為何家樂福敗走香港？

　　家樂福聲明其結(jié)業(yè)原因，是由于香港市場競爭激烈，又難以在香港覓得適合地方開拓大型超級市場，短期內(nèi)難以在市場爭取到足夠占有率。

　　家樂福倒閉的責(zé)任可從兩個方面來分析：

　　一、從它自身來看：第一，家樂福的“一站式購物”（讓顧客一次購足所需物品）不適合香港地窄人稠的購物環(huán)境。家樂福的購物理念建基于地方寬敞，與香港寸土寸金的社會環(huán)境背道而馳，顯然資源運用不當(dāng)。這一點反映出家樂福在適應(yīng)香港社會環(huán)境方面的不足和欠缺。

　　第二，家樂福在香港沒有物業(yè)，而本身需要數(shù)萬至10萬英尺的面積經(jīng)營，背負(fù)龐大租金的包袱，同時受租約限制，做成聲勢時租約已滿，競爭對手也想得到它的鋪位，會以更高租金奪��；家樂福原先的優(yōu)勢是貨品包羅萬象，但對手迅速模仿，這項優(yōu)勢也逐漸失去。

　　除了已開的4間分店外，家樂福還在將軍澳新都城和馬鞍山新港城中心租用了逾30萬平方英尺樓面，卻一直未能開業(yè)。這也給它帶來沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

　　第三，家樂福在臺灣有20家分店，能夠形成配送規(guī)模，但在香港只有4家分店，直接導(dǎo)致配送的成本相對高昂。在進軍香港期間，還與供貨商發(fā)生了一些爭執(zhí)，幾乎訴諸法律。

　　二、從外部來看：第一是在1996年它進軍香港的時候，正好遇上香港歷史上租金最貴時期，經(jīng)營成本高昂，這對于以低價取勝的家樂福來說，是個沉重的壓力。并且在這期間又不幸遭遇亞洲金融風(fēng)暴爆發(fā)，香港經(jīng)濟也大受打擊，家樂福受這幾年通縮影響，一直無盈利。

　　第二是由于香港本地超市集團百佳、惠康、華潤、蘋果速銷等掀起的減價戰(zhàn)，給家樂福的經(jīng)營以重創(chuàng)。作為國際知名的超市集團，家樂福沒有主動參加這場長達(dá)兩年的減價大戰(zhàn)，但幾家本地超市集團的竟相削價，終于使家樂福難以承受，在進軍香港的中途失敗。

　　［案例分析］

　　香港超級市場，原是英資財團與華資財團兩強對峙的局面，家樂福挾新的經(jīng)營方式闖入，鼎足而三，競爭逐漸激烈。家樂福的經(jīng)營理念很快為這兩大本地財團各自所屬的連鎖超市——百佳及惠康所采用，近年這兩家紛紛在大型私人屋苑和商場開設(shè)超級市場，將傳統(tǒng)街市和超級市場的概念融為一體，招徠市民光顧，甚得顧客歡迎。據(jù)了解，家樂福進軍香港4年來市場占有率仍不足一成，過去3年多一直在虧蝕中支撐。家樂福這條“過江龍”是輸給百佳和惠康這兩條“地頭蛇”的，因為后兩者在香港總共占有逾八成超市市場份額。4年來，凡有家樂福的地方，鄰近必有一家華資或英資的大超級市場，本地超市集團以割喉式手法，超低價搶客，極力擴大市場占有率，家樂福在無利可圖的情況下，必然走上結(jié)業(yè)之路。

　　據(jù)全球著名的企業(yè)管理顧問公司麥肯錫的研究報告，中國加入WTO后，最大的沖擊將發(fā)生在商業(yè)領(lǐng)域。在我國，連鎖零售商業(yè)企業(yè)起步晚，與國際水平相比仍然有很大差距。實力雄厚的外資商業(yè)企業(yè)如沃爾瑪、家樂福、麥德龍、萬客隆、SOGO等相繼進入中國并且取得了很大的發(fā)展，它們帶來的經(jīng)營理念、競爭方式給國內(nèi)企業(yè)以極大的震撼，但這并不足以預(yù)言國內(nèi)商業(yè)企業(yè)的前景一定是黯淡的，關(guān)鍵還在于我們自己怎么做。家樂福敗走香港說明了“巨無霸”也不是不可戰(zhàn)勝的，惟有切實地了解市場、適應(yīng)市場才能做好市場。