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童裝店經(jīng)營管理 單店維護(hù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴

2008-10-16 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評選   童裝論壇

     一、讓消費(fèi)者盡快知道在哪里能買到你的牌子的童裝 
        1、宣傳地點(diǎn)的選擇至關(guān)重要  
        ——童裝的使用者是兒童,決定購買的是父母,父母和孩子同在的場所除了家里,還有哪里?學(xué)校門口、兒童公園、影院、肯德基、兒保、婦保是我們目標(biāo)市場的常聚地點(diǎn)。 
        2、宣傳時間選擇得當(dāng)則事半功倍  
         ——放學(xué)時的校門口,平時的兒保、婦保門口,周末、假日的娛樂、餐飲場所。  
     3、宣傳方式應(yīng)勵行節(jié)約  
      ——自制的A4紙油印海報為主。  
        4、宣傳主題以優(yōu)惠吸引,突出本店地址。   
        二、從認(rèn)同度著手,逐步培育市場 
        空中廣告只能解決你的牌子童裝的知名度,但認(rèn)同度(或說美譽(yù)度)還需地面專賣店自行解決。從沒穿過你店里童裝的消費(fèi)者,怎能認(rèn)同我們的款式;從沒洗過你的童裝的父母,怎么認(rèn)同我們的質(zhì)量。因此,讓第一次走進(jìn)店堂的消費(fèi)者購買第一件童裝成了我們解決認(rèn)同度的關(guān)鍵。 
        打吊結(jié)合、陳列吊起欲望、推銷用語認(rèn)真準(zhǔn)備  
        1、采取“打吊”結(jié)合的價格,吸引消費(fèi)者入店  
        2、以富有童趣的陳列,“吊”起兒童的欲望,達(dá)到孩子逼父母購買的目的  
        3、營業(yè)員的推銷陳詞須認(rèn)真準(zhǔn)備,要緊扣促銷方案的賣點(diǎn),并統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一口徑。營業(yè)員以30來歲為人母親的大姐為佳,這樣與消費(fèi)者距離較近,推薦時共同語言較多,信任度也較高。

        三、忠實(shí)消費(fèi)群的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)  
        認(rèn)同度解決后,消費(fèi)者逐漸增加,如何鞏固他們,并通過他們口碑和人際傳播,來進(jìn)一步擴(kuò)大市場的問題自然擺在了面前。  
        1、宣傳的地點(diǎn)、時間、方式不變,但宣傳主題應(yīng)從地址轉(zhuǎn)向優(yōu)惠內(nèi)容和款式系列等內(nèi)函文化。  
         ——二次或多次購買的老客戶總以已經(jīng)買了多少多少次,或介紹誰誰來買為由要求優(yōu)惠;  
         ——這時我們的宣傳海報多以買**元送**元、或買**件打**折的形式出現(xiàn),以鼓勵多買;  
         ——派送海報的同時,連帶贈送宣傳冊,供其選購或傳播之用。  
         2、進(jìn)軍寫字樓,擴(kuò)大白領(lǐng)消費(fèi)市場  
         ——白領(lǐng)階層除自穿外,多有送禮的消費(fèi),專撿貴的、好的買。  
         3、建立忠實(shí)顧客檔案,凡每次促銷都送上海報或電話通知。   
         四、公益親善活動,維系客群關(guān)系  
         1、夏季傍晚百姓外出納涼。大人聊天看書,無暇照顧孩子。可以在店門前組織小孩唱歌或跳舞,小朋友們相互評比名次,獎勵氣球等小禮品,可以提高人氣、增加商機(jī) 
          2、每逢寒暑假前,主動與附近學(xué)校聯(lián)系,贈送三好學(xué)生或優(yōu)等生打折折優(yōu)惠券,爭取在附近校內(nèi)逐漸形成穿你店牌子童裝就是三好生的氛圍,帶動銷售

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