即使是寒冬，也同樣需要堅(jiān)持。記者采訪發(fā)現(xiàn)，杭州一家小小的外貿(mào)服裝店，為了應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)，給自己開(kāi)出了不少處方。
外貿(mào)服裝遭遇寒流
2007年夏天，在外企工作的白領(lǐng)小索在朝暉路的某大廈里，開(kāi)了一家名叫“下午茶”的服飾樓中店，賣的都是外貿(mào)公司的尾單。從今年下半年開(kāi)始，小索已經(jīng)明顯感覺(jué)到“金融危機(jī)來(lái)了”。
“下午茶”的工作人員小嫻告訴記者，從下半年開(kāi)始，店里的生意明顯差了。“以前，顧客只要看中了，覺(jué)得價(jià)格還可以，就會(huì)掏錢買，那時(shí)候，接待都來(lái)不及�，F(xiàn)在我閑得得看小說(shuō)打發(fā)時(shí)間。”
小索也有些發(fā)愁地告訴記者：“從7月份開(kāi)始，店里逐步進(jìn)行調(diào)整，降低毛利、尋找質(zhì)量更好的商品，但情況沒(méi)有根本好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在的銷售額只有去年同期的六七成。”
開(kāi)設(shè)寄售專區(qū)
小索告訴記者，針對(duì)銷售量下降的情況，“下午茶”對(duì)老顧客專門推出“寄賣活動(dòng)”。凡是顧客閑置的新衣服和飾品，可以拿到“下午茶”銷售，不收費(fèi)用。
活動(dòng)一推出，消費(fèi)者立即響應(yīng)。一位顧客在商場(chǎng)專柜買了個(gè)Tommy的紅色包包，1000多元。但回家后又后悔了，一次也沒(méi)有用，現(xiàn)在正在“下午茶”五折甩賣。
小嫻告訴記者：“推出寄售以來(lái)，店里人氣旺了很多，衣服的售量也有小幅增加。”
同行互相幫助
除了幫助顧客，小索還和同行進(jìn)行合作。小索告訴記者：“因?yàn)橘Y金有限，大部分店只會(huì)選擇銷售兩三個(gè)風(fēng)格的服裝，但消費(fèi)者卻希望買到多元化的衣服。我們想了個(gè)好辦法，和同行互換服裝銷售�？梢韵嗷�(dòng)店里的人氣。”
今年10月，小索和文三路一家外貿(mào)服裝店互換了一批衣服。現(xiàn)在已經(jīng)成交了大約5000元，客流量增加了。
趁“過(guò)冬”裝修小店
在小索的手里，還有一張“休克治療”的牌——裝修。
她告訴記者，如果生意實(shí)在清淡，就抓住這個(gè)冬天裝修。外貿(mào)服裝店的裝修很重要，完美的裝修能讓消費(fèi)者把小店當(dāng)成“家”。
“我計(jì)劃每?jī)赡暄b修一次。現(xiàn)在‘下午茶’已經(jīng)經(jīng)營(yíng)一年多了，如果生意實(shí)在清淡，就用成本價(jià)把冬天的衣服處理掉，然后花兩個(gè)月時(shí)間裝修。”小索說(shuō)，等小店重新開(kāi)張時(shí)，已是春暖花開(kāi)，大家年終獎(jiǎng)也發(fā)了，經(jīng)濟(jì)環(huán)境也會(huì)好些，到時(shí)候小店會(huì)更有前途。（作者 徐靜休 龔曦）
