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管理者世界之細(xì)節(jié)管理

2008-4-11 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評(píng)選   童裝論壇

        在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),企業(yè)管理者處于市場(chǎng)的風(fēng)口、浪尖,自身及周邊存在著無(wú)數(shù)的利潤(rùn)區(qū)和管理方面的“黑洞”。
       “細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。每個(gè)管理者定期的查找、修補(bǔ)自身和身邊的“黑洞”,管理和建設(shè)好“利潤(rùn)區(qū)”,這將是一個(gè)成功者從成功走向更加成功的法寶。
        醫(yī)學(xué)專家說,一個(gè)正常人從健康狀態(tài)到大病形成,大約是七年的時(shí)間,這個(gè)時(shí)間段里,身體就像是一個(gè)不會(huì)說話的孩子,用各種信號(hào)來表達(dá),呻吟、呼喊,人們往往是視而不見;同時(shí),身體的疾病,是人們長(zhǎng)期以往的不良習(xí)慣造成的,如:過度煙酒、過度勞累、不規(guī)律的生活等等,英年早逝的企業(yè)家,成為一種社會(huì)關(guān)注的現(xiàn)象;而社會(huì)上也一部分人士很會(huì)養(yǎng)生,用各種科學(xué)的方法保養(yǎng)身體,如:健身、中醫(yī)保健等。
        企業(yè)也如同身體,從興旺到衰退,有一個(gè)時(shí)間過程,這其中,出現(xiàn)了許多的表象,企業(yè)管理者們?nèi)缒芗皶r(shí)管理和修補(bǔ)好這些“黑洞”,這將成就百年企業(yè)的宏愿。
        為了降低經(jīng)營(yíng)成本,表面是節(jié)約了,背后造成了更大的浪費(fèi)。
         一個(gè)外來企業(yè),擁有非常好的外圍資源,被同行們所看好?杀蝗蚊鼒(zhí)行該項(xiàng)目的總經(jīng)理自身形象平平、能力一般,因?yàn)闆]有能力和把握打開局面,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,他的經(jīng)營(yíng)之道是,盡量降低成本,少用人員,一人身肩數(shù)職,項(xiàng)目聯(lián)系人也是總經(jīng)理本人;同時(shí),因?yàn)椴辉父冻鲑M(fèi)用,找來的合作者,也都形象欠佳、能力平平;這樣,好比將公司的四周壘起了一堵墻,將有識(shí)之士擋在了圍墻之外----人以群分、物以類聚,擁有好的項(xiàng)目,用的卻平庸的人員;幾年下來,當(dāng)初總公司希望這是一顆種子,長(zhǎng)成繁茂的大樹,可因?yàn)橛萌瞬划?dāng),如今舉步維艱,已經(jīng)付出了很高的成本,卻沒有回報(bào),業(yè)務(wù)還是一籌莫展,員工一批批地因失望而離去。。。。。。
         財(cái)務(wù)管理上的“加權(quán)平均”的運(yùn)用。
        企業(yè)家、管理者們現(xiàn)在大多非常注重自身的儀容、儀表,當(dāng)才貌俱佳、能力較強(qiáng)的企業(yè)家與其公司的形象平平、能力一般的二、三流人員出現(xiàn)在談判重要等場(chǎng)合時(shí),外人常運(yùn)用財(cái)務(wù)管理上的“加權(quán)平均”的原理,企業(yè)家其良好的形象也打了折扣,企業(yè)為此付出了成本,尚在不知不覺中,這樣的企業(yè)“黑洞”,盡快修復(fù)。
        禮儀不周,加大了成本。
         一企業(yè)與一政府部門合作一項(xiàng)目,前期,雙方項(xiàng)目執(zhí)行人員進(jìn)行了大量的工作后,舉行雙方合作的簽約儀式。正式簽約儀式上,政府的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)來達(dá)簽約現(xiàn)場(chǎng),并作了精心的準(zhǔn)備,深色西裝、白色襯衣,漂亮的領(lǐng)帶,儒雅的風(fēng)度,會(huì)議發(fā)言,眾觀大局,周到而全面;而企業(yè)這一方的代表,在儀容儀表上欠佳,平常穿的、不太整潔的西裝,“保安藍(lán)”色的襯衣,更顯其平平的形象,準(zhǔn)備不充分的即席發(fā)言;之后,該領(lǐng)導(dǎo)再?zèng)]有出席本項(xiàng)目的各種推廣活動(dòng)。
         先舍后得,先花錢,后收益。
          一企業(yè)做大型的項(xiàng)目推廣活動(dòng),前期工作進(jìn)展的很順利,開發(fā)出了一批潛在的準(zhǔn)客戶,其后再進(jìn)行成功的會(huì)議營(yíng)銷,即可開發(fā)出一大片市場(chǎng);可為了降低成本、加速獲利,企業(yè)“拔苗助長(zhǎng)”,選擇了便宜而偏遠(yuǎn)的會(huì)議場(chǎng)所,收取高額的會(huì)務(wù)費(fèi)用,其結(jié)果是,前期的努力付之東流,只有為數(shù)不多的客戶前來參會(huì),這樣,企業(yè)不僅賠了一大筆前期開發(fā)的費(fèi)用,項(xiàng)目的推廣也大大受挫。
       三種賭博。
       有說,人生有三種賭博方式,一是用瓦塊賭,試一下,輸了就算了;二是用錢幣賭,有投資,就有風(fēng)險(xiǎn),即使輸了,不過是錢,不致大傷元?dú)猓蝗怯命S金賭,有投資者借錢、抵押了房產(chǎn)來投資項(xiàng)目,這樣的賭博,投資者的心態(tài)是恐懼的,恐懼和不安常掛在管理者的臉上、嘴上,在執(zhí)行的過程中,也強(qiáng)烈地表現(xiàn)出來;如果是股份合作制,一個(gè)投資者用瓦塊賭博;一個(gè)投資者用錢幣來賭博;一個(gè)則是用黃金來賭博,這樣的合作也不會(huì)長(zhǎng)久。
        錢,買不來地位和尊重。
        外行人大膽地用借來的錢來投資入股企業(yè),擁有了企業(yè)的股份,得到了一個(gè)好聽的名份,作了企業(yè)家和管理者;可是,希望卻寄托在別人的身上;恕不知,錢,買不來地位和尊重,別人創(chuàng)造的成就屬于他自己,而不屬于你,這是風(fēng)險(xiǎn)最大的一種賭博,是用黃金來作賭博。
        良好的企業(yè)文化,象一個(gè)大家庭。
        企業(yè)不論大小,就是一個(gè)家庭,企業(yè)家就是大家長(zhǎng)。家庭氛圍良好,其樂融融,大家向著一個(gè)目標(biāo)努力,企業(yè)也蒸蒸日上;反之,內(nèi)部人員勾心斗角,消耗著企業(yè)的資源,阻礙著企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)管理上的“大黑洞”;據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),企業(yè)中只是因?yàn)闃O個(gè)別的人員,才造成了不和諧及較為復(fù)雜的人際關(guān)系,這樣員工的業(yè)績(jī)往往并不是最好的,但卻是小動(dòng)作最多的,如:辦公室化妝、上班炒股、長(zhǎng)時(shí)間打私人電話等,他們?cè)斐闪似髽I(yè)的“黑洞”,很大一部分優(yōu)秀員工的離職,主要原因是因?yàn)樘岢隽似髽I(yè)內(nèi)部的“黑洞”,而管理者并不給予重視。
        優(yōu)雅的女人,舉手投足間顯落著曼妙的氣息,由內(nèi)而外散發(fā)著迷人的芳香,隨時(shí)都美麗。
        優(yōu)秀的職業(yè)女性,是將自己的準(zhǔn)備工作做好了,才出現(xiàn)在工作的場(chǎng)所;如果一女性,上班時(shí)間才在辦公室化妝,她本人的心態(tài)是用瓦塊作賭博,因?yàn)檫@樣的女士,她的工作能力不強(qiáng),工作的熱情也就不高,象孔雀一樣在辦公室里化妝、開屏,吸引異性、排斥同性;類似這樣的企業(yè)“黑洞”,管理者一定高度重視,及時(shí)修補(bǔ)。
        企業(yè)出現(xiàn)的一些不和諧的現(xiàn)象和“黑洞”,有的企業(yè)家、管理者,睜只眼閉只眼,暫時(shí)還不影響大局;從細(xì)節(jié)可預(yù)測(cè)將來,這些“黑洞”就象一條條吸血蟲,吸干企業(yè)的精、氣、神;又好比是長(zhǎng)在人身上的膿包,擠掉他,會(huì)很疼,需要勇氣;但是,任其泛濫發(fā)展,腐其機(jī)體,員工四散,企業(yè)將走向衰敗。
        企業(yè)管理中主要關(guān)健:人、錢、細(xì)節(jié)。
        俗話說:“一個(gè)好漢三個(gè)幫”。歷史人物劉備是最典型的例子,他身邊聚集著諸葛亮、張飛、關(guān)羽等;一個(gè)成功的人士,身邊一定聚集著志同道合的人士;如果,為了降低成本、節(jié)約費(fèi)用,而啟用二、三流人員,那他本人也就是個(gè)二、三流的人士;不管心中有多大理想和抱負(fù),只不過是空想而已。
        也有人會(huì)說,我沒有很多的錢和很高的能力,請(qǐng)不起高端人才;當(dāng)年,一些偉人,身無(wú)分文,卻心系天下,以天下大任為己任,聚集了一大批優(yōu)秀的、志同道合的人士,成就了豐功偉業(yè),這樣的例子又?jǐn)?shù)不勝數(shù)。
         關(guān)注細(xì)節(jié),及時(shí)修補(bǔ)“黑洞”,擠掉身上的“膿包”;也許這個(gè)“膿包”與企業(yè)家、管理者有相當(dāng)?shù)年P(guān)系,是投資者;是親戚、同學(xué)關(guān)系;是企業(yè)創(chuàng)業(yè)的元老等等,不忍痛割除,這個(gè)“膿包”很快會(huì)潰爛及全身,企業(yè)家,您就是“烈士”了。
         企業(yè)如同身體,生病有一很長(zhǎng)的過程,及時(shí)地修補(bǔ)好企業(yè)管理方面的“黑洞”,也就是建設(shè)了企業(yè)的利潤(rùn)區(qū);有了強(qiáng)壯的體質(zhì)作基礎(chǔ),企業(yè)定會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
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  • 新聞來源:價(jià)值中國(guó)   本站整理編輯:Marry
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