一、品牌是企業(yè)及其產(chǎn)品和服務的社會表達
人是社會性動物；人生在世，所有人都以錯綜復雜的社會關系所維系著，而品牌就是這些繁雜的社會關系的一個結點。顯然，離開了任何社會，那品牌什么也不是。人要有品質(zhì)的生活著，那就需要地位、尊嚴、名譽、自我認同等，當然，品牌也必不可少了。
人是雙面的；首先，人是內(nèi)向性地活著，尋找自己對自我生活的認同；另外，人也是外向性地活著，尋找他人對自己生活的認同。而品牌也是雙面的；一方面，品牌能帶來自我滿足，慰勞自己的生活；另一方面，品牌也是對外聯(lián)系的一個窗口，尋找外界的贊嘆和肯定來提升自我認同與滿足。品牌維系著人們真實而稍顯脆弱的情感。
所以，品牌是種社會表達，它是各種社會關系和人類情感的代言人，每一份品牌，都在訴說著一段真實的生活。
二、品牌的核心：誠信贏得品牌樹立
真誠地面對消費者，把品牌表達出來
品牌表達公式的第一步，真誠的面對消費者。
品牌已經(jīng)進入大眾化時代，品牌需要回歸本質(zhì)。真誠的面對消費者，把品牌表達出來。消費者是品牌之根本，不論運用何種“公式”“方法”，如果不能首先做大真誠面對，那品牌還是無本之木，無從談起。
消費者和品牌都是具有獨立人格的個體,兩者之間是平等的對話,而不是以品牌自我為中心的單向灌輸。品牌表達就是要營造消費者和品牌面對面交流溝通的情境，消費者是我們對話的對象，那就需要以顧客為坐標，進行雙向交流。
增加品牌運營的確定性
品牌很多時候是一個抽象的概念，缺少一種確定的炒作方法，指引人們?nèi)绾稳?chuàng)建、運營。由于缺乏一些可預見的運作方式，品牌投入的效果產(chǎn)出就有很大的不確定性。有時再少的投入，如果獨具匠心地去運作，也可以神奇般崛起，成為營銷的典范；而有時再多的投入，如果心無靈犀，也會讓龐 大的投入就此湮沒無聞，激不起一絲漣漪。
現(xiàn)在，品牌已經(jīng)引入大眾化運營時代，品牌運營已成為企業(yè)的日常功課。日益大眾化的品牌運營迫切的需要降低其不確定性，明確自己的投資前景，讓一分投入獲得一分產(chǎn)出。這就是“品牌表達公式”的初衷，把品牌分解成一個個細分的領域，然后用相對確定的方法和程序，有針對性的加以運作，把品牌表達出來，讓營銷人不在為難以捉摸的品牌而煩惱。
三、品牌表達公式的八個構成：
“品牌表達公式”是將抽象的品牌細分，然后針對特定的細分領域，依據(jù)其他只歸納出一些規(guī)范性的運作程序，從而增加整個品牌運營流程的確定性，賦予抽象的品牌運營以可操作性。
品牌表達公式的主要內(nèi)容如下：
品牌表達公式 ：
1．品 牌承載 力： 積累品牌的價值基礎
2．品牌行為主義： 激發(fā)消費行動力
3．品 牌 易 點： 讓品牌表達容易一點
4．品 牌 補 丁： 突破品牌疲勞
5．品 牌 引 力： 品牌的萬有引力
6．品 牌安慰 劑： 關注補償性消費心理
7．品牌隔離帶： 為不斷延伸的品牌設立“安全隔離5
8．品 牌 責任制： 品牌興亡，人人有責
(一) 品牌表達公式之： 品牌承載力 核心：積累品牌價值基礎
所謂品牌，就是給消費者價值的承諾!
品牌擁有價值，能帶來品牌認同和客戶忠誠，以及高額的品牌溢價。顧客選擇品牌是為了得到更多的價值，否則品牌就失去了意義。企業(yè)永遠渴望品牌能給自己帶來更多，卻不會關心自己的品牌是否能夠承載。提升品牌承載力，就需要賦予品牌更多的價值，并且將價值表達出來。
品牌是抽象的，而消費者得到的價值是實實在在的。抽象的品牌需要現(xiàn)實價值的支撐。價值包括很多方面的內(nèi)容，如產(chǎn)品價值、服務價值、精神價值等。在很多人眼里，德國車意味著高品質(zhì)，買海爾就有好服務，而LV的包則無疑是精神上的巨大享受。正式這些品牌獨特的價值基礎，構成了品牌的承載力。
品牌絕不是憑空而立，它需要堅實的價值基礎來承載。素以樹立品牌的第一步就是先問自問一下：自己品牌的價值基礎何在？品牌能否承載這樣的價值承諾？
一、 賦予品牌價值基礎
價值是實打?qū)嵉�，需要沉下心去提升產(chǎn)品和服務，給用戶提供卓越的消費體驗。品牌承載力需要積淀，超越價值的浮華包裝只會讓品牌隕落，夯實品牌的價值基礎，才能真實的提升品牌承載力。
品牌價值基于企業(yè)的核心競爭力，也就是“企業(yè)之所長”。企業(yè)的優(yōu)勢指出往往就是價值所在，特別是進攻型企業(yè)，選擇“價值點”突破，優(yōu)勢定位是首選。當然企業(yè)在領先后進入“鞏固期”，也需要逐步完善自己的短板，提升價值免得覆蓋。
因此，對于任何企業(yè)而言，賦予品牌鮮明惹實在的價值基礎，是打造品牌承載力的基礎。
二、 品牌價值表達
對企業(yè)而言，賦予品牌價值基礎很重要，將價值表達出來更重要。
溝通能力是品牌承載力的重要一部分，很多人都追求過“品牌無言，下自成蹊”的境界，但對于日益大眾化的品牌運營而言，品牌溝通就像日常生活交流一樣，比不可缺，而故作矜持只會讓消費者對你敬而遠之。
品牌價值的表達需要技巧，但首先還是需要擺正態(tài)度，真誠地面對消費者，更多的用你的心意而不是所謂的創(chuàng)意去和消費者溝通。用更加生活化的語言將價值傳遞給消費者，讓品牌拋卻浮華，融入生活。
