【中國童裝網(wǎng)】多年來，受營銷專家的理論影響，一直對(duì)“以消費(fèi)者為中心”的營銷理論奉若神明，高供在上。直至近些年來觀察顧客的消費(fèi)習(xí)性后，才發(fā)覺這一論點(diǎn)可能存在著某些誤區(qū)（至少在男裝版塊是這樣）。因?yàn)槟醒b的購買者很少是穿著者本人，或者更準(zhǔn)確的說男士主觀決定購買的權(quán)限很小，左右著銷售成交的是——“女人”，一個(gè)終身不需要消費(fèi)男裝的人。
其實(shí)早在98/99年，我負(fù)責(zé)某品牌男裝在杭州的直營店時(shí)，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，就是女人為男士買服裝的比較多，然后男女一起來選購衣服的現(xiàn)象就更多了，再然后是男士一個(gè)人來店時(shí)，只要導(dǎo)購小姐迷魂湯灌對(duì)路了，男人絕對(duì)乖乖的掏腰包付錢。嘿嘿，可惜的是當(dāng)時(shí)我是百分百迷信科老頭的名言，故對(duì)這一現(xiàn)象視而不見，置若罔聞。
再后來發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)購員越漂亮，生意越不好，開始以為是該導(dǎo)購太冷艷的緣故，換上親和力高的MM后效果也不是很好，總之店內(nèi)美女越多，生意越差。莫不成是男人怕美女？非也非也！仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn)——實(shí)在是男人的另一半（或是嬌妻或是愛友）緣故，一旦發(fā)現(xiàn)該店有美女，則歸為危險(xiǎn)地帶，既然是危險(xiǎn)區(qū)，當(dāng)然是越早離開越好，你想做好生意，嘿嘿，沒門了！爾等祭出的美女效益在此只有失效。不信？我有市場(chǎng)調(diào)查為證：
男士一個(gè)人來店購物的機(jī)率大約為20%左右
男士結(jié)伴而來的購物機(jī)率約為5%左右，且以年齡在25歲以下者居多
男士帶著女士（或是女士帶著男士）購物的機(jī)率約為60%
女士一個(gè)人來店購物的機(jī)率大約為10%
女士結(jié)伴而來的購物機(jī)率大約為5%
男男女女一大群來店購物的機(jī)率約為5%，且成交率最低
本數(shù)據(jù)是三家店的綜合參數(shù)，單個(gè)區(qū)域，不代表全國，但覓一斑而知全豹，相信就全國而言，數(shù)據(jù)也差不離多少。同時(shí)為便于述說，數(shù)據(jù)歸納到5或0。
從上述數(shù)據(jù)中我們可以看出，女士直接或間接決定男裝成交機(jī)率的占了約75%的比重。試問哪位女士愿意帶著自己的男士來到比自己漂亮許多的MM身旁？唯有避之不及！所以現(xiàn)在男裝店里很難遇上美女導(dǎo)購，都是店主明白了這一女人心思的緣故。
再來分析一下男士的著裝購買心理因素。
一、大多數(shù)男士購買服裝其實(shí)是沒有多少主見的，只對(duì)價(jià)格有敏感性。
二、大多數(shù)的男士會(huì)認(rèn)為女性對(duì)穿著更有審美觀，所以在購買時(shí)會(huì)更多的依賴愛妻或女友的選擇。
三、男士穿衣一方面是社交的需要，但私底下會(huì)更樂意當(dāng)作向異性展示自我的道具，都說女為悅己者容，其實(shí)男士更會(huì)為了取悅異性而表現(xiàn)自己，所以一件衣服好與壞只有異性的判斷才是到位的。在這方面，筆者曾看到太多的男士寧可聽取女導(dǎo)購的推介，也不相信自己的眼光。
四、大多數(shù)的男士并不是很在意自己的外觀，對(duì)置衣這類事情沒有很大的熱情，反而女性是這方面的天才，在顧好了自己的容顏時(shí)不會(huì)忘了另一半的儀容，尤其是婚后，更是把先生的儀表當(dāng)作大事來抓，這時(shí)作為先生只有聽太太的份。
