既然是品牌,那么價(jià)值已經(jīng)存在。創(chuàng)造價(jià)值的階段已經(jīng)過(guò)去,那么接下來(lái)就是傳播價(jià)值與實(shí)現(xiàn)價(jià)值。傳播價(jià)值是否成功,是通過(guò)品牌知名度與品牌認(rèn)知度來(lái)衡量的;實(shí)現(xiàn)價(jià)值的好壞,是通過(guò)品牌美育度和品牌忠誠(chéng)度來(lái)衡量的。
地震,本身就是一個(gè)強(qiáng)大的品牌,以它實(shí)體產(chǎn)品的強(qiáng)大破壞性而家喻戶曉,讓全世界的人們談虎色變,心驚膽顫。地震這個(gè)品牌,它的美譽(yù)度是反面的,是人們排斥的。我們可以在其破壞性的后面做許多正面的事情,借助地震的反面來(lái)正面累加自己品牌的美譽(yù)度。
美譽(yù)度的形成是來(lái)源于產(chǎn)品功能性價(jià)值,產(chǎn)品功能讓消費(fèi)者體驗(yàn)到的實(shí)惠,輔之以合適的價(jià)格,也就是優(yōu)質(zhì)的性價(jià)比,這樣讓客戶滿意后在他們的心中建立起美譽(yù)度。因?yàn)橛辛嗣雷u(yù)度的積累,使用者會(huì)自豪自己使用了該商品,就產(chǎn)生了心理溢價(jià)。他們會(huì)當(dāng)起免費(fèi)的宣傳員,會(huì)主動(dòng)的進(jìn)行口碑傳播與推薦購(gòu)買。
發(fā)展到商品過(guò)剩,商品隨處可見(jiàn)的階段,單靠產(chǎn)品功能性價(jià)值來(lái)逐步塑造品牌的美譽(yù)度,已經(jīng)不能滿足各廠家的需求了。廠家希望的是,能夠快一些的塑造自己品牌的美譽(yù)度,這就需要其它一些手段來(lái)加快這種積累與傳播。于是出現(xiàn)了各種獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)杯,出現(xiàn)了各種事件營(yíng)銷From EMKT.com.cn,出現(xiàn)了各種關(guān)于品牌的故事。
“獎(jiǎng)項(xiàng)、事件、故事”,這三種方法已經(jīng)成為塑造品牌美譽(yù)度的主要方式。
什么事情,只要你能夠賦予它一定的社會(huì)責(zé)任感含義,或者賦予它一定的利他性含義,就會(huì)得到大眾的關(guān)注與從眾。做品牌也不例外,就是將一些宣傳與傳播的內(nèi)容賦予它一定的社會(huì)責(zé)任感或利他性。
一、獎(jiǎng)項(xiàng)
所以獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)杯、標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了,在前幾年是繁榮景象。為什么?第一,它至少是由一個(gè)社會(huì)團(tuán)體進(jìn)行的設(shè)置、評(píng)選,高出個(gè)人的認(rèn)識(shí)與認(rèn)知,“三個(gè)臭皮將頂一個(gè)諸葛亮”;第二,主辦方肯定是在傳播一種主題,這種主題也一定是有社會(huì)責(zé)任感的,是有社會(huì)期望的;第三,消費(fèi)者或者說(shuō)老百姓,對(duì)社團(tuán)對(duì)機(jī)構(gòu)對(duì)政府的信賴,不管在什么樣的國(guó)家,在什么地區(qū),這方面肯定是不會(huì)改變的,人們總是對(duì)政府信賴與擁護(hù)的,人們?cè)敢庹畞?lái)替自己做決策;第四,它代表了機(jī)構(gòu)與政府對(duì)人們的承諾,這里主要是指各種標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)就是門檻,就是維護(hù)人們利益的最起碼保障;第五,獎(jiǎng)杯的獲得本身就附帶一定的暴光率。
于是我們可以看到“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)名牌”、“ISO-9000”、“HACCP”、“GMP”、“星火獎(jiǎng)”、“科技獎(jiǎng)”、“消費(fèi)者最喜歡品牌”、“最具潛力品牌”。。。。。。已經(jīng)有數(shù)不清的獎(jiǎng)項(xiàng)名稱。由于門檻不一樣,等級(jí)不一樣,廠家覺(jué)得還是不夠用。做品牌的企業(yè)每年都有自己拿獎(jiǎng)杯、通標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃,每個(gè)企業(yè)都在盡可能多的通過(guò)政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
[案例]摘錄安×××股份有限公司網(wǎng)站上的介紹
“生產(chǎn)線以先進(jìn)的集散控制系統(tǒng)為支撐,采用了歐洲先進(jìn)的過(guò)程控制系統(tǒng),引進(jìn)歐洲裝備、全程CIP清洗,實(shí)現(xiàn)個(gè)集成白動(dòng)化,確保酵母產(chǎn)品的高品質(zhì)和食品安全。
公司通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、HACCP認(rèn)證、GMP認(rèn)證、Kosher認(rèn)證,檢測(cè)中心通過(guò)CNAS認(rèn)可,是酵母產(chǎn)品國(guó)內(nèi)唯一的國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室。占員工總數(shù)80%的專業(yè)技術(shù)人員、30多位國(guó)內(nèi)外著名專家、十多所知名大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)的合作,使產(chǎn)品具有領(lǐng)先水平。
主要榮譽(yù):
•國(guó)家工商總局認(rèn)定安×商標(biāo)為“中國(guó)馳名商標(biāo)”
•技術(shù)中心被認(rèn)定為國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心
•國(guó)家人事部批準(zhǔn)建立“博士后科研工作站”
•“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;獲得者
•全國(guó)60個(gè)“行業(yè)內(nèi)最具成長(zhǎng)力的自主品牌”之一
•全國(guó) “守合同、重信用”企業(yè);
•海關(guān)A類管理企業(yè);
•中國(guó)人民銀行AAA信譽(yù)等級(jí)企業(yè)”