如何在移動社交創(chuàng)業(yè)：繞開微信玩差異化

　　社交網(wǎng)絡之所以會成為社交網(wǎng)絡，是因為用戶和用戶之間能夠像蜂巢的巢房一樣，相互連接并不斷擴大，只有當用戶量達到足夠量級，且相互之間形成連接，這個“蜂巢”才會越來越大。微信能夠有如此之多的用戶，得益于從手機QQ和手機通訊錄的用戶轉(zhuǎn)移作為微信的基礎用戶，這是其他移動社交產(chǎn)品所望塵莫及的。

　　2013年，阿里巴巴為了強推來往，利用內(nèi)部員工的社交關系，試圖以此來拓展來往的用戶體系，奈何移動社交并不是少數(shù)用戶的專利，它自身需要有足夠的用戶基數(shù)，足夠的活躍用戶，才能保證產(chǎn)品的活力。

　　用戶與用戶之間在社交網(wǎng)絡上是連接的，也是綁定的。用戶之所以離不開微信，是因為微信上承載著其多名社交關系的用戶在上面，更換其他社交工具的成本非常高，首先得這數(shù)十名用戶都是其他移動社交工具，其次還得其他的社交工具能夠好用、透明，這些都是其他移動社交產(chǎn)品難以做到的。只要用戶自身的這些熟人社交用戶不更換社交工具，用戶自身是沒辦法主動更換的，這就奠定了微信在移動社交領域第一梯隊的地位。

　　“第二梯隊”戰(zhàn)場火熱

　　以“微信挑戰(zhàn)者”的姿態(tài)來挑戰(zhàn)微信的，都沒有成功，馬云不行，三大運營商也不行，嘗試者目前都是以“慘敗”收場。第一梯隊是沒有辦法去挑戰(zhàn)了，從手機QQ“COPY”過來的用戶體系，是其他移動社交工具沒辦法做到的，而再造新的用戶體系，只能從微薄、通訊錄等入手，用戶體量也無法和手機QQ相比。

　　所謂的“第二梯隊”指的是，除微信、手機QQ外，用戶量達到千萬級別以上的移動社交應用，如易信、陌陌、來往、百度貼吧、微聚等。相比較微信而言，移動社交“第二梯隊”要爭的是，除微信這個基幾乎相當于“通訊錄”功能的另外一塊地盤。

　　熟人社交有熟人社交的好處，用戶能夠與熟人之間進行熟人社交。微信是不適宜陌生人社交的，首先一個手機是只能使用一個微信的（特殊方法除外），既然只能登錄一個ID的話，它得先滿足社交這一需求，里面是熟人圈子居多，其次熟人和陌生人是不宜同時出現(xiàn)在一個地方的，特別是朋友圈當中。

　　熟人之間的關系在社交網(wǎng)絡上有時候是很生分的，比如用戶在朋友圈當中發(fā)布的有些話，可以給陌生用戶看到，但是肯定是不能讓熟人用戶看到的。所以，繼微信之后，必須有一款移動社交應用能滿足用戶解決“陌生人社交”這一空白需求。

　　“第二梯隊”的產(chǎn)品在屬于他們的戰(zhàn)場上打的不亦樂乎，易信、陌陌、來往、百度貼吧、微聚他們都在打著除最基礎的社交功能之外的產(chǎn)品屬性，移動社交反而不是現(xiàn)在他們喊的最響亮的口號，比如易信的拼車族功能、陌陌的群組等。

　　差異化才是未來

　　“第二梯隊”的產(chǎn)品并不在少數(shù)，易信、陌陌、來往、百度貼吧、微聚，基本上都是財力雄厚背景復雜的產(chǎn)品，特別是各自的渠道能力非常強，他們想要成長為微信級別的產(chǎn)品幾無可能，而依靠渠道，并坐擁千萬甚至億級用戶量是沒問題的，接下來就是保證用戶的活躍度了。

　　要想保證產(chǎn)品的活躍度，一方面是做好基礎的社交架構，這個時候產(chǎn)品屬性就很有優(yōu)勢了，比如陌陌、百度貼吧，另一方面需要做到的是，除社交外的另一個隱性需求，比如基于O2O的服務、讓社交更有趣等等。

　　從功能屬性上看，易信擁有問一問、拼車族、朋友地圖、火車票四個功能；陌陌擁有群組、貼吧、到店通三個功能；其余幾款“第二梯隊”的移動社交產(chǎn)品也大多都擁有與微信以及其他產(chǎn)品不同的功能屬性。

　　不過無論是推出何種功能，我認為移動社交產(chǎn)品的差異化，必定是基于其社交屬性上面的，非分散的功能屬性，更多的還是類似于社交網(wǎng)絡一樣，以網(wǎng)狀為結構形成病毒式擴散，并以此擴展到更多的移動社交平臺，在用戶量級上，也能比現(xiàn)有的用戶量級有所提升。

　　在“第二梯隊”之后，還有諸多“第三梯隊”的產(chǎn)品，用戶量級在數(shù)百萬左右，比如主打匿名社交的比鄰、吐司、陌陌等，還有類似的遇見、友加、微米等。

　　如此之多的競品出現(xiàn)在某個行業(yè)當中，實屬罕見，更多的是看見移動社交領域的“人口紅利”，但是對著用戶對移動社交領域需求的“疲軟”以及用戶的重疊，預計下一波移動社交產(chǎn)品的倒閉潮也將會出現(xiàn)，或是因沒有持續(xù)的資本注入，或是因自身盈利乏力，都會成為他們的“葬送者”。不少中小型創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)將步伐伸進“第二梯隊”中去，一方面是因為微信相關政策的打壓，一方面也是因為用戶對微信上泛濫的“小廣告”難以接受。“第二梯隊”反而成為了中小型創(chuàng)業(yè)者們最佳的選擇，既沒有人數(shù)限制，也　　沒有嚴格的政策紅線，只需要適當?shù)耐卣棺约旱纳缃魂P系，能夠為其帶來不菲的收入，他們當然很樂意。

　　不過，這種短期的“紅利”是暫時的，“第二梯隊”的政策紅線短期內(nèi)沒有出現(xiàn)是因為需要有大量的用戶加入，一旦用戶量足夠以后，他們肯定會考慮如何處理產(chǎn)品上流傳的或真或假的產(chǎn)品營銷等賬號，至于擦邊球紅線，總有一天會到來的，放任虛假信息傳播，沒有哪個平臺能夠經(jīng)得起這種施壓。