　　主講人丨戰(zhàn)略咨詢專家、《顛覆性創(chuàng)新零售》創(chuàng)始人馬春林

　　演講主題丨《新零售模式童裝產(chǎn)業(yè)的精準(zhǔn)營銷與戰(zhàn)略》

　　有人說2018年是新零售的元年，任何一個市場變革的到來，會帶來企業(yè)在前行中思路與策略模式的變化。童裝在整個服裝大板塊里還處在相對起步的階段。做品牌的企業(yè)近兩三年以來都面臨著渠道萎縮、單店業(yè)績下降、資金流難以周轉(zhuǎn)的市場現(xiàn)狀；做批發(fā)的企業(yè)則面臨代理商數(shù)量銳減，產(chǎn)能下降成本費用上升等各種問題。

　　那么，今天的童裝企業(yè)堵在哪里？首先，需要看清市場。從消費市場來看，二十年來零售業(yè)態(tài)發(fā)生了各種劇變。從2010年第一代80后開始成長為社會的核心消費群體，消費者市場也就是買方市場已經(jīng)變?yōu)橐磺幸韵M需求為中心，以消費者的需求對產(chǎn)品做必要的調(diào)整。將來的店鋪將以平臺化呈現(xiàn)，通過線上線下打通，通過大數(shù)據(jù)智能化實現(xiàn)真正與消費的溝通。今后最重要的核心競爭就是用戶經(jīng)營的能力，對用戶的寬度及深度經(jīng)營是將來零售最重要的核心。消費者結(jié)構(gòu)的改變已經(jīng)令企業(yè)開始進(jìn)行90到00后消費者的聚集研究，一切改變都要圍繞消費需求的改變而改變。個性化需求將作為新的消費指導(dǎo)思想，消費行為也將以無計劃的碎片消費形式進(jìn)行。

　　“無體驗無消費”，線下要將用戶的體驗做到極致，這是在實體零售行業(yè)里必須要去研究的重點。

　　其次，企業(yè)要看清自己。從大環(huán)境上來看，目前經(jīng)濟(jì)還處于“L”型階段，還沒有向“V”型反轉(zhuǎn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的發(fā)展很迅速，消費群體發(fā)生改變，市場進(jìn)入清晰的買方市場。與此同時，很多企業(yè)還停留在注重實體門店的形象改造上，零售已經(jīng)進(jìn)入用戶經(jīng)營，企業(yè)還停留在對店內(nèi)員工的技能打造和培訓(xùn)上�；A(chǔ)工作仍然要做，但需要提升的部分還沒有實現(xiàn)。

　　那么企業(yè)應(yīng)該如何突圍尋找出路？思維要改變：企業(yè)要存活，一定要救市場，要求市場一定要救門店和終端，要救終端一定要救業(yè)績，要使業(yè)績穩(wěn)增，必須要用新零售拉動當(dāng)下實體業(yè)績；方向要定準(zhǔn)：對企業(yè)來說，要從過去經(jīng)營產(chǎn)品為主進(jìn)入到經(jīng)營模式。產(chǎn)品贏利、品牌贏利和平臺贏利的階段可能都已經(jīng)過去，企業(yè)現(xiàn)在要抓住模式贏利的機(jī)會。模式要創(chuàng)新：零售是造血細(xì)胞，實體是生命。今天的創(chuàng)新零售，要全力以赴做用戶營銷，同時要對商品進(jìn)行大數(shù)據(jù)系統(tǒng)化處理，賣場不再不是一個賣場，是一個消費愿意進(jìn)店、停留、購買轉(zhuǎn)化的體驗空間。對用戶要進(jìn)行寬度及深度兩方向的拓展經(jīng)營，要經(jīng)營用戶背后的資源，將這些資源整合到店鋪里。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，一切聚焦用戶需求，創(chuàng)造性地滿足消費者的消費需求是實體零售的取勝之道。童裝企業(yè)不能再只埋頭拉車不看道路，要從內(nèi)部快速轉(zhuǎn)向外部，激活市場要用大數(shù)據(jù)模式導(dǎo)入新零售的概念，去整合店鋪，使店鋪真正進(jìn)入新零售的軌道。

　　“用戶、產(chǎn)品、場景將是未來零售的核心”

　　主講人丨“淘璞”創(chuàng)始人、董事長呂奕昊

　　演講主題丨《新零售時代，兒童產(chǎn)業(yè)線上平臺的制勝法則》

　　淘璞來源于“TOP”，這個平臺對TOP核心童裝企業(yè)進(jìn)行了整合，利用互聯(lián)網(wǎng)對童裝產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了實踐和升級。目前我國童裝行業(yè)的潛力仍然未被完全挖掘，TOP企業(yè)仍然不多。所有行業(yè)的發(fā)展必然會走向集中，因此未來中國的兒童行業(yè)還將會有更多重量級的企業(yè)產(chǎn)生。尤其是二胎政策消費升級都會對兒童產(chǎn)業(yè)帶來巨大的基礎(chǔ)基本面。

　　在2017年，中國童裝行業(yè)將近1800億元。從過往十年的數(shù)據(jù)來看，兒童產(chǎn)業(yè)、童裝行業(yè)的年復(fù)合增升率是一直看好的。同時，我國人均童裝消費數(shù)據(jù)仍然落后于一些發(fā)達(dá)國家，這也證明童裝市場的空間仍然很大。

　　新零售的本質(zhì)還是“零售”。大家要堅信不要把自己的主業(yè)和本質(zhì)的東西拋棄，做好自己的產(chǎn)品和服務(wù)是致勝王道。在做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，怎樣更好地把產(chǎn)品傳遞給消費者，這是在新時代需要去努力的方向。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一個基礎(chǔ)設(shè)施，它已經(jīng)是為日常生活所用的一種動能，不必再把互聯(lián)網(wǎng)神化。未來的生態(tài)，“用戶、場景、產(chǎn)品”將是零售的核心。把更好的產(chǎn)品在一個更好的場景里更好地交付給消費者，去滿足消費者的一種生活方式，而不再僅僅是滿足基礎(chǔ)的衣食住行。

　　傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)不會死去，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)生機(jī)需要契合消費升級，更好更多地融合大數(shù)據(jù)，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更好的用戶體驗：“線上集聚、線下呈現(xiàn)、深度融合、協(xié)同發(fā)展”。以線上平臺帶動三個線下元素，為兒童消費群體提供更好的融合體驗。

　　“新零售不是對傳統(tǒng)商業(yè)的顛覆”

　　主講人丨廣東小豬班納服飾股份有限公司CEO關(guān)紹洲

　　演講主題丨《小豬班納新零售戰(zhàn)略報告》

　　面對新零售時代的到來，小豬班納幾年來實施了幾個相當(dāng)大膽的變革舉措。

　　小豬班納在2016年時取消了所有的加盟商和代理商，只留下直營和聯(lián)營途徑。因為有些運(yùn)營能力不強(qiáng)的代理商“代而不理”，只是與品牌在做博弈，這樣是很難去推動真正的新零售的。對于百貨業(yè)態(tài)逐漸下降的判斷，小豬班納選擇在購物中心布局，保持直營自收銀，在整體新零售的閉環(huán)打通中，只有自己在收銀系統(tǒng)里能夠拿到大數(shù)據(jù)這部分無形資產(chǎn)。同時，在推動新零售的整體過程中，一定要激勵店員，要把握好店員這個重要資產(chǎn)。

　　新零售不是對傳統(tǒng)商業(yè)的顛覆，以消費者需求為中心，以數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售系統(tǒng)。是對企業(yè)一次對組織架構(gòu)、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈打造、店鋪賦能的創(chuàng)新。

　　新零售之路成功與否，不在于你的戰(zhàn)略與藍(lán)圖有多大，業(yè)務(wù)架構(gòu)有多完善。關(guān)鍵在于團(tuán)隊在這個過程中的超強(qiáng)執(zhí)行力，及面對問題的不斷克服及創(chuàng)新。

　　通過本次孕嬰童產(chǎn)業(yè)“實戰(zhàn)·制勝大講堂”的成功舉辦，助力本土童裝企業(yè)提升商業(yè)模式認(rèn)知，推動區(qū)域孕嬰童產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展帶動虎門區(qū)域經(jīng)濟(jì)更大發(fā)展，這也是此次論壇的目的和愿景。