服裝店鋪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧

[中國(guó)童裝網(wǎng)] 營(yíng)銷感悟

    對(duì)于產(chǎn)品的定位，不論是打主題分明牌還是定位模糊牌，都是為了提高潛在客戶的購(gòu)買(mǎi)率，提升銷量。但是無(wú)論是定位的清晰或者模糊，都要明確一點(diǎn)，那就是兩者之間的平衡點(diǎn)，否則銷售人群定位的窄了，會(huì)喪失一些潛在購(gòu)買(mǎi)者；定位過(guò)于寬泛了，又會(huì)被鮮明定位的產(chǎn)品搶走消費(fèi)者。這之間的中庸，實(shí)在是耐人尋味的。

    消費(fèi)者心理

    在顧客上門(mén)以后，朋友有時(shí)招呼銷售員上前介紹服裝、幫助選擇，有時(shí)則用眼色制止銷售員上前服務(wù)，有時(shí)自己上前噓寒問(wèn)暖，真是左右逢源。

    分析

    一般在商店里的有兩種人，或者購(gòu)物，或者閑逛，那么就要去觀察，僅僅是閑逛的人，就不需要上前去詢問(wèn)，只需要靜靜的看著就可以的，如果去絮絮叨叨試圖說(shuō)服其購(gòu)買(mǎi)，那么會(huì)給這部分顧客留下一個(gè)不好的印象，以后再次來(lái)光顧的幾率就會(huì)降低；那些是來(lái)購(gòu)買(mǎi)衣服的人也分為喜歡服務(wù)人員參謀建議和喜歡自己挑選的，所以，服務(wù)人員就需要隨時(shí)觀察，發(fā)現(xiàn)有顧客看自己，就立刻上前解答問(wèn)題，在此過(guò)程中分析判斷，該顧客是否還需要自己繼續(xù)參謀，這樣體貼的服務(wù)，回頭客的幾率就會(huì)大大提高。

    營(yíng)銷感悟

    消費(fèi)者心理的研究是一門(mén)學(xué)問(wèn)，一般營(yíng)銷人員會(huì)針對(duì)消費(fèi)者制定各種策略，以達(dá)到吸引消費(fèi)者、促成銷售的目的。這原本是正確的，但是這種“教條”的方案本身就可能導(dǎo)致方案的失效，因?yàn)楹鲆暳讼M(fèi)者的不確定性和人的不穩(wěn)定性，但是如果放權(quán)給市場(chǎng)一線人員，又可能會(huì)造成某些新的弊端。

    短短幾天的時(shí)間，發(fā)生在朋友店里的許多現(xiàn)象不僅推翻了我以前固有的營(yíng)銷觀念，也帶給我許多的思考。小生意里存在的許多營(yíng)銷道理，的確值得我們深思。

    服裝的分類很多，號(hào)型標(biāo)準(zhǔn)是服裝的規(guī)格相對(duì)統(tǒng)一，但不同的打版方式、款式差異及穿著目的造成千差萬(wàn)別。而且，面料的材質(zhì)風(fēng)格，要通過(guò)人的手感和觸覺(jué)來(lái)判斷，這些都不能直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。但這不等于服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就不可能。事實(shí)證明它不僅可行，而且是必然趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可行與否，要看我們?nèi)绾稳ラ_(kāi)展。我用電子商務(wù)“八方通寶”有一段時(shí)間了，現(xiàn)在有點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)和大家分享。

    1、每天電腦前面對(duì)的客戶可能是中間商，也可能是最終用戶。對(duì)于常見(jiàn)質(zhì)地（棉、麻、絲等）的一般休閑裝（T恤、運(yùn)動(dòng)服、休閑襯衫等），只要有詳盡的號(hào)型尺碼單、主要外觀圖多拍幾張，八方通寶可以一個(gè)產(chǎn)品配三張照片（一般為正、背、側(cè)面或者特殊設(shè)計(jì)部位）和一段簡(jiǎn)短說(shuō)明，就可以給顧客以大致印象，使其按需求做出選擇。

    但對(duì)于職業(yè)裝、流行時(shí)裝、表演服及內(nèi)衣等，這些對(duì)著裝效果、舒適程度要求較高的服裝，通常顧客需經(jīng)過(guò)試穿才能決定購(gòu)買(mǎi)與否。在網(wǎng)絡(luò)上我們就需要借助一定的工具，把這種著裝效果和感覺(jué)盡可能轉(zhuǎn)化為一種視覺(jué)感受，幫助消費(fèi)者去選擇，進(jìn)而完成購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。

    2、其次，是付款問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)上大家看不到彼此，所以很難建立起信任關(guān)系。

    3、最后，是送貨方式。這可通過(guò)多種手段實(shí)現(xiàn)完成。郵購(gòu)或在不同地區(qū)設(shè)立送貨點(diǎn)，都是很不錯(cuò)的選擇。具體的裝運(yùn)方式，則由服裝的特性來(lái)決定，例如，由抗皺性能，耐壓程度和保型性來(lái)決定是否吊掛運(yùn)輸?shù)�。在此不作詳�?xì)論述。

    4．讓更多的人知道自己

    這是很重要的，我們可以說(shuō)是廣告的力量。首先你的網(wǎng)站要漂亮，吸引眼球，想達(dá)到這個(gè)效果必須勤快，圖片要注意更換，注意美觀，網(wǎng)站的模板，有可能的話隨著四季的變化，可以更換網(wǎng)站模板，讓客戶眼前一亮。然后讓跟更多的人能搜索到你，這個(gè)時(shí)候要注意每天發(fā)布商機(jī)，這樣可以增加搜索引擎搜索到你的幾率�；蛘咭部梢允褂冒朔酵▽歵om推廣或者搜狐推廣，把自己帶到更廣闊的舞臺(tái)上。

    總之，服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以及時(shí)傳達(dá)最新流行，更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，闖出自己的路子，現(xiàn)在攤位和網(wǎng)上獲得的利潤(rùn)讓我可以比同行多收入一部分我覺(jué)得自己還是很能適應(yīng)這個(gè)新時(shí)期的新工具的。