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如何掌握導(dǎo)購(gòu)員的技能?

2010-11-18 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評(píng)選   童裝論壇

關(guān)鍵字:導(dǎo)購(gòu)

[中國(guó)童裝網(wǎng)] 導(dǎo)購(gòu)員人員如何介紹商品呢?其實(shí)大部分顧客對(duì)商品的認(rèn)知是空白的,如果顧客比導(dǎo)購(gòu)員還專業(yè),導(dǎo)購(gòu)員存在就失去了價(jià)值,做為終端導(dǎo)購(gòu)員,要告訴顧客選擇一個(gè)好的商品好壞標(biāo)準(zhǔn)是什么?從哪幾個(gè)方面來(lái)來(lái)判斷?導(dǎo)購(gòu)員在介紹商品的過(guò)程當(dāng)中掌握一定原則,加深顧客對(duì)我們所賣商品的印象,當(dāng)在介紹商品的時(shí)候,應(yīng)該圍繞以下原則,講到產(chǎn)品時(shí),嘴說(shuō)到,手指到,讓顧客感覺(jué)你所說(shuō)的是有所依據(jù)的,從說(shuō)到手指到,最后就是讓顧客感受到,也就是讓顧客體驗(yàn)到商品的功能和好處。

  在終端做為廠家導(dǎo)購(gòu)員自己要明白,你所賣所推銷的商品,自己要知道如何判斷商品好壞標(biāo)準(zhǔn)是什么?從哪幾個(gè)方面來(lái)判斷你所賣商品是好是壞,你每講好壞標(biāo)準(zhǔn)的理由要給顧客感覺(jué)到是有所依據(jù),不是憑空捏造瞎吹的,這樣對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)說(shuō)服力更強(qiáng)些,可信度也高些,所以在銷售商品的時(shí)候,一定要遵循說(shuō)到手要指到并讓顧客體驗(yàn)到,感受到商品的好處。

  做為導(dǎo)購(gòu)員我們?nèi)绾螌⑽覀兯u的商品賣點(diǎn)和好處告訴給顧客呢?也就是如何引導(dǎo)顧客,講話有什么技巧呢?要想引導(dǎo)顧客,首先做為導(dǎo)購(gòu)員自己對(duì)如何選購(gòu)一個(gè)好的商品有一套判斷標(biāo)準(zhǔn),商品相關(guān)的知識(shí)要很了解,不然很難引導(dǎo)顧客。

  導(dǎo)購(gòu)員在知道自己所賣商品相關(guān)知識(shí)的前提下,這個(gè)時(shí)候就是實(shí)際應(yīng)用,介紹商品有一定表現(xiàn)規(guī)律,在與顧客介紹商品時(shí),首先我們要激發(fā)顧客對(duì)商品產(chǎn)生想了解的好奇心和興趣。

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