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棄副總職位做服裝店生意經(jīng)驗(yàn)

2009-3-13 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評選   童裝論壇

  一、做副總不如開小店
  我是經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè)的,原來是在廣東順德的一家家具廠工作,擔(dān)當(dāng)副總一職。我從普通員工做起,一步一步爬上來的,在那家工廠工作啦整整九年。我在公司的人緣特別好,吃早餐時從來沒自己付過錢,因?yàn)榈鹊饺ソY(jié)帳時老板都告訴我已經(jīng)有人埋過單啦,而我每次都找不到埋單的人。其實(shí)我的工作和大多數(shù)人相比已經(jīng)算是很不錯啦,好些人想不通我為哪些放著好好的工作不做,卻要自己出來開店呢。這是因?yàn)槲矣X得我在公司已經(jīng)沒發(fā)展空間啦,做到副總,不可能再向上爬啦,而且我在這家工廠工作啦九年,能學(xué)的知識也已經(jīng)全學(xué)到啦,再做下去,也沒哪些意思啦,何況終究是別人手里的一顆棋子,任人擺布,辛苦又受氣,到頭來都是為老板賺錢,F(xiàn)在自己開個小店,自己做老板,賺的錢都流進(jìn)自己口袋,就算是苦點(diǎn)累點(diǎn)心里也高興。
  二、店面選址
  開店看起來簡單,實(shí)際操作起來卻不是那么簡單啦,影響銷售的因素有好些,你在開店前要一一考慮清楚,不要頭腦一發(fā)熱,就匆匆忙忙開店。店面的選址很首要,這是決定你店鋪旺與不旺的首要因素。千萬不要自己找一個偏僻的旮旯開店,還自以為是的幻想著這里只有我一家,沒人競爭,大家一定都來這里買。
  俗話說,磨刀不誤砍柴工,我開店前就花啦三個多月的時間找店面,最后選擇在武江區(qū)的芙蓉時裝城。芙蓉服裝城一共有188個檔口,我在第80檔,全服裝城只有我這一家是專賣店。為哪些選擇服裝城?好些人不理解,認(rèn)為服裝城都是賣服裝的,競爭大,會被周圍的店搶生意。這話有點(diǎn)道理,但反過來想想,服裝城的知名度高,大家一逛街就會直接過去,也那就說,到服裝城的顧客購買目的性很強(qiáng),她不是閑著沒事逛著玩的,而是準(zhǔn)備購買的。在這種方面開店有兩個好處,一是人流量大,二是有效客戶多。現(xiàn)在的事實(shí)也證明啦我當(dāng)初的選擇沒錯。唯一的不足是檔口不大,只有22平米,店里的衣服掛的到處都是,連地上的空間都利用上堆那些沒開包的衣服啦,可惜現(xiàn)在想擴(kuò)大都找不到檔口。我的小檔口如果現(xiàn)在轉(zhuǎn)讓的話,頂手費(fèi)起碼在3萬以上,因此開店找一個好的店面位置是非常首要的。
  三、經(jīng)營產(chǎn)品
  開店一定要考察好產(chǎn)品,只有你的產(chǎn)品和同行相比更有優(yōu)勢、更有賣點(diǎn),才干吸引消費(fèi)者的眼球,也才有可能生意火爆。
  服裝城的競爭大,這是沒錯的。但服裝城的情況是這樣的,只要一家的生意火,大家都會跑過來看產(chǎn)品,然后都去批發(fā)這種仿版貨回來低價銷售,競爭主要是價格競爭。開店以來我從來不擔(dān)心店里的生意,秘訣那就我的產(chǎn)品是獨(dú)一無二的,他們?nèi)シb批發(fā)市場根本拿不到,就算是能拿到,拿貨的價格也是我進(jìn)貨的三倍,比我的零售價還應(yīng)該高,拿啦怎么賣?
  就像上個月我在公司拿的婧瑤羊絨衣賣的特別好,,幾十元進(jìn)貨賣220元,不遠(yuǎn)處就有一家婧瑤的專賣店,同樣的產(chǎn)品要400多、500多元。其他檔口的人看著眼紅,跑來我的店里看款式和品牌,然后到廣州白馬批發(fā)市場找貨源,還真找到啦,但進(jìn)貨價200多。因此沒人能搶我店里的生意,原因那就運(yùn)東品牌服飾店的產(chǎn)品是獨(dú)一無二的。
  四、營銷手段
  店里生意火不火的關(guān)鍵還是你怎么樣去經(jīng)營。“酒香不怕巷子深”,這句話早已過時啦,再好的產(chǎn)品你不去宣傳、不去包裝,也是難以取得好的銷售業(yè)績的,現(xiàn)在大家都明白啦“酒香也怕巷子深”的道理啦。開店是需要好好動腦思考的,你的營銷手段高人一尺,先人一步,那你就會變贏家。
  一)猜測顧客心理
  剛開業(yè)時我是按照運(yùn)東公司的吊牌價進(jìn)行銷售的,發(fā)現(xiàn)顧客總是要砍價,吊牌價再優(yōu)惠她都一定要試試講價,搞的我頭痛不已。干脆一不做、二不休,我把公司的吊牌全部剪掉啦,我開價,她砍價,結(jié)果是我開得高興、她砍得開心,最后的售價比原來的吊牌價還應(yīng)該高出幾十元。像杰施的女裝,套裙進(jìn)價只要幾十元,吊牌價110元,我賣200元。單裙進(jìn)貨十幾元,吊牌價45元,賣90多。褲子進(jìn)貨二三十元,吊牌價70元,我零售100多元。只是一批杰施的女裝,就已經(jīng)讓我賺得荷包滿滿。
  (二)個性銷售
  我認(rèn)為開店一定要有自己的經(jīng)營原則,不能人云亦云,我強(qiáng)調(diào)個性銷售。我開店是為顧客提供服務(wù),為顧客提供產(chǎn)品,但不是求顧客來買。記得有一次,一位顧客來我店里買衣服,我已經(jīng)和他談好啦是100元,后來我有事情出去啦,我老婆看店,顧客告訴她我和他講好是70元,我老婆信以為真就賣給他啦。我回來明白后很生氣,于是打電話給那個顧客,我說你這樣做有哪些意思,以后不要到我的店里買東西啦。從此那個顧客來逛時我和我老婆都不讓他進(jìn)我們的店門。我有自己的原則和態(tài)度,有時寧愿得罪一兩個顧客也要守住自己的原則底線。
  這種個性銷售辦法是很有效的,但你要把握好對待顧客的態(tài)度,讓她覺得你是誠信銷售,也是薄利銷售,這樣她以后就會成為你的回頭客啦。曾經(jīng)有位顧客,在我的店里看上啦一件婧瑤羊絨衣,我開價280元,她還180,我裝做有點(diǎn)生氣的樣子,說180我都拿不來,這件衣服低于220你就不要和我談啦,我才只賺20塊,還虧門面費(fèi)呢。顧客就說180,不賣我就去其他的店里買,不信買不到。結(jié)果她看到專賣店同樣的衣服要500多,于是又回來,還是還價,要200,我堅決地說,最低要220,結(jié)果她又走啦。就這樣,這位顧客一連五天來我店里還價,第五天說:“好吧好吧,220就220,幫我包起來吧。”現(xiàn)在她經(jīng)常來我的店里買衣服,也經(jīng)常介紹朋友來光顧運(yùn)東品牌服飾折扣店。
 。ㄈ╇p重優(yōu)惠
  我?guī)缀趺刻於荚谒伎迹鯓咏?jīng)營生意才干更好。從開張時我就送顧客會員卡,以后買衣服九折優(yōu)惠,同時購物滿500元以后免費(fèi)送一件100元的服裝。我有一個本子是專門登記顧客電話和消費(fèi)的,如果消費(fèi)達(dá)到500元就會打電話通知她過來選衣服。這樣顧客只要來我店里買過衣服,下次還會來光顧,她會在心里想著,在這里買到500元有100元的衣服送,其他店沒,那她肯定會選擇在我的店買衣服啦。有一次一位顧客一次買啦兩件婧瑤羊絨衣,每件280元,兩件是560元,我說能夠免費(fèi)選一件100元的服裝,她說想再要一件婧瑤的,我說能夠,不過要補(bǔ)180元。結(jié)果顧客歡歡喜喜地補(bǔ)啦180元拿走啦3件婧瑤羊絨衣。就這樣,三件羊絨衣就為我賺啦500多元,我賣的開心,顧客買的更開心。
 。ㄋ模I銷政策及時調(diào)整
  每次有新貨到我那里就會電話滿天飛,我會一個一個地通知顧客。如果她們來啦看到服裝并不想買的話,我就會馬上改變策略,降價銷售。例:一些顧客來看啦都覺得不是特別滿意,沒很強(qiáng)的購買意愿,我就會說:“唉,本來公司是規(guī)定這款衣服最少要賣180元的,看在老客的面子上,又是這么遠(yuǎn)跑來的,我就虧點(diǎn),進(jìn)貨價130元給你了,以后記得常來光顧!”同時開店還應(yīng)該留意店里哪些樣的產(chǎn)品暢銷,哪些樣的產(chǎn)品不好賣,做好盤點(diǎn)和記錄,不要以自己的喜好為標(biāo)準(zhǔn),以后進(jìn)貨就有參考啦。
 。ㄎ澹樽约旱姆b造勢
  從新貨來的第一天開始,我就留意為這款衣服造勢,向顧客介紹這款服裝是很貴的,進(jìn)價很高,質(zhì)量和做工很好,這樣就為以后清貨做足啦準(zhǔn)備。我記得有一批海螺的茄克,我在公司拿貨幾十元,回去開價200多,最低賣價都是要180元的,但銷售情況不是很好,于是我開始做促銷,在門口掛啦大大的牌子:斷碼清貨,海螺茄克100元,數(shù)量有限,售完即止。結(jié)果效果出奇得好,我中午去店里送飯都擠不進(jìn)去,幾十件衣服一搶而空。為哪些滯銷產(chǎn)品一做促銷會這么火爆?原因那就我已經(jīng)在顧客的頭腦中灌輸啦這件衣服很貴的觀念,現(xiàn)在一下子便宜啦80塊是非常優(yōu)惠的,不買以后沒機(jī)會啦。結(jié)果那就,我清貨的服裝每件還為我賺啦40元。
  因此說,開店一定要思考,顧客的錢不是那么好賺的,但也不是那么難,只要多思考,策略到位,就一定能賺錢。但詳細(xì)問題要詳細(xì)分析,適合我的營銷策略不一定適合其他地區(qū),因此要根據(jù)自己地區(qū)的情況來制定詳細(xì)的營銷策略。我曾經(jīng)還試過送學(xué)生和教師衣服穿,請他們介紹5-10個人來光顧,衣服就免費(fèi)送給他,結(jié)果還真的有效,有個學(xué)校的十幾位女老師,每人在我的店里買啦一件婧瑤羊絨衣。這種連帶銷售在機(jī)關(guān)單位是最好的,一個人能夠帶來好多顧客,口頭相傳,我的老客越來越多,生意當(dāng)然也會越來越好。
  生意是做出來的,沒哪些店能夠一直一帆風(fēng)順,如果你發(fā)現(xiàn)啦有這樣的店面,那你可要好好研究一下啦,他一定是有哪些營銷策略能夠吸引顧客的。千萬不要生意不好就放手不管,再好的產(chǎn)品如果營銷手段跟不上的話,生意也會日落千丈的。因此,開店最首要的是思考,一邊學(xué),一邊做,想得多啦生意自然會越做越好啦。

 

 

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