如何把握服飾潮流資訊對于個別服飾店經(jīng)營業(yè)主而言,給顧客定位也許不必像品牌廠商那樣使用嚴(yán)謹(jǐn)、高深的行銷策略,但也要注意以下四點:
1:先觀察周圍的親朋好友的生活方式,再進(jìn)一步了解其服飾購買行為的特征,這些人已經(jīng)是自己所要經(jīng)營的服飾店的可能主顧客,也是社會消費(fèi)者的縮影。
2:多看廣告,尤其是日常消費(fèi)用品的廣告,這類廣告背后所陷含的意義是大筆的廣告、消費(fèi)者市場調(diào)查等預(yù)算,消費(fèi)者的購買行為傾向也就反映在廣告中的請批示方式上。
3:回顧自己購買服飾的信息來源、購買動機(jī)、購買情境內(nèi)外、使用情況及心得等過程,這些因素將來也會反映在主顧客的購買行為上。
4:勤讀報紙雜志,了解市場大環(huán)境中的消費(fèi)趨勢,甚至經(jīng)濟(jì)動態(tài)等因素。
在確定了重要目標(biāo)顧客后,還應(yīng)考慮到由于服飾的流行趨勢傳播對目標(biāo)顧客的影響。
服飾流行的傳播模式有以下三種:
1:上傳下模式。它是指流行樣式產(chǎn)生于社會上層,社會下層對其模仿逐漸形成流行。如果所在目標(biāo)市場以這種模式為主,則應(yīng)不失時機(jī)地大量購進(jìn)價格較低能為大多數(shù)消費(fèi)者所接受的仿制品,從而獲得利潤。如目標(biāo)顧客為“追星族”的表少年,則商家可以仿制的一些名人服飾作為商店的主力產(chǎn)品。
2:水平傳播模式。這是現(xiàn)代服飾流行的主要傳播手段。它指流行在同一階層的群體間水平移動。對于服裝企業(yè)來說,如果以這種傳播方式為主,則應(yīng)將主要精力用于仔細(xì)觀察自己的目標(biāo)顧客,努力發(fā)現(xiàn)基可用收入、年齡、教育程度、生活方式等,并對顧客群體中的時裝領(lǐng)袖的喜好,擴(kuò)大市場銷售。
3:下傳上模式。這是在60年代以后出現(xiàn)的一種新理念。它主要指新的流行首先由年輕人或不富有的人創(chuàng)造和采用,并逐漸被社會高收入層接受而形成流行,如牛仔裝、T恤衫、獵裝等。如果您所要開的服飾店是面向高收入層出不窮顧客,在對目標(biāo)顧客了解的同時,也要注意年輕一代中對流行樣式有相當(dāng)影響力的獨立群體。