[中國(guó)童裝網(wǎng)] 導(dǎo)購(gòu)就是引導(dǎo)進(jìn)店消費(fèi)客戶完成購(gòu)買商品。對(duì)于終端銷售來說,導(dǎo)購(gòu)的推銷技巧是非常重要的,而如何提高導(dǎo)購(gòu)技巧,發(fā)揮導(dǎo)購(gòu)技巧的優(yōu)越性,就成了商家們?cè)诮K端的長(zhǎng)期工程。在此中國(guó)童裝網(wǎng)給你簡(jiǎn)單介紹一下常見的一些導(dǎo)購(gòu)?fù)其N技巧,希望可以為大家提供一些幫助。
童裝品牌店導(dǎo)購(gòu)方法一:顧客是可以創(chuàng)造的
只要顧客進(jìn)入你的店門,就意味著有銷售商品的可能,所以給他一個(gè)熱情的微笑,一句真誠(chéng)的問候,相信這位顧客很可能就變成了你的“買客”了。所以公司要求門店對(duì)來店的顧客要提供“三個(gè)一”服務(wù),即一句問候、一個(gè)微笑和一杯水服務(wù)。
童裝品牌店導(dǎo)購(gòu)方法二:決定推銷對(duì)象
經(jīng)常會(huì)有幾個(gè)人一起進(jìn)店購(gòu)買服裝,可能是一對(duì)夫婦或跟朋友、同事一起來。這時(shí)就必須先判定誰是購(gòu)買的決定者。只要判斷正確了,在接著的推銷就可起到事半功倍的效果。
童裝品牌店導(dǎo)購(gòu)方法三:請(qǐng)別對(duì)顧客過于熱情,有可能會(huì)趕走顧客
當(dāng)顧客剛進(jìn)店在看商品,還沒有決定購(gòu)買時(shí),他們的心情都是比較膽怯的,對(duì)店員的行為也比較敏感。特別是一些生疏的客人,如果對(duì)他過分積極的接待,可能會(huì)導(dǎo)致他的反感。此時(shí)不如給他一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境,與之保持一定的距離,但要留意客人的舉止,需要時(shí)再主動(dòng)上前服務(wù)。
童裝品牌店導(dǎo)購(gòu)方法四:銷售要因人而異
因每個(gè)顧客對(duì)商品的需求各有不同,所以在向顧客推薦商品時(shí),必須先判斷顧客穿著的品位、風(fēng)格、檔次等,然后再推薦介紹。如果盲目地推薦只會(huì)造成顧客對(duì)你的不信賴。況且公司推崇的是“服務(wù)經(jīng)營(yíng)”,而不是“販賣銷售”的舊觀念,贏得客人的信賴才是最重要的。
優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)可以快速的引導(dǎo)客戶成功購(gòu)買店內(nèi)服裝,快速提高童裝品牌專賣店貨品的銷量,同時(shí)也為企業(yè)降低了銷售成本,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,這些都是商家們樂于見成的,而對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員來說,更是提高工作技能,獲得更同報(bào)酬的砝碼。