同樣是一個社區(qū)開外貿(mào)類服飾店的投資者,有人大獲成功有人失敗收場,其中的重要區(qū)別在哪里呢?在天河南開店的順子以自己的投資經(jīng)歷告訴我們,事必躬親才可選好貨、積累熟客,最終達(dá)到成功目標(biāo)。
看“人氣”選鋪面
順子的先生幾年前開了一家平面設(shè)計公司,學(xué)美工設(shè)計出身的順子經(jīng)常幫忙打理生意,結(jié)識了不少朋友,其中就有人在天河南路開設(shè)了個體商鋪,順子受到他們的影響,也想實現(xiàn)自己的小本創(chuàng)業(yè)夢想:擁有一家自己精心布置的服飾店。于是在2005年年底,順子租下了天河南路的一家臨街鋪面。她認(rèn)為,小本創(chuàng)業(yè)做的是好位置的“人氣”,馬虎不得,為此她拒絕了不少租金便宜的非臨街鋪面。
目標(biāo)瞄準(zhǔn)時尚白領(lǐng)
“小本生意還是得做有錢人的。”順子很實在地表示。天河南路做外貿(mào)服裝的商家中不少人做的都是幾十元的低檔生意,認(rèn)為物美價廉才可薄利多銷,順子卻不敢茍同:習(xí)慣購買幾十元服裝的顧客群經(jīng)濟(jì)收入有限,整體購買量也有限,對商家的忠誠度不高,生意很難長治久安;不可否認(rèn)便宜衣服里也有個性的,但質(zhì)地不好、整體風(fēng)格太過活潑,不能被天河商圈的主力消費群——都市白領(lǐng)所認(rèn)可。
而順子想要做的是單價150元到300元之間的中檔服飾生意,而且要有自己的核心風(fēng)格:高雅大方、俏麗多姿的歐陸休閑系列,既不像美國貨品那樣張揚(yáng)簡約,又不似韓日街頭時尚那樣艷麗怪異,因此,她將自己的目標(biāo)客戶群明確定位在天河白領(lǐng)身上。
多跑幾家供貨商
每次上貨都是順子親自上門挑選,她一般選擇外貿(mào)企業(yè)中那些發(fā)往西歐發(fā)達(dá)國家與地中海國家的貨品,這些產(chǎn)品時尚高雅、設(shè)計上更具特色。順子也不習(xí)慣只從一兩家供貨商那里取貨,而喜歡從多個商家處分別挑選出彩的貨品,每件貨品也就只進(jìn)一兩件,顧客有需求再補(bǔ)充。在她看來,只要眼光好,就能從一些意想不到的角落挖掘出金子來。
有一次,她去東莞取貨,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的倉庫一角堆放著十幾件不同式樣的加厚麻料長裙,無人理會。打聽后得知衣服是該企業(yè)從比利時帶回來的長裙樣板,想要模仿加工后銷往非洲國家;而順子卻想到,廣州女孩常在春秋季節(jié)犯愁穿什么衣服出門好,這樣的加厚裙子休閑舒適,很適合早春晚秋穿著。她如獲至寶地淘了回來,果然,獨特的風(fēng)格吸引來一眾崇尚歐陸時尚的都市白領(lǐng),不到一周,就全賣完了。
顧客也是朋友
善于與顧客交流、逐漸建立朋友關(guān)系是順子頗為自豪的本領(lǐng),也很適用于天河南二路這個小資購物環(huán)境。
這幾天,店里進(jìn)了幾套歐美設(shè)計風(fēng)格的外貿(mào)服裝,是一位顧客曾經(jīng)委托商家留意過的。順子立刻發(fā)短信給顧客;等她來后,不厭其煩地幫助顧客更換了六七次衣服,熱心地為她精心打扮。而當(dāng)顧客認(rèn)為想買的東西太多、超出了預(yù)算范圍,順子不像別的店家那樣繼續(xù)慫恿顧客,而是從顧客角度出發(fā),建議去掉哪件衣服比較合適。像這樣的情況在順子的店里是很常見的,長此以往,店主與顧客之間的關(guān)系變得輕松自然,順子的朋友越來越多,熟客群也就越滾越大。
成功秘笈:
學(xué)美工出身的順子眼光好、品位高,無論是選貨還是推薦貨物都有過人本領(lǐng)。但與此同時,專業(yè)服務(wù)精神與成功選址也必不可少,天河南臨街鋪面讓她財源滾滾。
風(fēng)險:
該類生意算不上什么新鮮行業(yè),而且選址空間有限。做的是中高檔生意,產(chǎn)品價格高昂,不一定被所有消費者所接受。
潛力:
外貿(mào)服飾店雖多,歐陸風(fēng)情的卻少,且社區(qū)商鋪方興未艾,合理策劃、用心經(jīng)營還是有很大的成功把握。
選址建議:
該類店鋪開在天河南、淘金路這樣的社區(qū)商業(yè)街要好于一線繁華商區(qū),原因是前者的鋪面租金相對低廉,而且更靠近居民區(qū)。鋪面租金最好控制在12000元/月以下,選擇顧客比較容易看到的鋪位。
投 資:
鋪租:約3萬元
頂手費:約1.5萬元
首次進(jìn)貨:4萬元
裝修及設(shè)備:1萬元
總投資 9.5萬元
每月運(yùn)營:
補(bǔ)充進(jìn)貨:4萬元
鋪租:1萬元
雜費稅費:2500元
人工:3000元
收入:6.3萬元
利潤:7500元(井楠 陳芳)