[中國童裝網(wǎng)] 作為加盟商要想通過加盟的方式取 得成功,那么必須要擁有一個正確的心態(tài)。
同時,這些心態(tài)的列舉也給特許人企業(yè)一個提醒,如果你想和加盟商保持良好的關(guān)系、想取得加盟形式的成功擴(kuò)張,那么,提前了解和預(yù)知并正確對待加盟商的這些常見心態(tài)就是非常必要的。
加盟商的常見的不正確心態(tài)之一:“盟主總是在賺我的錢”。
比如,有些加盟商在營建單店的過程中,對于盟主推薦的原料、設(shè)備、軟件系統(tǒng)等總是抱著高度的“警惕”心理。
事實上,確實有些盟主,但主要是那些假的、不合格的、不規(guī)范的盟主是用“配送”之名大賺加盟商的錢的。
但按照規(guī)范的特許經(jīng)營體系的游戲規(guī)則而言,如果盟主配送給加盟商的這些東西的價錢在質(zhì)量相同的情況下低于加盟商自己去市場單獨購買的價錢,那么,加盟商就應(yīng)積極地接受這些配送,而不應(yīng)懷著“警惕”之下的“拒絕”心態(tài)。
由于規(guī)模采購的優(yōu)勢、由于多年經(jīng)營而產(chǎn)生的戰(zhàn)略供應(yīng)商、由于在采購流程上的更專業(yè)等原因,規(guī)范的盟主所提供的配送或統(tǒng)一化的東西往往在質(zhì)量和價錢上都比加盟商自己單獨采購要好得多。
加盟商的常見的不正確心態(tài)之二:“我就是老板,我說了算”。
加盟商要記住,“加盟商”這種職業(yè)既不是特許人雇傭的一個員工,也不是一個獨立的老板,加盟商的職業(yè)特征介于這兩者之間。他必須在盟主的指導(dǎo)之下按照盟主的既定規(guī)則進(jìn)行加盟生意的運作。
因此,自主性、創(chuàng)新性過分強(qiáng)的人不適合做加盟商,而更適合自己采用非加盟的方式獨立創(chuàng)業(yè)。
同時,因為盟主自己摸索了十幾年,遇到過無數(shù)的問題,所以其現(xiàn)在的解決方案看起來可能很簡單,但那卻都可能是用巨大的代價換得的寶貴經(jīng)驗。
作為加盟商的話,既然加盟了,既然盟主愿意把他的這些寶貴經(jīng)驗、知識和技術(shù)教給加盟商,那么,加盟商如果再固執(zhí)地堅持己見,放著盟主給的寶貝而不去用,而非要自己再去從零開始地摸索和積累商業(yè)經(jīng)驗的話,加盟式創(chuàng)業(yè)還有什么意義和必要呢?這實在是既不利人,又不利己的不明智之舉。
加盟商的常見的不正確心態(tài)之三:“我是消費者”“既然加盟了,盟主就要負(fù)責(zé)我的所有事情”。
我要提醒加盟商的是,加盟商和消費者是有著本質(zhì)的區(qū)別的。
消費者可以向購買商品的商家要求全面的售后服務(wù),而自己甚至都可以不懂如何維護(hù)、修理商品的基本知識,但加盟商生意的經(jīng)營卻是要在盟主的指導(dǎo)、培訓(xùn)、支持之下獨立完成的,因此,學(xué)會并且自己去干是加盟商應(yīng)該具備的正確心態(tài),而完全依賴、甚至希望盟主“替”自己干的消費者心態(tài)不是成功的加盟商應(yīng)該具備的。
這種心態(tài)也從另一個角度說明,作為盟主,也應(yīng)該從加盟關(guān)系的一開始就清晰、準(zhǔn)確地向加盟商傳遞這種意識,并在適當(dāng)?shù)臅r候果斷地給加盟商斷奶,讓他自己學(xué)會獨立走路,你只需在后面提供監(jiān)護(hù)和支持就好,而絕不能替他走路。
盟主代替加盟商走路的結(jié)果注定是雙敗的結(jié)局,這種做法也是和特許經(jīng)營這種商業(yè)模式的本質(zhì)、初衷和優(yōu)勢源不相符合的。
加盟商的常見的不正確心態(tài)之四:“不能告訴盟主我的真實的財務(wù)數(shù)據(jù)”。
向盟主隱瞞或提供虛假的財務(wù)數(shù)據(jù),或甚至拒絕提供財務(wù)數(shù)據(jù)是很多加盟商常犯的一個毛病。
但是這些加盟商卻忽略了一點,那就是自己這樣的做法既違反了合同的規(guī)定,也破壞了自己和特許人之間的關(guān)系。
收不上來費用的特許人會很惱火,所以他就要么會加大力度地對加盟商進(jìn)行審查和監(jiān)督,要么就干脆在給加盟商的后續(xù)支持上偷工減料,前者會造成雙方關(guān)系的緊張以及雙方的管理成本的增加,后者則會明顯地不利于加盟商的生意。
長此以往,這種隱瞞或提供虛假數(shù)據(jù)的做法對特許經(jīng)營的雙方都沒有好處,是一個雙敗的博弈結(jié)果,而最終受害最大的往往不是特許人,卻是加盟商。
加盟商的常見的不正確心態(tài)之五:“還是自家的親朋好友最可靠”。
加盟商在自己的加盟店的用人上,往往會把人員的“可靠性”放在第一位,而把能力等放在其后。
實際上,把“可靠性”作為決定人員是否錄用和重用的第一標(biāo)準(zhǔn)倒也無可厚非,但問題是,如果把“可靠性”認(rèn)為就是等同于自己的親朋好友,那就大錯特錯了。
作為特許人企業(yè),應(yīng)該在加盟商的選人和用人上給予指導(dǎo)和把關(guān),對于那些雖然是加盟商的親朋好友,但其人能力、品德等不合格的人選,要堅決建議加盟商放棄他們。否則,天禍再大,有時也不及人禍。