白手起家
1976年,江蘇常熟白茆鎮(zhèn)山?jīng)艽澹?4歲的高德康發(fā)起成立了一個小小縫紉組,這個袖珍型的企業(yè),就是今日擁有幾十億元資產(chǎn)的波司登股份有限公司的前身。創(chuàng)業(yè)伊始,情況如下:
員工:11人;設(shè)備:8臺新舊腳踏式縫紉機(jī);地點:租用當(dāng)?shù)亟瓕W(xué)成老中醫(yī)祖居幾間房子;流動資金:縫紉組員工的零用錢;業(yè)務(wù):縫紉修補、來料加工。在此基礎(chǔ)上,1980年正式成立了山?jīng)艽宸b廠。
代工起步
依靠良好的加工質(zhì)量,山?jīng)艽宸b廠漸漸地吸引了一些客戶,人員發(fā)展到了30多人,還添置了不少設(shè)備,廠房搬到了生產(chǎn)隊的二樓,高德康又到上海一些服裝企業(yè)聯(lián)系來料加工業(yè)務(wù),隨著時間的推移,與該廠合作的上海公司漸漸多了起來。
有了來自上海的訂單,山?jīng)艽宸b廠慢慢走上正軌,但產(chǎn)品和原料的運輸卻成了問題。常熟到上海70多公里,那時企業(yè)連個摩托車都沒有,只能依靠自行車來回運送。在寧滬公路上,高德康騎著自行車馱著一百多斤的貨物,風(fēng)里來,雨里去,經(jīng)嚴(yán)寒,歷酷暑。
經(jīng)過一番努力,山?jīng)艽宸b廠還和上海一些知名服裝企業(yè)漸漸建立了代工關(guān)系。1982年,高德康爭取到了上海一品牌服裝的代工訂單,第二年,企業(yè)更名為常熟白茆羽絨服廠,開始有了一些積累。1986年,他們投入30萬元建起了新廠房,并購買了小汽車,解決了擴(kuò)大生產(chǎn)中的瓶頸問題。依靠嚴(yán)格的企業(yè)管理,他們廠的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量都超過了聯(lián)營廠。
“旁枝竟然超過了主干!”這引起了上?倧S的警惕,于是總廠在不聲不響中,中斷了與常熟白茆羽絨服裝廠的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
借牌生產(chǎn)
合作伙伴的離去沒有壓倒這個問世不久的小企業(yè)。失去業(yè)務(wù)的第二天,高德康就來到上海一家羽絨服裝廠,向該廠的領(lǐng)導(dǎo)表明了合作的意向,提出的要求是———“貼牌生產(chǎn)”。通俗地講就是借用人家的品牌,并按他們提供的樣子進(jìn)行生產(chǎn),至于產(chǎn)量多少,如何銷售,人家一概不過問,而高德康為使用這塊“上海產(chǎn)品”牌子,付出的代價是每年25萬元。
談起這段合作的經(jīng)歷,高德康對記者說:“20世紀(jì)80年代后期,市場上各種需求剛剛釋放,羽絨服風(fēng)靡一時,即使是在大城市,人們也要憑票走后門才能買到一件。‘上海產(chǎn)品’是質(zhì)量好的代名詞,這正是我們創(chuàng)業(yè)初期缺少的。”在求大于供的大背景下,高德康他們大獲成功,1989年,企業(yè)賺到了第一個100萬元,1990年,利潤達(dá)到了700萬元。
亮出品牌
借牌生產(chǎn)
羽絨服,讓高德康認(rèn)識到了品牌的價值,在投資150萬元擴(kuò)大產(chǎn)能的同時,開始設(shè)計自己的“波司登”品牌。廠里專門成立了品牌設(shè)計小組,最終確定了“以一對振翅飛翔的翅膀托起波司登及英文簡寫”的圖案,并在國家商標(biāo)局成功注冊。有了自己的品牌,高德康卻沒有急于將其亮出來,因為當(dāng)時他感到時機(jī)尚未成熟。
1991年,企業(yè)更名為“常熟市康博工藝時裝廠”,贏利1100萬元,1992年更名為“常熟市羽絨制品集團(tuán)公司”,贏利1400萬元。同年企業(yè)又投資2000多萬元,把生產(chǎn)能力擴(kuò)大了4倍,1993年贏利2500多萬元,并更名為江蘇康博集團(tuán)公司,高德康任董事長。隨著企業(yè)的發(fā)展,實力也越來越強,在重新組織好代理商的基礎(chǔ)上,高德康決心打響自己的羽絨服品牌———“波司登”。
不過,此時的市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,賣方市場已變成了買方市場,羽絨服不再是做一件就能賣一件。1993年至1994年期間,全羽絨服行業(yè)超過80%的企業(yè)虧損,作為新品牌的“波司登”,日子更不好過————2000多萬元的產(chǎn)品滯銷壓庫,這讓高德康的心情一下子涼到了冰點,頭上也添了無數(shù)白發(fā)。
反客為主
就在企業(yè)陷入困境,高德康感到絕望的時候,北京的王府井百貨公司給他打了個電話———“我們要搞羽絨服反季節(jié)促銷,你們參加不?”
“參加!”———高德康一錘定音,對于波司登來說,這是根送上門來的救命稻草———不進(jìn)行降價促銷,這些產(chǎn)品就要壓死;沒有充足的流動資金,來年就無法開工生產(chǎn)。
當(dāng)產(chǎn)品價格降到不到原來的一半時,又引發(fā)了消費者的搶購熱潮,僅在王府井百貨公司,就創(chuàng)下了日銷售800件的紀(jì)錄,隨后在其他城市,“波司登”也開始降價促銷。
“這次降價雖然是虧本甩賣,但另一方面也起到了品牌推廣的作用。”高德康說,“這讓不少消費者認(rèn)識了我們的品牌。”
通過反季促銷這“反客為主”的一招,波司登回籠了近1000萬元貨款,但畢竟還是留下了1000多萬元的赤字。
從財務(wù)上看,這是企業(yè)前所未有的一次慘敗,各種說法開始冒出來。有的說:“目前市場供過于求,不如不做羽絨服,轉(zhuǎn)產(chǎn)別的產(chǎn)品。”有的說:“近年暖冬頻現(xiàn),不如先歇一歇。”有的說:“打自主品牌吃力不討好,不如繼續(xù)給人家做貼牌。”……
對癥下藥
面對種種質(zhì)疑,高德康開始總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。“為什么會遇到這么大的困難?”高德康分析,首先,是自己的產(chǎn)品本身存在顏色、面料、板型、款式、質(zhì)量5個方面的問題。在顏色上,過去是千人一色,現(xiàn)在是一人一色甚至一人多色;在板型上,我們沒有研究不同地區(qū)消費者身材的特點,結(jié)果造成羽絨服不合身。面料上也落后于流行……一句話:產(chǎn)品本身落后,是最根本的原因。
其次,對“波司登”,代理商和消費者都不熟悉,在宣傳方面做得不夠。
除了找到自己的原因,高德康也看到了當(dāng)時市場上羽絨服的通病———缺乏美感。由于里面70%以上填充的是羽毛,所以不僅臃腫肥大,笨拙不便,而且有時候羽毛還會從衣服里鉆出來,很不雅觀。
找到了病因,就要對癥下藥了。1995年,股份制改造后的康博集團(tuán)投資8000萬元在短短4個月內(nèi)改造了生產(chǎn)線,引入了專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊,對“羽絨服”動了大手術(shù),開發(fā)出了新一代“波司登”羽絨服。
同時,康博集團(tuán)在各地建立了自己的貿(mào)易公司,構(gòu)建起自己的銷售網(wǎng)———在銷售上摒棄了代理制。這是非常重要的一個決定,因為前一年波司登的滯銷已經(jīng)讓代理商們心有余悸,自然不會為他們不看好的“波司登”羽絨服賣力推銷。
對于高德康來說,這一次是破釜沉舟,背水一戰(zhàn)了,因為8000萬元的投資,在當(dāng)時幾乎是企業(yè)的全部資產(chǎn)。
1995年秋,新一代的“波司登”
羽絨服正式登場了————含絨量達(dá)到70%,臃腫羽絨服變成了輕薄短小、款式新穎、手感柔軟,極具時裝特色的新式服裝,這種完全不一樣的羽絨服一下子成了市場上的香餑餑,訂單像雪片一樣飛來。