都市男女愛面子
獨(dú)辟蹊徑出租名牌服裝，讓楊玲掘到第一桶金
今年34歲的楊玲是湖南永州市人，職高畢業(yè)后到一家百貨商場賣服裝，誰知沒干幾年，商場因經(jīng)營不善倒閉，楊玲下崗了。這以后，她先后嘗試過水果、蔬菜批發(fā)生意，開飲食店等，但都沒有賺到錢。
2004年4月，楊玲想方設(shè)法借了2萬多元，一人來到長沙做服裝生意。她看中了一家大商場里一個(gè)正待轉(zhuǎn)租的門面房，一番簡單裝修后，她的服裝店正式開張了。為節(jié)約開支，楊玲一人既當(dāng)老板，又當(dāng)營業(yè)員，還要當(dāng)搬運(yùn)工。這樣沒命干了幾個(gè)月，再加上她誠實(shí)待客，生意總算有了起色，但比起同一樓層其他門店，楊玲的生意可能是最清淡的了。
為解開其中謎團(tuán)，她偷偷留心起來。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察，終于發(fā)現(xiàn)了其中的竅門。原來，其他的門店幾乎無一例外地在偷偷出售一些從地下黑市上批發(fā)來的所謂的名牌服裝。其實(shí)，從其做工、面料和質(zhì)地來看，這些“名牌服裝”充其量也只能算是仿制名牌，盡管價(jià)格并不便宜，許多年輕人還是趨之若鶩。于是，楊玲請教起了一位平時(shí)相處不錯(cuò)的店主。對方笑了笑，點(diǎn)撥她說：“這還不簡單？你想想，大多數(shù)年輕人都是工薪階層，而他們大多又愛面子，以他們那點(diǎn)有限的工資收入，買真正的名牌顯然無法承受，所以只好退而求其次，買點(diǎn)仿名牌了。聽對方這么一說，楊玲恍然大悟。
出租名牌服裝
這以后，楊玲也打算進(jìn)一批仿名牌服裝。但轉(zhuǎn)念一想，她馬上否定了這一想法。首先，這顯然是在跟風(fēng)。憑她從商多年的經(jīng)驗(yàn)，做生意的大忌就是跟風(fēng)，不管這種生意如何好做，做的人多了，后面的人注定要失敗。其次，銷售冒牌服裝，因?yàn)橐姴坏藐柟猓^對做不長。那么，能不能在經(jīng)營上找到突破口呢？
一天，楊玲隨手拿起身邊的一張報(bào)紙翻閱起來。看著看著，她突然眼前一亮。一篇報(bào)道說：在韓國首爾等城市，近年來因?yàn)榻?jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，大多數(shù)工薪階層的年輕人收入普遍下降，因此以往一直最受年輕人追捧的名牌服裝，其銷量已跌到了歷史最低谷。為擺脫困境，精明的商家根據(jù)年輕人愛面子、好虛榮的特點(diǎn)，適時(shí)地推出了名牌服裝出租業(yè)務(wù)。沒想到此項(xiàng)服務(wù)一經(jīng)推出，大受歡迎，商家也因此賺得盆溢缽滿……
看到這里，楊玲不禁大受啟發(fā)。她想，韓國是亞洲經(jīng)濟(jì)“四小龍”之一，盡管經(jīng)濟(jì)不太景氣，但其工薪階層的收入與國內(nèi)相比，肯定要高出多少倍。既然他們都無法承受名牌服裝的價(jià)格，國內(nèi)的消費(fèi)者就更不敢奢望了。再說，愛面子、好虛榮幾乎是所有年輕人的共性，經(jīng)過反復(fù)思考，楊玲決定開辦自己的名牌服裝出租店。
為穩(wěn)妥起見，她決定效仿別人，先進(jìn)行一番市場調(diào)查。她精心設(shè)計(jì)了一份問卷調(diào)查表。在這份調(diào)查表里，她設(shè)計(jì)了“您目前的月收入是多少？您期望的月收入是多少？”、“您贊同并愿意接受名牌服裝出租嗎？”、“您最喜歡國內(nèi)品牌還是國際品牌？”等10個(gè)問題。接下來，她趁雙休日到一些高尚社區(qū)、公園等，散發(fā)給那些比較青春時(shí)尚的年輕人。400份調(diào)查表收回后，楊玲欣喜地發(fā)現(xiàn)，贊同并愿意接受服裝出租的占到了84%，而對于品牌的喜好程度，喜歡國內(nèi)品牌的達(dá)到了49%，與喜歡國際品牌的51%的比例基本持平。楊玲總算吃了一顆定心丸。
經(jīng)過緊張籌備，2004年底，楊玲的名牌服裝出租店開張了。為使顧客明白消費(fèi)，她在墻上明碼公示：最低起租價(jià)20元，500元以上的名牌服裝每天按原價(jià)的5%收取租金，押金另交。然而，出乎意料的是，開張第一個(gè)星期，雖然看熱鬧的人很多，但真正下決心租服裝的卻并不多，營業(yè)額最高的一天也不過200元。楊玲不禁有些心慌：難道當(dāng)初的調(diào)查只是一種假象？
一天，兩位年輕人在楊玲的店里徘徊良久，楊玲見狀，就問他們是不是想租服裝。其中的一位說：“想是想，只是不知道你這里的服裝是不是真正的名牌？”楊玲一愣，隨即說：“請你放一百個(gè)心，我保證這里的服裝是百分之百的正宗名牌，如果有假，不但不收租金，還承諾假一罰十。”聽楊玲這么一說，兩位年輕人每人高高興興地租了一身“報(bào)喜鳥”走了。之后，楊玲在店里貼出啟事，公開承諾：品牌服裝，貨真價(jià)實(shí)，發(fā)現(xiàn)有假，假一罰十。此后，楊玲的服裝出租生意大為好轉(zhuǎn)，最高時(shí)一天的營業(yè)額竟然超過2000元。
未來不是夢
看見楊玲的出租生意火了，一些店鋪也跟著效仿，幾乎一夜之間，楊玲所在的那家商場就出現(xiàn)了好幾家克隆服裝出租店。競爭對手的加入，的確令楊玲有些措手不及。但她冷靜一想，自己是第一家嘗試服裝出租的，如果輸給了那些后來者，豈不是讓人笑話？于是，她暗地里又動(dòng)開了腦筋。思來想去，楊玲覺得做生意無非就是要抓住顧客，讓顧客愿意上門。而要讓顧客上門，最好的辦法莫過于做廣告，擴(kuò)大影響�？捎檬裁捶绞阶鰪V告好呢？幾經(jīng)比較，楊玲想到了發(fā)送廣告?zhèn)鲉蔚姆绞�。為了引人注目，她請人在廣告單上設(shè)計(jì)了這樣一段話：“親愛的朋友，您是否常常為囊中羞澀而沒有一身像樣的名牌服裝而深為苦惱呢？在朋友聚會(huì)、求職面試、與異性朋友約會(huì)等場合，一身名牌的您一定會(huì)讓您更自信，也會(huì)讓您更引人注目……”果然，楊玲將數(shù)千份廣告單發(fā)送出去后，她的店里整天人來人往，前來租服裝的顧客翻了好幾倍。這樣，她的月收入首次突破了5萬元。
一天，一位帥氣的小伙子前來還衣服，一跨進(jìn)店門，開口就說：“老板，像我們這樣的上班族時(shí)間都很緊張，如果你能提供上門服務(wù)，那就方便多了。”當(dāng)天晚上，楊玲就擬定了上門服務(wù)的相關(guān)細(xì)則，第二天，就推出了上門服務(wù)的措施。果不其然，她的這一招立即受到了上班族特別是不愛逛街的小伙子的極大歡迎，生意越發(fā)地好了。
如今，經(jīng)過不到兩年的打拼，楊玲的店里已匯聚了雅戈?duì)�、杉杉、�?bào)喜鳥、白領(lǐng)、葉青、蜜雪兒、伊絲丹奴、阿迪達(dá)斯、夢特嬌、皮爾·卡丹、范思哲等上百個(gè)國內(nèi)、國際知名品牌服飾，總資產(chǎn)達(dá)到了100多萬元。
