海外有一家規(guī)模較大的公司，在內(nèi)地某城市的商貿(mào)街開(kāi)了一家專(zhuān)賣(mài)店，但左鄰右舍中賣(mài)同類(lèi)商品的有好幾家，結(jié)果這家商店一開(kāi)張就出現(xiàn)了門(mén)庭冷落的情形。貨是同樣的貨，價(jià)格也是同樣的價(jià)格，但相比較，鄰店的生意卻很好。
商店老板聽(tīng)說(shuō)內(nèi)地城市的消費(fèi)者相信老牌的商店，對(duì)一個(gè)新來(lái)的商店還不認(rèn)可。于是，為了吸引顧客，商店老板利用有獎(jiǎng)促銷(xiāo)的方式來(lái)吸引顧客，但情況依然沒(méi)有好轉(zhuǎn)，反而讓顧客覺(jué)得這家商店是“掛羊頭賣(mài)狗肉”，打一槍換一個(gè)地方的主兒。眼看自己商店就要關(guān)門(mén)歇業(yè)，該老板只得在內(nèi)部出重金購(gòu)買(mǎi)拯救商店的好點(diǎn)子。
消息發(fā)出的當(dāng)天，商店門(mén)口打掃衛(wèi)生的保潔員前來(lái)獻(xiàn)策。老板見(jiàn)到打扮得土里土氣的保潔員，不相信她會(huì)有什么好辦法。保潔員也知道老板不太相信自己的話，就說(shuō)：“您可以按照我說(shuō)的方法去做，成功了再給我獎(jiǎng)勵(lì)也不遲。”保潔員的辦法很簡(jiǎn)單，就是在商店門(mén)口的人行過(guò)道上鋪上漂亮的地磚，但挨著商店門(mén)口的這邊比另外一邊要低5厘米。商店老板半信半疑，但過(guò)了好幾天，也沒(méi)有人出更好的主意，他只好“死馬當(dāng)成活馬醫(yī)”，照著保潔員的辦法去嘗試一下。
沒(méi)想到人行過(guò)道改造完的當(dāng)天，店里的顧客就比平常要多些。原來(lái)因?yàn)樯痰觊T(mén)口與人行過(guò)道間有處很小的傾斜，過(guò)往的行人不容易察覺(jué)，走著走著就來(lái)到了商店門(mén)口。不少顧客抱著“反正也到了門(mén)口，就進(jìn)去看看”的想法進(jìn)了店，結(jié)果貨比貨，價(jià)比價(jià)，顧客發(fā)現(xiàn)原來(lái)這家店也很不錯(cuò)。第二天、第三天……越來(lái)越多的行人被傾斜的地磚給“斜”進(jìn)了商店。商店的營(yíng)業(yè)額就這樣逐漸地往上躥。
商店老板在當(dāng)眾獎(jiǎng)勵(lì)保潔員時(shí)，問(wèn)她是怎么想到這個(gè)辦法的，保潔員說(shuō)：“你們難道沒(méi)有發(fā)現(xiàn)高速公路的交叉轉(zhuǎn)彎處，公路都是傾斜的嗎？聽(tīng)說(shuō)，這樣司機(jī)不怎么打方向就開(kāi)了轉(zhuǎn)彎車(chē)。”眾人一聽(tīng)，恍然大悟，感慨為什么自己沒(méi)有想到。
