注冊微博 宣傳品牌
微博營銷是剛剛推出的一個網(wǎng)絡(luò)營銷方式，是隨著微博的火熱而催生的新型營銷方式。企業(yè)可以注冊微博，通過發(fā)布企業(yè)信息、互動交流、開展有獎活動、發(fā)布特價或打折信息、廣告宣傳等方式進行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。
據(jù)了解，從今年上半年開始，包括柒牌、七匹狼、卡賓、安踏、特步等多家“閩派”鞋服企業(yè)都在新浪微博開通官方微博，而正大、諾奇、匹克、猛士達等企業(yè)的經(jīng)銷商也紛紛進入微博“戰(zhàn)場”，或是推廣促銷方案，或是產(chǎn)品售后服務(wù)，或是活動內(nèi)容介紹，一場沒有“硝煙”的品牌戰(zhàn)爭已在微博打響。事實上，對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說，一直都是走傳統(tǒng)渠道，用傳統(tǒng)的銷售模式。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天，越來越多的企業(yè)正隨著市場，隨著銷售群體，逐步改變自己的銷售模式，搭建適合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。
“微博平臺打破了人與人之間原有地域、學(xué)識、階層等束縛，可以基于共同的喜好和經(jīng)歷等重新組成社會群體，分享信息、發(fā)起公共行動。”正大（中國）體育用品有限公司近年來也逐漸引入“微博營銷”模式，該公司公關(guān)媒介經(jīng)理許林芳介紹道：“以前也有企業(yè)嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷，主要利用網(wǎng)絡(luò)平臺低調(diào)處理庫存，如今企業(yè)把目光放得更長遠，更注重網(wǎng)絡(luò)的宣傳、推廣功能。企業(yè)利用微博的用戶資源開發(fā)新的潛在用戶，同時，利用微博與用戶進行互動，進行品牌展示，完善客戶服務(wù)、客戶維系和客戶體驗這些環(huán)節(jié)。”對此，石獅市猛士達鞋業(yè)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理李興林也表示，如今企業(yè)注冊微博主頁，建立官方博客，快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等，是企業(yè)對外品牌宣傳的新途徑。
防范“山寨版”，加強互動交流
事實上，對于我省的鞋服行業(yè)而言，微博營銷依然是個新鮮概念。對于這一新鮮事物，鞋服企業(yè)眾說紛紜，普遍認為，微博營銷是把“雙刃劍”，如何通過微博營銷方式，增加與消費者的接觸頻率，全方位地與目標消費者進行溝通，以達到宣傳的目的，成為企業(yè)思考的話題。
李興林告訴筆者：“網(wǎng)絡(luò)的傳播力非常強，太流行的東西會馬上被模仿，因此網(wǎng)上時常爆出假冒偽劣商品及網(wǎng)站。如果要進行微博營銷，危機防范和處理要考慮到，最重要的就是要注意防范‘山寨版’，維護好正品的聲譽。”此外，經(jīng)銷商和消費者多方的利益也是企業(yè)顧慮的焦點。“銷售定價是個難題，價格太低，會傷害到經(jīng)銷商；價格太高，吸引不到消費者。因此，如何制定一個既能讓線上消費者滿意，又不會危及經(jīng)銷商利益的定價就成了企業(yè)的頭等大事。”福建諾奇股份有限公司品牌中心經(jīng)理王偉偉表示。
此外，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出，微博之所以火爆的重要原因之一就是博主與用戶可以及時進行互動交流，因此企業(yè)微博應(yīng)該更多的關(guān)注用戶，并積極參與回復(fù)討論，而這點正是很多企業(yè)所忽視的。“如果企業(yè)只是單純注冊了微博，單方面更新內(nèi)容，而很少與用戶互動，那么這個微博的瀏覽量肯定上不去。企業(yè)應(yīng)該組建專門的后臺管理人員，及時回復(fù)用戶留言，解答讀者疑問，分析、解決出現(xiàn)的問題等，從而形成更大的網(wǎng)絡(luò)影響力。”許林芳分析道。
