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店鋪營(yíng)銷殺手锏,快速提升店鋪贏利!

2010-5-21 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評(píng)選   童裝論壇

關(guān)鍵字:店鋪營(yíng)銷

      中國(guó)童裝網(wǎng)店鋪營(yíng)銷是一項(xiàng)對(duì)綜合能力要求非常強(qiáng)的事務(wù),但中國(guó)目前的店鋪營(yíng)銷行業(yè)魚(yú)龍混雜,更多人將店鋪營(yíng)銷理解為終端技能培訓(xùn),這就造成了中國(guó)目前龐大的終端培訓(xùn)大師隊(duì)伍,也導(dǎo)致了很多店鋪經(jīng)營(yíng)者一想到店鋪營(yíng)銷首先就想到的是請(qǐng)專家來(lái)進(jìn)行終端培訓(xùn)課程,殊不知,不對(duì)癥下藥的診方,只能加快病入膏肓的速度!
  
  “給我一個(gè)月時(shí)間,我們保證店面贏利最少提升50%,最多兩個(gè)月,絕對(duì)達(dá)到店面想要的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)!”,這是我對(duì)初次洽談店鋪營(yíng)銷業(yè)務(wù)的客戶所做的保證,我都會(huì)自信的告訴客戶,跟雙劍合作,我們會(huì)保證在最短的時(shí)間,用最少的推廣費(fèi)用,快速使店面贏利提升,并且我們會(huì)跟客戶簽下軍令狀,將約定的業(yè)績(jī)目標(biāo)寫(xiě)入合同內(nèi),讓客戶根據(jù)合同完成效果、業(yè)績(jī)付費(fèi),我們根本不去擔(dān)心業(yè)績(jī)承諾會(huì)影響后續(xù)付費(fèi),因?yàn)槲覀儗?duì)雙劍獨(dú)創(chuàng)的的單店贏利提升能力充滿百分百的自信!
  
  沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活!這是雙劍對(duì)自已的肯定,在中國(guó)絕對(duì)沒(méi)有敢像我們這樣對(duì)客戶夸下海口的營(yíng)銷公司,在獨(dú)創(chuàng)性的創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)最適用的企業(yè)“破局營(yíng)銷”理論后,雙劍根據(jù)多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),再次將店鋪營(yíng)銷推入一個(gè)新的高度,決心利用獨(dú)有的營(yíng)銷工具為國(guó)內(nèi)諸多贏力能力低下的店鋪進(jìn)入強(qiáng)勢(shì)拉升!
  
  我們一直在不斷的嘗試各種能快速提升店鋪贏利的操作模式,我們甚至不斷的推翻自己的種種創(chuàng)新方式,力求尋找能更好、更快打造店鋪持續(xù)贏利模式的最好方法,我們對(duì)操作嫻熟的營(yíng)銷技巧越來(lái)越自信,并在此將部分殺手锏簡(jiǎn)略的公布于眾,以期幫助迫切需要贏利提升的店鋪經(jīng)營(yíng)者。
  
  雙劍殺手锏一:拆分式店鋪營(yíng)銷
  
  早在08年春天,我與《銷售與市場(chǎng)》渠道版資深編輯王亮老師就曾對(duì)店鋪營(yíng)銷進(jìn)行過(guò)深入溝通,王編輯對(duì)我創(chuàng)造的拆分式店鋪營(yíng)銷理論非常認(rèn)可,應(yīng)王編輯邀請(qǐng),我曾將本章技法發(fā)表于《銷售與市場(chǎng)》上,這是店鋪營(yíng)銷入門最低的的營(yíng)銷技法,這套技法在運(yùn)用中屢試不爽,可以有效幫助營(yíng)銷能力稍弱的店鋪經(jīng)營(yíng)者快速找到解決營(yíng)銷的部分技法。
  
  拆分式店鋪營(yíng)銷是指在剖析顧客的行業(yè)消費(fèi)習(xí)慣后,從顧客固有心智模式的盲區(qū)契入,對(duì)店鋪硬件營(yíng)銷系統(tǒng)、店鋪軟件營(yíng)銷系統(tǒng)、店鋪程序銜接營(yíng)銷系統(tǒng)三大核心模塊進(jìn)行整改,
  
  以創(chuàng)新的完美服務(wù)對(duì)固有心理思維產(chǎn)生針性穿透;保證顧客在接受服務(wù)的過(guò)程中,各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)都具備創(chuàng)新性,使顧客所看所得、以及與店鋪內(nèi)每一個(gè)接觸點(diǎn)的感受都能產(chǎn)生心理觸動(dòng),直接將店鋪品牌印象鉻在顧客心中,增加顧客的滿意度與消費(fèi)忠誠(chéng)度,打造魔力服務(wù)的店鋪事業(yè)!
  
  雙劍殺手锏二:創(chuàng)新店鋪產(chǎn)品新品類策劃推廣
  
  我發(fā)現(xiàn)很多店鋪只是從已有產(chǎn)品上去琢磨思路,卻不在品類創(chuàng)新上來(lái)下功夫,往往看到某店的產(chǎn)品在市場(chǎng)賣的很火,就趕緊跟上,結(jié)果可能拼得頭破血流撤出市場(chǎng),或是稍有賺頭,就沾沾自喜,卻壓根沒(méi)有想到如何用更好的品類創(chuàng)新思維去開(kāi)拓新的市場(chǎng)。
  
  除了常規(guī)的具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品研發(fā)外,店鋪可根據(jù)所經(jīng)營(yíng)的行業(yè)屬性來(lái)創(chuàng)新一種附屬的創(chuàng)新型產(chǎn)品來(lái)提高贏利能力,此章法操作得當(dāng)可做為一種新的贏利模式來(lái)推廣。
  
  舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)明:目前國(guó)內(nèi)有很多的交友會(huì)所,但操作手法只停留的做為中介的層次上,如果說(shuō),根據(jù)交友會(huì)所的性質(zhì),是否可以研發(fā)一種新型的可讓單身人士用來(lái)求愛(ài)的產(chǎn)品來(lái)供男女雙方表達(dá)愛(ài)意使用,給產(chǎn)品購(gòu)買者制定嚴(yán)格的購(gòu)買制度,嚴(yán)格登記,每人終生只得購(gòu)買一次用來(lái)向愛(ài)慕者示愛(ài)使用,制造輿論炒做,可以快速達(dá)到比單做中介高達(dá)數(shù)千倍的利潤(rùn)藍(lán)海!
  
  雙劍也會(huì)根據(jù)客戶店面情況進(jìn)行經(jīng)營(yíng)品類更新,我們?yōu)榍鄭u一家餐飲店面所做的品類整頓,通過(guò)品類更新梳理,300平米的小店面一年贏利竟然達(dá)到了300萬(wàn)元!
  
  雙劍殺手锏三:逆反思維快速引爆
  
  逆反思維技巧是雙劍公司根據(jù)為企業(yè)營(yíng)銷所使用的超級(jí)營(yíng)銷技巧延伸而成,結(jié)合現(xiàn)代市場(chǎng)消費(fèi)者求奇的心理,將原本按照邏輯思維設(shè)計(jì)的順序進(jìn)行顛倒,顛覆經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)餐飲業(yè)的行為模式,從而誕生新奇古怪的新的經(jīng)營(yíng)思路來(lái),讓消費(fèi)者迅速對(duì)門店產(chǎn)生強(qiáng)烈的探索欲望,迅速達(dá)成口碑爆破,塑造店面的如潮客流。
  
  以餐飲為例,一般是由男方結(jié)帳,那如果我們開(kāi)一家專門由女士結(jié)帳的情侶餐廳,專門制作適合大眾情侶消費(fèi)檔次的套餐,再配合培訓(xùn)得當(dāng)?shù)姆⻊?wù)員進(jìn)行服務(wù),肯定會(huì)生意火爆,因?yàn)閼賽?ài)中有很多女孩子愿意由自己來(lái)買單,女方結(jié)帳更多的體現(xiàn)了女士自身的修養(yǎng),相信很多男人也會(huì)當(dāng)做有趣的帶自己的女友光顧,由女士結(jié)帳,本身就是一個(gè)很好的概念。
  
  雙劍殺手锏四:品項(xiàng)優(yōu)化快速贏利
  
  營(yíng)銷講究?jī)?nèi)外平衡,所謂攘外必先安內(nèi),很多店鋪經(jīng)營(yíng)不善可能并不是因?yàn)闋I(yíng)銷推廣不到位,而是因?yàn)槌霈F(xiàn)在內(nèi)部的原因制約了贏利的提升。
  
  店鋪贏利低時(shí)不要光想著從外部進(jìn)行推廣解決,應(yīng)該對(duì)店鋪品項(xiàng)進(jìn)行診斷,注重從客流數(shù)、客單價(jià)提升、客品數(shù)提升、坪效與時(shí)效提升、業(yè)態(tài)組合、產(chǎn)品與價(jià)格帶梳理等方面入手,店鋪經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)這幾大項(xiàng)逐一進(jìn)行單項(xiàng)優(yōu)化,可能品項(xiàng)優(yōu)化完畢后店鋪的贏利就緊隨上升。
  
  某酒店二樓大桌廳客流開(kāi)業(yè)后一直不大,任憑酒店經(jīng)營(yíng)者使用多種方法都不見(jiàn)效用,我現(xiàn)場(chǎng)觀察后發(fā)現(xiàn),原來(lái)其大桌全是像咖啡廳式的長(zhǎng)桌,雖然非常精美但上菜后,坐在兩端的客戶根本夾不到兩頭的菜,只能不停的兩邊倒菜,但此酒店是商務(wù)型酒店,一般很少有顧客會(huì)在桌上兩頭倒菜,很多客人在宴請(qǐng)多位賓客時(shí)都放棄了這家酒店,我立刻讓店老板將長(zhǎng)桌全部撤掉,換成可轉(zhuǎn)式的圓桌,雖然浪費(fèi)了他很多成本,但客單數(shù)馬上提升起來(lái)。
  
  雙劍殺手锏五:網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手隱性營(yíng)銷
  
  很多店鋪經(jīng)營(yíng)者都能夠體會(huì)到,現(xiàn)在開(kāi)一家店鋪,除非有足夠的資本來(lái)投入廣告宣傳,才可能會(huì)讓店鋪經(jīng)營(yíng)有所起色,有時(shí)候既使投廣告了,效果卻根本達(dá)不到預(yù)期;采用傳統(tǒng)的發(fā)放宣傳單、投公交車廣告等方式,效果更是微乎其微,在一、二級(jí)城市,消費(fèi)者對(duì)路上發(fā)傳單的形式有很強(qiáng)的排斥感;店鋪推廣手法的同質(zhì)化,使顧客視覺(jué)接受感也逐漸盲目。
  
  在網(wǎng)絡(luò)如些繁華的當(dāng)下市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)之無(wú)愧的成為繼紙質(zhì)媒體之后的最熱門媒介選擇,雙劍避開(kāi)了老套的硬性廣告投放手法,轉(zhuǎn)而利用網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手進(jìn)行營(yíng)銷,以當(dāng)?shù)仡}材為背景在熱門網(wǎng)絡(luò)論壇進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)日記連載,將店鋪?zhàn)鳛橐r托不斷出現(xiàn),獨(dú)特的題裁加上一流的寫(xiě)作技巧,絕對(duì)吸引網(wǎng)上群體關(guān)注,使顧客在閱讀中不知不覺(jué)記住店鋪,產(chǎn)生光顧消費(fèi),再配合與故事情節(jié)同步在店內(nèi)進(jìn)行事件互動(dòng),會(huì)讓店鋪輕輕松松火爆全城!
  
  一篇好的網(wǎng)絡(luò)文章,產(chǎn)生的點(diǎn)擊率會(huì)在幾天內(nèi)迅速上萬(wàn),按照簡(jiǎn)單的推算方式,如果有效點(diǎn)擊人數(shù)達(dá)到一萬(wàn),那么店鋪的有效宣傳到達(dá)率就是標(biāo)準(zhǔn)的一萬(wàn)人,既使按照10%的光顧率來(lái)推算,也會(huì)擁有一千名顧客!店鋪經(jīng)營(yíng)者梳理好店內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié),利用店鋪營(yíng)銷知識(shí)對(duì)店內(nèi)各項(xiàng)流程的進(jìn)行特色營(yíng)造,只要經(jīng)營(yíng)手法新穎,能夠讓慕名光臨的顧客產(chǎn)生滿意的消費(fèi),可以肯定,單單這批顧客的重復(fù)消費(fèi)與口碑宣傳,完全可以保證任何一家店鋪的火爆經(jīng)營(yíng)。
  
  當(dāng)然,雙劍還有交叉思維法、思維切換法 ……等一柄柄店鋪營(yíng)銷利刃,我們堅(jiān)信可以完全解決店鋪的贏利問(wèn)題!斯待我們的技巧能幫助越來(lái)越多的店鋪經(jīng)營(yíng)者,打造越來(lái)越多的高贏利店鋪!

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