[中國(guó)童裝網(wǎng)] 很多服裝店鋪的管理人員對(duì)于銷售數(shù)據(jù)缺乏足夠的重視,不知道要計(jì)算和分析哪些重要的指標(biāo)。而有些店鋪雖然找出了很多數(shù)據(jù),但也僅僅是流于表面,沒有去加以分析,更沒有根據(jù)指標(biāo)制定針對(duì)性的改良行動(dòng),結(jié)果是店鋪人員每天都在應(yīng)付各類報(bào)表,銷售會(huì)議上也像做流水賬一樣,匯報(bào)數(shù)據(jù)了事,毫無意義。
如何有效利用店鋪日常經(jīng)營(yíng)管理中產(chǎn)生的紛繁復(fù)雜的各類數(shù)據(jù)和信息,直接影響到銷售策略的制定、產(chǎn)品的組合和流轉(zhuǎn)分配、銷售目標(biāo)的訂立和調(diào)整,以及人員工作重點(diǎn)的尋找和集中。
最重要、最基本的兩大指標(biāo)
暢滯銷款分析:這是店鋪生意分析中最基本和最直觀的一個(gè)重要數(shù)據(jù)。根據(jù)對(duì)產(chǎn)品暢銷和滯銷的分析,對(duì)于訂貨和補(bǔ)貨有直接的指導(dǎo)作用。店長(zhǎng)要根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù),檢查暢銷產(chǎn)品的庫存,訂立庫存安全線,準(zhǔn)備補(bǔ)貨,同時(shí)要了解暢銷的原因,對(duì)于庫存不足的暢銷品準(zhǔn)備替代品;準(zhǔn)備安排滯銷貨品的促銷,檢討滯銷的原因是否和陳列、員工的銷售技巧等有關(guān),從而制定相應(yīng)的跟進(jìn)行動(dòng)。
分類產(chǎn)品的銷售占比:對(duì)于不同類別產(chǎn)品的銷售占比和庫存比例的分析,可以幫助店鋪了解各類貨品的組合與銷售情況,從而在訂貨、組貨及促銷上做出判斷,也可以通過這個(gè)指標(biāo)比較本店與其他店鋪的銷售比例,得知本店銷售的特性,了解該店鋪或該區(qū)域消費(fèi)者的消費(fèi)取向。店長(zhǎng)要根據(jù)此類指標(biāo)重新編排下一次的訂貨組合,考慮將銷售占比較低的種類在店內(nèi)加強(qiáng)促銷和介紹,將不同種類的產(chǎn)品配搭銷售,以控制和提升整體銷售和庫存的合理分配。
以上兩類指標(biāo)是生意分析中最基本、最重要的指標(biāo),也是對(duì)于銷售管理最有指導(dǎo)意義的數(shù)據(jù)。當(dāng)然,其他指標(biāo)如產(chǎn)品銷售周期、同比、環(huán)比的變化等數(shù)據(jù),也可以指導(dǎo)店鋪判斷是否缺貨、前瞻庫存產(chǎn)生的壓力、找出生意變化的影響因素等。