網(wǎng)上開(kāi)服裝店毛利高，但競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也相當(dāng)激烈。想在上萬(wàn)個(gè)服裝賣家中脫穎而出，不是簡(jiǎn)單的事情。
如果想做大，做好，是要?jiǎng)觿?dòng)腦筋看怎么把買家都吸引過(guò)來(lái)，來(lái)看看店主紅袖靠的經(jīng)歷。
紅袖說(shuō)，她大二做網(wǎng)店的時(shí)候，并沒(méi)有把開(kāi)店當(dāng)作一個(gè)商業(yè)的事情做。倒是原來(lái)學(xué)文學(xué)的關(guān)系，很喜歡在網(wǎng)店上寫心情文章，不少買家不僅僅來(lái)買服裝，還喜歡看文章，結(jié)果50%光顧的人成了回頭客。這些買家覺(jué)得在紅袖的店里購(gòu)物是一種享受，價(jià)格已經(jīng)不太在意。
爭(zhēng)取家庭支持
全職做網(wǎng)店紅袖并不是一開(kāi)始就鐵了心的。她也嘗試在百威等大型公司中做過(guò)，但時(shí)間都非常短，由于性格的關(guān)系，都覺(jué)得不太適合。最后決定把所有精力都放在網(wǎng)店上。
紅袖稱，要做好網(wǎng)店，家里支持非常重要。網(wǎng)店事情非常繁多瑣碎，一個(gè)人很難承擔(dān)全部工作。所以家里人的支持和幫助會(huì)對(duì)網(wǎng)店初期的發(fā)展有非常大的幫助。不過(guò)多數(shù)畢業(yè)生的家庭都不太同意做網(wǎng)店，認(rèn)為這樣的工作不穩(wěn)定。幸好紅袖的家長(zhǎng)還比較民主，盡管反對(duì)，但也還是同意了紅袖的做法。當(dāng)中的說(shuō)服工作估計(jì)費(fèi)了不少心思。
在網(wǎng)上開(kāi)店兩年半的紅袖，已經(jīng)是網(wǎng)上服裝行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)馁u家，不過(guò)網(wǎng)下開(kāi)店或者品牌代理這些老套路都不合她的口味。早已月收入過(guò)萬(wàn)元的她，正在參與一個(gè)更有意思的計(jì)劃，不過(guò)網(wǎng)上心情故事和售后服務(wù)兩件利器依舊是她的核心法寶。
不走純商業(yè)路線
在商言商恐怕在網(wǎng)上并不通行。特別是在網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈的時(shí)候，加入一些人文的氣息可以幫助留住顧客。作為賣家，紅袖很早就認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。
本來(lái)她學(xué)的是文學(xué)，喜歡寫文章。于是，她在自己的網(wǎng)店上設(shè)了一個(gè)公告欄，不但有一些買家的關(guān)鍵信息發(fā)布，還一天三次，把自己的行蹤告訴大家。對(duì)于網(wǎng)上的買家，紅袖還專門設(shè)立了一個(gè)留言板，誰(shuí)有什么事情都可以在上面留言。有問(wèn)題也可以在上面得到回復(fù)。其他買家可以通過(guò)這個(gè)留言板同時(shí)了解商品的情況，也可以作為朋友之間相互溝通的平臺(tái)。
