“藍(lán)海”是最近一兩年才興起的熱門概念,它的一個(gè)基本意思是說(shuō),要盡可能地另辟蹊徑去進(jìn)行市場(chǎng)定位.之所以要另辟蹊徑,是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的方式(或者說(shuō)一般認(rèn)為的通常的方式)做的人太多了,競(jìng)爭(zhēng)很激烈,付出的代價(jià)很大,成功的機(jī)率越來(lái)越小,不劃算.那么,對(duì)網(wǎng)店而言,是不是需要另辟蹊徑呢?非得這樣做嗎?答案是肯定的.對(duì)于一般的店主而言,你并不是某個(gè)熱門品牌的代理商或者經(jīng)銷商,你沒(méi)有貨源價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),如果這些代理商也在網(wǎng)上賣的話,首先價(jià)格上你就已經(jīng)輸了,你成功的概率就要小很多.基于這個(gè)基本的原因,“藍(lán)海”對(duì)于網(wǎng)店而言是非常必要的。
首先:提供獨(dú)特服務(wù)的商品
或許有的讀者會(huì)說(shuō),現(xiàn)在淘寶有上萬(wàn)件商品,無(wú)所不有,哪個(gè)商品算是獨(dú)特呢.其實(shí),商品上的差別,對(duì)于常見(jiàn)商品來(lái)說(shuō)都不會(huì)有多大,現(xiàn)在不僅是要追求商品本身能夠給顧客帶來(lái)多大的體驗(yàn),更是追求在使用或購(gòu)買商品過(guò)程中所享受的服務(wù).林林總總的商品中,你得選擇能夠提供獨(dú)特服務(wù)的商品.如果是充值卡,對(duì)方充值后,難道你要去回訪這卡好用嗎.這當(dāng)然也不是說(shuō)做充值卡不要服務(wù)了,更不是說(shuō)充值卡就是紅海.這里的關(guān)鍵就在于你的商品或服務(wù)或者其它廣告之類的東西,能夠給顧客帶來(lái)新鮮感,因?yàn)樾迈r,所以稀罕,這就是一個(gè)小賣家的最基本藍(lán)海思想。
其次:盯緊自己的目標(biāo)客戶
市場(chǎng)不是每個(gè)人都可以看見(jiàn)和預(yù)見(jiàn)的,在別人的眼中不成熟的市場(chǎng),或許正是最好的市場(chǎng).這里就需要你重新進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選準(zhǔn)自己的目標(biāo)客戶,不斷的收集他們的數(shù)據(jù),一步步接近他們.當(dāng)你有了某個(gè)方向的狂想之后,只要投資不是特別大,要先試著運(yùn)行,同時(shí)向你的密友吹這個(gè)風(fēng),聽(tīng)聽(tīng)他建設(shè)性的意見(jiàn).假如你要做玩具生意,而且是某種在你看來(lái)是特殊的玩具,有的市面稀罕,人們心中非常渴求,那么你只要到相關(guān)的店鋪去看看它們的產(chǎn)品,和他們的成交記錄,當(dāng)你做起來(lái)之后,看看這些曾經(jīng)在店鋪落腳過(guò)的買家對(duì)你的產(chǎn)品有沒(méi)有興趣,這比你去漫天撒網(wǎng)的概率大的多。
再次:必須具備全局觀念
統(tǒng)籌全局是一個(gè)管理者所必須的技能,在商海沉浮的今天,任何一個(gè)人都可以做自己事業(yè)的管理者,尤其是作為一個(gè)網(wǎng)商,不要以自己是兼職、鬧著玩的思想來(lái)淘寶淌水,這豐富不了你的經(jīng)歷,你也根本沒(méi)有資本將其在朋友跟前炫耀.作為網(wǎng)商,你的全局觀念就是以自己的可支配時(shí)間出發(fā),結(jié)合淘寶的生意規(guī)律(比如說(shuō)何時(shí)上架商品最好,何時(shí)發(fā)帖最好,何時(shí)在線最好等),制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃,并時(shí)刻以計(jì)劃來(lái)鞭策自己應(yīng)該去做什么,從而達(dá)到一個(gè)較好的效果,沒(méi)有一個(gè)完整的計(jì)劃,就比一只蒼蠅在大海上飛行更為可怕。
第四:學(xué)會(huì)分析
分析是發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的工具,在分析的基礎(chǔ)上你才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源,針對(duì)各種根源采取最適的解決方法.網(wǎng)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,所面臨的幾個(gè)問(wèn)題就是:怎么樣把店鋪開(kāi)起來(lái),要借助平臺(tái)還是獨(dú)立建站,怎樣把貨鋪上去;怎樣讓更多的人知道你的店鋪,把自己推廣出去;接著就是怎樣讓顧客來(lái)你的店鋪之后產(chǎn)生購(gòu)買行為;再次是引導(dǎo)這些顧客,讓他們產(chǎn)生再次購(gòu)買行為。
