在泉州紡織服裝界,格林集團(tuán)董事長(zhǎng)趙建河向來以行事作風(fēng)踏實(shí)、穩(wěn)健,為人謙遜而備受稱道。在格林發(fā)展的15年歷程里,雖無跳躍式的幾何級(jí)速度,但一直都是穩(wěn)步發(fā)展,成為國(guó)內(nèi)當(dāng)仁不讓的童裝龍頭企業(yè)之一,這恰是趙建河行事穩(wěn)健的體現(xiàn)。
而近日,在同記者聊起獲得十佳雇主的感受時(shí),趙建河坦言,“并不是格林有什么非常獨(dú)到或出眾之處,而是我們把每一項(xiàng)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都做得比較好,用平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴去感染員工,積累起來就很有競(jìng)爭(zhēng)力。”這也正是趙建河的謙遜使然。
有熟悉泉州服裝界的人士對(duì)記者說,“以趙建河個(gè)人的人格魅力和口碑,加上格林集團(tuán)的實(shí)力和管理水平,他獲得年度十佳雇主,實(shí)至名歸,誰都會(huì)服氣”!
構(gòu)建和諧社會(huì)的基石
現(xiàn)如今,努力構(gòu)建和諧社會(huì),已成為上至中央下至地方都在提的目標(biāo)。在趙建河看來,和諧社會(huì)的目標(biāo)要能實(shí)現(xiàn),就必須落實(shí)到每一個(gè)具體的單元,包括每個(gè)家庭、每個(gè)企業(yè)。“從辦企業(yè)的角度來說,給員工提供就業(yè)機(jī)會(huì),保障他們的收入,企業(yè)內(nèi)部和諧了,就是構(gòu)建和諧社會(huì)的一部分。”正是在這種理念的引領(lǐng)下,多年來,格林一直把處理好員工關(guān)系,作為企業(yè)發(fā)展的重要因素。
格林的“嗒嘀嗒”童裝曾有一句打動(dòng)了無數(shù)母親的廣告詞:“孩子的未來你來教育,孩子的外表我來打扮”。事實(shí)上,格林關(guān)注的并不僅僅是孩子的外表。公司有很多員工是外地來的,一到暑假,父母要打工賺錢,那些留守在家里的孩子怎么辦?連續(xù)幾年來,每逢暑假,格林就把外來員工的孩子聚集到一塊,按年齡分成不同的班級(jí)開設(shè)課程,由公司出錢聘請(qǐng)老師授課。這一舉措不但保障了孩子們的安全問題,更實(shí)實(shí)在在地解決了員工的后顧之憂,幫助父母教育了孩子。
在格林,還有一種不成文的規(guī)定:凡是外省員工達(dá)到20人以上的,公司均訂該省省級(jí)報(bào)刊。這是格林提出的“身居格林廠,知曉家鄉(xiāng)事”口號(hào)的踐行,讓每一位身在異鄉(xiāng)的員工,都能第一時(shí)間獲知家鄉(xiāng)的發(fā)展變化。
“和諧企業(yè)是和諧社會(huì)的基石。企業(yè)擁有和諧的勞動(dòng)關(guān)系,員工在你的企業(yè)干得開心,就能全身心投入到工作當(dāng)中,就能為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。”趙建河如是說。
企業(yè)員工共發(fā)展
近幾年來,隨著生產(chǎn)成本的不斷提高,越來越多的企業(yè)通過提升內(nèi)部管理水平和管理效率,來提高利潤(rùn)率。解決這個(gè)問題,格林則是獨(dú)樹一幟地把生產(chǎn)線承包給了員工,企業(yè)與員工之間不再是單純的雇用與被雇用的關(guān)系,而是合作共贏的關(guān)系。
從兩年前開始,格林的生產(chǎn)車間就開始了一項(xiàng)變革。過去,車間的生產(chǎn)流程無非是制訂生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)、組織生產(chǎn)等,每一個(gè)環(huán)節(jié)上的工人、管理人員都是企業(yè)雇用的,干得好或不好,對(duì)員工的影響不會(huì)太大。這項(xiàng)變革之后,格林將生產(chǎn)線承包給了班組,即從生產(chǎn)計(jì)劃之后采購(gòu)、組織生產(chǎn)等環(huán)節(jié)都承包出去。在制訂生產(chǎn)成本之外,所有的盈利和節(jié)余的部分,由企業(yè)與承包的員工共同分享。這樣一來,員工不再是普通的打工者,生產(chǎn)環(huán)節(jié)中成本控制、減耗等都關(guān)系到自己的實(shí)際收入,員工的積極性被大大調(diào)動(dòng)起來。
“過去一顆紐扣掉在地上,沒有人會(huì)去撿,F(xiàn)在不一樣了,員工很自覺地控制成本,提高效率。”趙建河粗略統(tǒng)計(jì)過,實(shí)行這項(xiàng)改革之后,企業(yè)的成本大約下降了5%。而員工的收益也挺豐厚的,2006年,這項(xiàng)改革實(shí)行的首年,就有一些普通生產(chǎn)一線的管理人員年薪拿到了10多萬。真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工之間的雙贏。
這種企業(yè)與員工共贏的方式,看似簡(jiǎn)單,事實(shí)上,往深層次探討,這完全是建立在企業(yè)老板要有足夠?qū)拸V胸懷的基礎(chǔ)之上的。
把員工當(dāng)作兄弟
從創(chuàng)廠之初,趙建河就把“誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、進(jìn)娶友愛”定作格林企業(yè)的精神。多年來,不論是對(duì)公司內(nèi)部的員工,還是公司之外的社會(huì)公益事業(yè),趙建河都在踐行著這樸素的理念。
有一次,公司一位閩北籍的業(yè)務(wù)員工結(jié)婚,房子是租的,趙建河對(duì)他說,“我出錢讓你住五星級(jí)酒店,婚車就用我自己的寶馬。”幾年來,公司的不少員工結(jié)婚,果真都來找他借寶馬當(dāng)婚車。當(dāng)然,趙建河每次都是有求必應(yīng)。“我把員工當(dāng)作自己的兄弟姐妹一樣來看待。格林就是一個(gè)大家庭,我是家長(zhǎng),就應(yīng)該時(shí)刻關(guān)懷他們,讓他們感覺到家庭的溫暖。”
更讓趙建河感慨的是,多年來,自己一直推崇的這條價(jià)值理念,已經(jīng)深入到公司每一位員工的內(nèi)心。幾天前,公司要召開一個(gè)廠務(wù)會(huì)議,有個(gè)分廠的廠長(zhǎng)遲到了。事情的緣由是,這個(gè)廠的幾名員工計(jì)劃春節(jié)回家過年,但卻買不到火車票,無奈之下找到廠長(zhǎng)幫忙。因?yàn)橄葞蛦T工解決火車票問題,廠長(zhǎng)遲到了。了解事情經(jīng)過后,趙建河心里反而很舒坦。“這說明,在我的企業(yè)里,員工與管理層有一個(gè)良好的溝通平臺(tái),管理人員能把員工的利益放在第一位,管理層與員工之間,員工與員工之間能夠互相尊重和幫助,企業(yè)就是需要這樣的氛圍”趙建河說。