市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重點(diǎn)就是把不可能賣出的商品(包括各種服務(wù))經(jīng)過(guò)一系列合理、合法的措施讓消費(fèi)者很愉快的掏錢來(lái)購(gòu)買我們所希望他們購(gòu)買的東西。
影響市場(chǎng)營(yíng)銷策略的因素主要有宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素。
一、影響市場(chǎng)營(yíng)銷策略的宏觀因素
宏觀環(huán)境因素是指企業(yè)運(yùn)行的外部大環(huán)境,它對(duì)企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略的成功與否起著十分重要的作用。
1、人文環(huán)境:
人口因素:人口是構(gòu)成市場(chǎng)的主要因素,沒有人就沒有市場(chǎng).人口的多少反映市場(chǎng)潛力的大小.由于人口的規(guī)模、年齡、性別、出生率、地理分布、民族、宗教信仰、文化水平、職業(yè)等的差別,對(duì)市場(chǎng)的形成產(chǎn)生了很大的影響,因此企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)應(yīng)充分考慮人口因素的影響,制定出符合企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的營(yíng)銷策略,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)
2、自然環(huán)境:自然資源的短缺和保護(hù);環(huán)境的惡化;疾病的影響。
3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:
1)國(guó)民生產(chǎn)總值。
2)個(gè)人收入,反應(yīng)購(gòu)買力高低。
3)外貿(mào)收支情況。
4、政治-法律環(huán)境:政治格局的穩(wěn)定和國(guó)家的政治法律環(huán)境都直接影響營(yíng)銷策略。
5、技術(shù)環(huán)境:技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響;對(duì)消費(fèi)者的影響。
6、社會(huì)-文化環(huán)境:教育水平、宗教信仰、傳統(tǒng)習(xí)慣。
二、影響市場(chǎng)營(yíng)銷策略的微觀環(huán)境
微觀環(huán)境因素是指存在于企業(yè)周圍并密切影響其營(yíng)銷活動(dòng)的各種因素和條件,包括供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾以及企業(yè)自身等。
1、供應(yīng)者:資源的保證,成本的控制。
2、購(gòu)買者
1)私人購(gòu)買者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購(gòu)買,購(gòu)買頻率較高,多屬非專家購(gòu)買,購(gòu)買流動(dòng)性較大。
2)集團(tuán)購(gòu)買者:集團(tuán)購(gòu)買者數(shù)量較小,但購(gòu)買者的規(guī)模較大;屬于派生需求;集團(tuán)購(gòu)買需求彈性較小。
3、中間商:其購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù),主要是為了專賣,以取得利潤(rùn);由專家購(gòu)買;購(gòu)買次數(shù)較少;單批量大。
4、競(jìng)爭(zhēng)者:
1)競(jìng)爭(zhēng)者及其數(shù)量和規(guī)模。
2)消費(fèi)者需求量與競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)量的關(guān)系。
5、公眾:金融公眾、政府公眾、市民行動(dòng)公眾、地方公眾、企業(yè)內(nèi)部公眾、一般群眾。
6、企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)作。