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導(dǎo)購員話術(shù) 如何向顧客推薦服裝

[中國童裝網(wǎng)]越來越多的時代年輕人不再滿足朝九晚五的生活的環(huán)境,創(chuàng)業(yè)就是最佳選擇,什么項目成本低利潤大,選擇投資項目要做好調(diào)查,網(wǎng)站小編為您做了以下總結(jié)。話術(shù):如何向顧客推薦服裝風(fēng)格如何向顧客推薦服裝風(fēng)格。

  “喜歡試穿一下,這是我們剛到的新款!”

  “現(xiàn)在部分產(chǎn)品7折,喜歡試穿一下!”

  “這是今年新面料,莫代爾纖維,手感很好!”

  消費心理

  顧客瀏覽產(chǎn)品需要分析和考慮的過程,此時為顧客提供‘導(dǎo)’購的服務(wù)是很關(guān)鍵,模式化的問候不會對銷售成交起多大作用!

  把產(chǎn)品的風(fēng)格賣點或者其他賣點介紹給客人,給顧客提供有分析價值的信息是我再次重申的。但往往到了這個環(huán)節(jié)很多導(dǎo)購對產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識了解甚少,更別說服裝風(fēng)格銷售推薦方法了。

  銷售美感類商品和其他商品最大的不同就是對產(chǎn)品美感的了解。任何時候的產(chǎn)品推薦方式融進(jìn)導(dǎo)購對美感風(fēng)格的觀點認(rèn)知都會為成交帶來很大的幫助!

  問題解析

  “喜歡試穿一下,這是我們剛到的新款!”

  “現(xiàn)在部分產(chǎn)品7折,喜歡試穿一下!”這兩種常規(guī)語言在終端銷售中不管什么情況下都會被統(tǒng)一使用,希望提升業(yè)績的導(dǎo)購們建議最好擺脫這種模式話的銷售語言!

  “這是今年新面料,莫代爾纖維,手感很好!”這是一種很不錯的介紹產(chǎn)品的方式,只可惜很多導(dǎo)購一旦遭到顧客追問‘什么叫莫代爾纖維’,導(dǎo)購?fù)ǔ>蜎]有下文了。建議不管導(dǎo)購如何介紹產(chǎn)品的賣點,一定要熟悉了解透徹,才能駕馭賣點銷售!

  美感風(fēng)格銷售應(yīng)對舉例

  “您好,這個款式系列比較偏直線款,由于款式的裁剪設(shè)計都比較簡潔,所以可以隨意和其中的任何款式混搭,如果您喜歡帥氣、灑脫的風(fēng)格可以在里面找到喜歡的。旁邊這個系列則多是曲線款,其中有很多種表現(xiàn)女人味風(fēng)格的款式,您可以慢慢挑選一下。”

  顧客先看了看直線款的一邊,又看了一下曲線款的一邊,好像還在猶豫。

  “直線款系列中有這種不規(guī)則、不拘一格的個性設(shè)計,它的特點是巧妙的調(diào)整體型和隨意混搭的優(yōu)點。非常適合崇尚自由搭配的人穿著。旁邊的款式下擺幾何狀的褶皺設(shè)計款適合表現(xiàn)甜美前衛(wèi)的風(fēng)格的顧客穿著。您可以從中選擇喜歡的感覺,給自己也創(chuàng)新一下風(fēng)格,穿出自己的味道來。”

  顧客在翻看著產(chǎn)品。

  “每個人的服裝風(fēng)格可以千變?nèi)f化,只要抓住核心的需要后就可以多嘗試。比如每個人的裝扮都有適合的關(guān)鍵詞,比如我穿衣服的關(guān)鍵詞就是百變、與眾不同,所以我經(jīng)常嘗試沒有穿過的款式,每次都有 新感覺。您的關(guān)鍵詞是什么?

  顧客笑了笑“沒考慮過”

  “呵呵,買衣服如果沒有關(guān)鍵詞就是很難選中目標(biāo)的,其實確定關(guān)鍵詞也很容易,就是您平時最喜歡的是什么感覺,然后加上您最近需要的場合是什么要求,就可以成為近期的著裝關(guān)鍵詞”

  “奧,這倒是個辦法,我喜歡時尚、喜歡女人味、喜歡有創(chuàng)意,可是最近的場合卻需要體現(xiàn)的職業(yè)一些”顧客終于說出了心聲!

  “恩,如果您有很多個關(guān)鍵詞,其實恰恰有更多的解決方案,比如可以在我剛才給您介紹的曲線款尋找盡量簡單的款式,這樣女人味和時尚感都有了,然后您把這個款式搭配黑白無彩色的下裝,這樣正式看就有了,至于創(chuàng)新呢,可以通過鞋包、飾品的搭配來體現(xiàn),怎么樣,要不要我?guī)湍囋嚳。不行的話,我們再多嘗試幾種方式,好嗎?”

  小提示

  美感銷售就是通過與顧客互動、互動、再互動,真誠的態(tài)度和專業(yè)的搭配技術(shù)一定會打動顧客購買!

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