中國服裝企業(yè)發(fā)展到今天,已經(jīng)深知品牌建設(shè)的重要性,各家企業(yè)也都不同程度地運用了現(xiàn)代的市場營銷理論,在品牌林立的今天,如何讓自己的品牌能脫穎而出呢?當(dāng)然,答案有很多,但萬變不離其宗——實施個性化的市場營銷組合:產(chǎn)品、價格、通路、促銷。
很多企業(yè)強(qiáng)調(diào)終端為王的理論——把主要的精力都放到終端上(其實即是通路的建設(shè)),一家家的旗艦店、一家家的加盟店、商場里一個個的專柜,就是通路建設(shè)的成果。
在各大商場里,服裝專柜林立,形象各異,設(shè)計得都很好,動線的設(shè)計、燈光的運用、產(chǎn)品的陳列都很規(guī)范,也有一定的特色(差異化),導(dǎo)購人員服務(wù)都很專業(yè)、周到,這也是通路建設(shè)的成果之一。
商場的場地畢竟有限,幾乎每隔一段時間,都會有所調(diào)整,撤掉其中一些品牌,換上新的品牌,其實,從現(xiàn)在服裝企業(yè)與商場的合作中看,基本上是一種不平等的合作關(guān)系,了解合作條款的人都知道,服裝企業(yè)基本上處于弱勢的地位。本品牌如果沒有比較好的業(yè)績的話,要么就虧本經(jīng)營、要么就被淘汰出局。要避免這種命運,最現(xiàn)實的就是要提升本品牌的銷售業(yè)績,4PS中,價格的調(diào)整是一種最簡單、最快的手段,所以商場里大規(guī)模的降價、打折活動是持續(xù)不斷!
營銷的本質(zhì)就是滿足自己的目標(biāo)客戶的需求,所以,在品牌林立的今天,能夠根據(jù)自己目標(biāo)客戶的需求,提供差異化的產(chǎn)品以及服務(wù),樹立差異化的品牌形象,將會是服裝企業(yè)目前面臨的最重要的任務(wù)。在這里,需要強(qiáng)調(diào)的是差異化。正如上面提到的,在同一個商場里,賣場的設(shè)計與服務(wù)、價格競爭、都是大家一致在做、一直在做、也都做得到的了,那么,在商場里那么多的品牌又怎樣突出自己呢?手段當(dāng)然也很多,但筆者認(rèn)為重點在于品牌的建設(shè)。是乎又是一個太廣、太空泛的話題,但不同的企業(yè)執(zhí)行起來,有不同的結(jié)果。
建議:首先,我們應(yīng)該常常問我們自己,我們真正了解目標(biāo)消費者嗎?他(她)們的心態(tài)有何改變?他對我們的品牌印象如何?如何加強(qiáng)他們對我們品牌的忠誠度?我們的4PS應(yīng)該如何調(diào)整?如果我們能在每天的忙碌之余,能夠安靜地好好想一想這些問題,相信每一天都會有所收獲。由一點一滴做起吧,除了以上的手段,讓我們做得更多一些:提供免費的服飾給他們的偶像、給它們身邊有影響力的人物;建立一個本品牌的俱樂部吧(真正意義上的俱樂部,盡管會需要一定的投入,但是能夠真正的與自己的消費者進(jìn)行互動,了解他們的需求,用我們的專業(yè)去影響他們的服飾穿著品味)。
當(dāng)然,影響企業(yè)的成功還有很多因素:政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境;管理、人才、資本等等,但是,在做好這一些基礎(chǔ)的同時,更用心一點,把我們的品牌好好的去呵護(hù),讓我們的品牌能由現(xiàn)在的一顆小小的種子變成一顆參天大樹。期待我們中國在未來能夠出出現(xiàn)更多的國際名牌。
營銷制勝之道——攻心為上!
以上是后學(xué)對于服裝市場營銷的一點點淺見,也許是盲人摸象的一部分,希望能夠得到前輩的指點。