PLM讓耐克看到成為精益化企業(yè),并在供應(yīng)鏈創(chuàng)新上取得回報(bào)的曙光 。
在耐克150億美元的年收入中,服裝銷(xiāo)售占到大約42億美元,其報(bào)告稱(chēng),通過(guò)利用PLM,服裝的毛利率得到提高,同時(shí)還提高了設(shè)備部門(mén)的毛利潤(rùn)。
在服飾市場(chǎng),耐克是實(shí)施PLM的先驅(qū)。這段歷史要追溯到1994年,但是到1999年,隨著銷(xiāo)售額和總體業(yè)務(wù)范圍的快速增長(zhǎng),耐克意識(shí)到,它需要更可靠的PLM解決方案來(lái)取代它自主開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序。
在新PLM系統(tǒng)實(shí)施階段,耐克前后用去一年時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,同時(shí)確定將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的最優(yōu)方式。直到2001年,耐克在服飾部門(mén)完成了其第一次PLM實(shí)施,在隨后的幾年中,服飾部門(mén)已經(jīng)將PLM擴(kuò)展到物料管理、供應(yīng)商管理、協(xié)作和報(bào)告領(lǐng)域。它還使用該軟件的集成框架,將其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和采購(gòu)活動(dòng)綁定到了下游業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
耐克的著眼點(diǎn)
當(dāng)耐克著手于PLM計(jì)劃和解決方案探究時(shí),它考慮到兩個(gè)總體目標(biāo)。首先是提高毛利率,以及降低管理PLM系統(tǒng)所需的成本。
另一個(gè)主要目標(biāo)是:更好地與供應(yīng)商協(xié)作—利用購(gòu)買(mǎi)力,并改善與戰(zhàn)略供應(yīng)商的關(guān)系。耐克還意識(shí)到,如果它能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)靈活而可延伸的PLM解決方案,它將會(huì)從中受益。通過(guò)建立單一的PLM平臺(tái),耐克能夠提供更完整的IT培訓(xùn),并可幫助順利完成其不可避免的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換和組織演變過(guò)程。耐克很清楚一點(diǎn),通過(guò)PLM提高其業(yè)務(wù)績(jī)效的最大潛力在于快速進(jìn)入市場(chǎng)。在實(shí)施過(guò)程中不斷調(diào)整和改進(jìn),讓耐克看到成為精益化企業(yè),并在供應(yīng)鏈創(chuàng)新上取得回報(bào)的曙光。
耐克的四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)
耐克花費(fèi)了大量的時(shí)間來(lái)讓用戶(hù)接受新系統(tǒng),并讓他們得到全方位的培訓(xùn)。耐克認(rèn)為,相對(duì)于強(qiáng)迫用戶(hù)接收新系統(tǒng)培訓(xùn)而言,專(zhuān)注于講授新流程和其背后的原因更重要。而最終目的是讓耐克研發(fā)人員不受拘束地制造出好的產(chǎn)品。
由于在服飾部門(mén)的實(shí)施過(guò)程中不斷充實(shí)了新功能,耐克開(kāi)始把PLM引入其設(shè)備部門(mén);仡櫿麄(gè)PLM實(shí)施過(guò)程,耐克公司總結(jié)出幾點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn):
首先是公司高管的支持;其次是耐克的業(yè)務(wù)部門(mén)和公司內(nèi)的其他關(guān)鍵用戶(hù)積極參與;第三是清晰定位PLM可以獲得最大價(jià)值的關(guān)鍵目標(biāo);最后是重點(diǎn)關(guān)注與數(shù)據(jù)集成和遷移相關(guān)的IT成本和風(fēng)險(xiǎn)。