2006年底，老公說擔心天天上網(wǎng)、吃飯、睡覺的宅女生活會導致我脫離社會。因此從公司辭職已經(jīng)休息了一年的我開始計劃找點事做，但每天擠公交、地鐵、一路小跑到公司刷卡的朝九晚五式工作我已經(jīng)十分厭倦。到底做什么好呢?老公的建議使我在學生時代想開一個小店當老板娘的夢想又從心底被喚起。
經(jīng)過短暫的家庭會議，老公說開什么店都可以，只要你自己有興趣，他僅做參謀不決策。就這樣，開服裝店的計劃開始實施了。很快就在附近找到了一家店鋪，并從朋友上班的工廠進了一些女裝。看著白色的墻面和墻上貼招聘營業(yè)員的廣告，我憧憬著顧客盈門的場面。
店鋪運行了幾周以后，我發(fā)現(xiàn)了問題。店鋪所在的路上人流量很大，并且進來逛的人也很多，但唯一的問題是銷量不高。是我進的貨不行還是營業(yè)員不得力？以前的工作經(jīng)驗告訴我需要實地研究研究。
在隨后的一周時間里，我每天下午和晚上都呆在店里，觀察客人對衣服的反應和營業(yè)員的表現(xiàn)，幾天之后還真發(fā)現(xiàn)了問題。大部分新進貨的衣服都有人問價或者試穿，這說明顧客對衣服還是有興趣的。但顧客在進來試衣時，大部分時候營業(yè)員表現(xiàn)都不夠熱情，或對顧客的疑問缺乏有說服力的解釋。晚上回家以后把這個情況和老公討論了以后，在排除了工資太低和營業(yè)員性格問題等因素后，發(fā)現(xiàn)可能是目前我制定的營業(yè)員待遇沒有激勵措施，因此賣多賣少她并不關心。第二天，我主動找營業(yè)員說本月開始按照一定比例提成作為獎金，以前的工資是底薪。結果這次“薪酬改革”以后，營業(yè)員的熱情明顯高了很多，銷量也慢慢上去，營業(yè)員跳槽率也低了很多。
到2008年1月1日，我已經(jīng)整整當了一年老板娘了。整理了過去一年的財務數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)去年一年的收益率(沒有算我自己的人力成本)竟然達到了50%。老公很羨慕地說：不錯啊，開店雖然不會碰上漲停，但也不會遇到“5·30”，早知道我也開店，不做股票了。但他哪里知道我每天都在擔心衣服是否能夠賣掉？特別是今年5月份以來，店鋪生意一落千丈，周圍很多店鋪都停業(yè)或轉讓。不過幸運的是，我的店從5月份開始雖然利潤下降，但還沒有虧損。我想政府雖然不會像降印花稅一樣對服裝零售業(yè)進行救市，但中國的經(jīng)濟仍然會繼續(xù)維持高增長。今年下半年甚至明年初的暫時消費疲軟之后，消費者還是會繼續(xù)逛街消費的。當然，但愿我這個小小的服裝店老板的愿望能夠早點實現(xiàn)。
