十多年前，李某因?yàn)榕d趣所致，在上海開了一家成衣設(shè)計加工小店，積累了專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和物質(zhì)基礎(chǔ)后，她轉(zhuǎn)行干起了成衣銷售，專為25歲—40歲的職業(yè)女性提供精品服飾。
李某與服裝打了十幾年的交道，認(rèn)識一些搞外貿(mào)服裝的朋友，因此貨源不是問題，關(guān)鍵是要進(jìn)與眾不同的貨。李某第一次到廠家拿貨，在對方的熱情推薦下，一下子拿了幾大箱子，配齊了尺寸、顏色、款式等。但這樣一來，小店就如同一般的服裝商店，沒了個性，賣了好幾個月，還賠了幾千塊錢。吃一塹長一智，現(xiàn)在她不再盲目進(jìn)貨，每款衣服不會超過3件，更注重衣服的面料、做工，與其他小店錯位經(jīng)營。平時還非常留心老顧客的穿衣風(fēng)格和消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)先搭配顏色、飾品、絲巾等，既能提供周到服務(wù)，又能成套銷售增加利潤。
李某的服飾店憑著獨(dú)特的經(jīng)營理念、精致的服飾和公道的價格，生意做得紅紅火火，僅用了半年時間就收回了成本，正打算開設(shè)第三家服飾小店。
投資回報一向是創(chuàng)富者的“商業(yè)機(jī)密”，但李某卻不藏著掖著。
她把經(jīng)驗(yàn)公之于眾：
回報預(yù)算
外貿(mào)服飾小店通常只需十幾平方米，但對地段的要求較高，最好選在相對成熟的地段，租金要貴一些，每月約需8000—10000元。
外貿(mào)服飾小店走特色、低價經(jīng)營的路子，因此價格應(yīng)比商場或?qū)Ｙu店便宜一半以上，一般貨品定價為90元—300元。這樣，進(jìn)貨加上房租、裝修等費(fèi)用，投資約在15萬元左右。如果貨品有特色，并有一批相對固定的客源，每天的營業(yè)額可保持平均1500元—2000元的水平�？鄢潭ㄩ_銷后，每月的利潤約為1萬元—2萬元。如果貨品特別出色或是銷售旺季，贏利情況更為樂觀。
經(jīng)營之道
“扎堆”經(jīng)營經(jīng)營服裝與開小便利店、小飯店不一樣，不求獨(dú)此一家，反而要“扎堆”。選擇相對成熟的服裝街，雖然競爭較為激烈，但顧客的針對性強(qiáng)，特別有利于新店培養(yǎng)人氣。
認(rèn)真“摸底”無論開什么店，都要先進(jìn)行市場調(diào)查。調(diào)查的重點(diǎn)是競爭對手，而非顧客，內(nèi)容包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品價格等。在詳細(xì)了解、客觀分析競爭對手的基礎(chǔ)上，進(jìn)行貨品定位。
特色至上外貿(mào)服飾小店經(jīng)營靠特色和個性來吸引顧客，對貨品的獨(dú)特性要求較高，進(jìn)貨時一定要把握“你無我有，你有我新”的原則。外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的服飾款式雖新，但大多是外商的退單貨，在質(zhì)量上會略有瑕疵，進(jìn)貨時一定要嚴(yán)格把關(guān)。此外，在經(jīng)營服裝的同時，可以搭配一些特色包袋、首飾、圍巾等，以使貨品更加多元化。
“一米距離”服飾小店的客戶大多沖著個性化服裝而來，在選購時主觀性較大，因此，店員要注意與顧客保持“一米距離”，提供寬松、自由的購物環(huán)境。如果店員過于熱情，一見面就不分青紅皂白地介紹，這樣只會嚇跑顧客。此外，一名好店員除了懂得“保持距離”外，還應(yīng)是個有心人，能匯總顧客的意見，為進(jìn)貨提供建議。
