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服裝店如何了解顧客的購買動機2007-01-02
- 作為服裝鞋帽店的銷售人員，除了要有好的口才和靈敏的反應(yīng)外，還應(yīng)了解顧客的心理，了解影響顧客購買心理的四種因素，即動機、知覺、學(xué)習(xí)及信念和態(tài)度。了解這些知識將有助于銷售人員確定顧客的需求動機到底是什么�！ ∶绹睦韺W(xué)家馬斯洛提出了需求層次理論，該理論說明在某一特定階段人們愛到各種具體需要的驅(qū)使，為什么一個要花費大量的時間...
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春節(jié)促銷寶典——春節(jié)促銷與情感營銷2007-01-02
- 寫這篇文章之前，我們先看幾個案例： 案例一：春節(jié)來臨先做好導(dǎo)購激勵工作 春節(jié)即將來臨，心心內(nèi)衣店的老板王小姐不是忙著準備促銷海報，而是先認真做好營業(yè)員的培訓(xùn)工作，針對春節(jié)銷售的特點給營業(yè)員好好上了一課，也根據(jù)春節(jié)的銷售特點額外制定了提成獎勵制度；同時給每個營業(yè)員發(fā)放了一定數(shù)量的年終獎金，請營業(yè)員好好去K廳唱歌玩了一...
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春節(jié)促銷寶典——如何有效做好促銷？2007-01-02
- 在各種營銷手段中，促銷是用得最多、最普遍的，因為它是最有效拉動銷量的。據(jù)數(shù)據(jù)顯示任何一個月都有幾乎60%的人們在積極參與某種形式的促銷，而面對如何頻繁的各種促銷，如何使我們的促銷吸引更多的消費者、變得更加有效呢？ 一、明確目標 在每項促銷活動開展之前都要確定要達到的具體目標，否則只會浪費企業(yè)的時間與金錢，通常促銷的...
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春節(jié)促銷寶典——春節(jié)的促銷要點2007-01-02
- ●元旦 元旦是告別昨天與走向明天，歷史翻開新的一頁的一天。因此，此時的促銷可根據(jù)節(jié)日的特點來策劃促銷。節(jié)日消費心理的特點決定了不同平常的節(jié)日售賣形式，根據(jù)當?shù)貐^(qū)域的風情習(xí)慣與消費者的消費習(xí)性，來制訂促銷的主題，才會容易吸引人。 現(xiàn)階段感覺消費時代的來臨，使消費者的購買習(xí)慣也發(fā)生了很大變化�，F(xiàn)在的消費者已從重視商品性價...
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春節(jié)促銷寶典——春節(jié)內(nèi)衣消費特點2007-01-02
- 前言：又是新的一年即將到來，在這個消費的黃金周之際，許多廠商與經(jīng)銷商就在摩拳擦掌，準備趁這個難得的節(jié)假日，依托有效的促銷手段，去拉動市場的銷量。因此，春節(jié)促銷是內(nèi)衣企業(yè)與經(jīng)銷商一年中最重要的一種促銷手段。相對來說，春節(jié)這個消費黃金周比任何時期都顯得特別。一是春節(jié)時間長，傳統(tǒng)意義上春節(jié)的促銷周期涵蓋了圣誕、元旦、春節(jié)三個...
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技巧：促成一張意料之外的訂單2006-12-30
- 假定準顧客已經(jīng)同意購買：當準顧客一再出現(xiàn)購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可采用二選其一的技巧。譬如，推銷員可對準顧客說：請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?或是說：請問是星期二還是星期三送到您府上?，此種二選其一的問話技巧，只要準顧客選中一個，其實就是你幫他拿主意，下決心購買了。 幫助準顧客挑選...
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如何打造無敵的銷售團隊2006-12-30
- 下面介紹的12個步驟能幫助你和你的團隊創(chuàng)造出應(yīng)對最普通和最艱難的客戶拒絕時最有效的回應(yīng)。這樣的銷售會議只占用你2個小時。1、開會的前三天，通知所有與會者，讓他們寫下5個最經(jīng)常聽到、最刁鉆的客戶拒絕理由。把你的目的告訴你的銷售員：大家群策群力想出更好更有效的方法來回應(yīng)客戶拒絕。這個任務(wù)只需要10分鐘就可以完成。 2、開會...
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診斷促銷2006-12-29
- 病癥只不過是表面現(xiàn)象，病癥背后的深層原因到底是什么呢？促銷的出路何在？三個不足與三個一可能會給我們一個完整的答案�！� 1：促銷病癥產(chǎn)生的主要原因：三個不足認識不足 促銷到底是什么？在新的市場環(huán)境下，促銷到底扮演著一個什么樣的角色？促銷僅僅是降價打折嗎？為什么打了折以后銷量還是上不去？ 很多商家甚至是專...
